做亚马逊七分靠选品，但是你真的会选品吗？
这个问题太重要了！

一定要摸着自己的心问上三遍

我真的会选品吗？

我真的会选品吗？

我真的会选品吗？

…

相信多问几遍就能把自己问到豁然开朗（怀疑人生）

酷仔混迹亚马逊圈子多年，

近年来更是见过不少卖家说做亚马逊难，

难于上青天啊

近期文章可参考以下：
亚马逊如何选品 ！？选品酷手把手精准找出爆款商品（上）
2019还相信亚马逊不能索评催评吗？附亚马逊催评索评邮件QA锦集
心疼！退货商品该怎么办?
退货! 一个亚马运卖家们的噩梦
春节后第一天上班，为何如此艰难？！


可是做亚马逊最难的是什么？

是出单吗？是 Review 吗？

是站外引流吗？是站内广告吗？

是处理差评吗？是 Listing 优化吗？

是测评或刷单吗？还是关键词设置吗？

都不是！

以上都是运营时会遇到的问题，但选品选的好，可以解决掉一半以上的运营困难，所谓选品占七分，运营占三分，产品选的好，酒香不怕巷子深。

选品是做亚马逊最深的学问，好的开始是成功的一半，选品的技巧绝对是成功的关键！有良好的选品技巧一定会成功嘛？不一定，还要靠后续的运营技巧。但选品失败，不管你有多好的供货商，多好的商品质量，多好的成本价格，后续的运营能力再好，还是注定失败！

这边先把选品16部列出，后面将会针对每一项详细解说！

商品价格介于 10～50美金

商品重量要轻（最好可以低于2～3 磅）

商品在大分类排名在 5000以内

确认该商品的类别或是利基没有大品牌或是国际品牌的商品

商品坚固耐用，不容易破损或是变形

商品搜索第一页至少包含 2～3个商品其 Review 是低于 50个的

商品成本价最好可以低于商品售价的 25％

现有的商品 listing 具有进步和优化的空间

商品的前三名关键字一个月搜索量超过 100,000 （Merchantwords.com）

商品是否可以轻易地在中国找到供货商

非季节性商品尤佳

类似的商品在 eBay 上也有贩售

是否具备开发其他相关性商品的可能性以利拓展品牌

商品本身具有升级和改良的空间

商品具备需定期购买的性质

商品具备多样化的关键词

以上是按选品重要性排序的，1～7项为选品必备条件，8～10项相对重要但非必备，11～16项则是个人选择，以自己规划来衡量，并非选品必要条件。

一、商品价格介于 10～50美金

商品售价非常重要，这个是买家在下订单前必定会看到并且考量的地方。10～50美金这个价格区间可以说是售价甜蜜点（最佳区间），因为这个价格区间容易让买家产生冲动性购买的行为。

如果商品价格在这个区间内，大部分的买家不需要再和另外的商品进行比价，来决定是否购买。因为这样的价格非常低廉，使买家愿意承受商品不好的风险，可以毫不犹豫的下单。即使商品不如预期，损失这一点点小钱也不算什麽。

试想，如果今天你要买的是较昂贵的商品，例如除草机或是全新的电视机，一定会花非常多的时间进行商品调研和比价，不可能会有冲动性购买的行为发生。而且较昂贵且精密的商品，通常都会有大品牌货是国际品牌的商品，自创品牌小卖家是不可能抗衡的。

另外一个原因是落在这个价格区间的商品通常也较简单，不像高单价的商品通常较精密且复杂。例如滑鼠垫（简单，便宜）和音响（精细复杂也较容易受到破坏，昂贵）。

介于这个价格区间的商品，对于资金较小的卖家来说是一个容易进入跨进电商的门槛，这些商品在中国的生产价格也相对较低，以下举两个不同价格区间的商品当例子。






如果你本身不是厂商或是有规模的公司，没有足够的资金，从上面的例子可以很明显的知道，一般小卖家想要创建自己的品牌，肯定是从 10～50美金 这个价格区间着手开始的。


这个商品价格区间是选品是否成功的重要关键，如果你是初生之犊最好在选品的道路上能够依照这个价格区间来挑选商品。

通过 BQool 比酷尔选品神器 –BigTracker 选品酷 ，可以直接通过进阶筛选器，选择价格区间和商品分类，另外还可以在另外加上关键字搜寻让选品调研结果更精准。









二、商品重量要轻

理想状况是商品的重量越轻越好，4～5磅肯定是太重了，除非你打算卖的商品定价是偏高的。

在这讨论的重量都是针对运送重量，并非商品本身的重量。运送重量包含了商品本身，商品包装和运送纸箱。

一般在厂商给你商品资讯时，你很难知道商品的实际运送重量是多少。所以在选品时，可以试着在亚马逊上找相同尺寸类似商品，依照他们的运送重量来估算自己的。









重量将决定从中国发货到美国亚马逊仓库的运费还有亚马逊的 FBA 运送费用，如果商品的重量超过 2磅将大大的影响你的利润空间。

以下是包装过商品的最大尺寸和重量，建议选品尺寸可以在大号标准尺寸（Largestandard-size ）之内，如果在小号标准尺寸（Small  standard-size ）之内是最好的！

 







下图是亚马逊美国站 FBA 的收费，亚马逊在将于2019年2月19日开始调整了收费，对于小号标准尺寸（Small  standard-size ）的商品收费不变，还不选这个尺寸的商品是傻了吗？从表格也可以很明显的知道，商品重量最好是可以控制在 1磅以下，超过一磅的话也最好可以低于2～3磅。详细的 FBA 价格可以自行参考亚马逊官网。









商品重量影响的是你的利润空间，这个部份也是买家不容易看不到的成本。如果商品重量太重导致运费成本大幅增加，你的商品价格就需要因此调高来弥补运费成本，调高只是弥补成本，并没有让你的利润增加，但买家对于价格的观感上就是觉得贵了。所以可以的话，商品尺寸尽量可以控制在小号标准尺寸。

除了自己在亚马逊商品页面查看外，可以在 BigTracker 选品酷的筛选器里选择尺寸大小，让选品过程变得更有效率，建议一般都选择 Standard 标准尺寸。









三、商品在大分类排名在 5000以内

想要知道商品在亚马逊上卖的好不好，目前最好的办法就是参考 Best SellerRank（BSR）。从 BSR 可以看出来该商品在该类别卖的好不好，举例来说，在同一个类别的商品，排名 2000名的商品卖出数量肯定会比排名 20000 的多很多，可以从排名知道这个商品目前在市场上的需求程度。

如果输入关键字后商品排名在第一，但每天却只能卖 1～2个 ，这种商品也不是我们要的。判断市场需求度还有其它方法，但 BSR 毋庸置疑是最快速且有效的方法。

关于 BSR 这个选品条件，有很多的说法，有人说 10000名之内即可，也有人说 500～2500名 才是最好的条件，更有人推荐 5000名内才是对的。其实应该是要看你的商品类别，每个商品类别的商品数量都不相同，市场容量和需求量也都不同，对于市场容量较大或是商品数量较多的商品类别，BSR 的筛选条件是可以在往后抓的，像是书籍类的商品，抓到 10000名是肯定没问题的。在书籍类的 10000名 你可能是该类别的前 0.5％，但如果是在婴儿用品类 10000名 则可能是该类别的前 5％而已。

不就类别探讨的话，我们取一个中间值推荐给大家，挑选 BSR 排名在大类别5000名之内的商品。理想的状况是，输入你的商品关键词后，第一页搜索结果可以至少有 2～3个商品在大分类排名是 5000名之内的，这也表示这个商品在市场上有一定的需求。

何谓大分类和小分类？以下图为例，此商品虽然在小分类有很好的排名，但在大分类排名却只有在21571名 ，有很大的可能这个商品销量不是很好。








最后记得确认是不是有其他的类似商品也在排名 5000名以内，来确保这商品在亚马逊上的需求程度。

同样的， BigTracker 的筛选器也可以针对商品分类和排名做进一步筛选。

 








四、确认该商品的类别或是利基没有大品牌或是国际品牌的商品

如果你是小卖家，没有足够的资金和人力，千万要避开被大品牌霸占的商品类别！不要妄想你的商品可以跟这些大品牌竞争，肯定甩你超过十条街。除了品牌效应外，你很难做到比大品牌成本更低但质量更好的商品，光商品就打不过人家了，而且买家在购买时，也倾向选择自己熟悉或是听过的品牌来购买，所以一个商品类别有众多的大品牌霸占着，建议就敬而远之！

要怎麽确认该类别是否有大品牌商品呢？很简单，上亚马逊前台搜索你的商品关键字，看看你的目光是否被品牌抓住，如果在搜索结果第一页有认识的品牌并不是一个好现象。

但如果该品牌商品并非你想要贩卖的商品则无大碍，例如你搜索的词是 Dog Collar （狗项圈），虽然第一页有大品牌的商品，不过商品是 Bark Collars （止吠狗项圈），跟你要卖的一般狗项圈很显然是不同的商品，如果是这样的情况，即使有大品牌在第一页，但由于商品本来就不同所以不影响你的选品。

理想状况是，你会希望搜索结果第一页的商品都来自不同品牌，并且是默默无名的小品牌！这个在选品上也是非常重要的条件，没有大品牌竞争的商品和商品类别，可以减少竞争上的不利因素。

尽量避免的商品类别：

Appliances

Appstore

Books

Clothing

Electronics

Gift Cards

Grocery and Gourmet Food

Kindle Store

MP3 Downloads

Magazines

Movies and TV

Music

Prime Pantry

Shows

Software

Video Games

 

通过 BigTracker 的筛选器里也同样可针对商品分类筛选，避免已经被大品牌霸占的类别。

 








五、商品坚固耐用，不容易破损或是变形

这点非常重要，很多的差评都来自商品的破损，挑选不容易在运送过程中破损的商品是非常重要的选品要件。

尽量避免多个部份组成的商品或是具有电子零件的商品，选择像是瑜珈垫或是滑鼠垫只有单一主体构成，这类商品也比较容易找到厂商制作生产。

简单商品条件清单
坚固耐用 容易在中国找到制造商 没有电子零件 没有可拆解的部份 不需要说明书也会使用 产品只具备单一功能 普遍性



六、商品搜索第一页至少包含 2～3个商品其 Review 是低于 50个的

商品 Review 如果低于 50个的话，是比较有机会可以跟他竞争并且打败他的。如果搜索结果第一页的商品，全都是好几百甚至上千 Review 的商品，你觉得你有机会打败他吗？买家肯定是选 Review多的购买嘛！

给自己一个可以赢的机会，选择第一页至少有 2～3个商品的 Review 是低于 50个的，这样你才有机会挤到第一页！有越多的商品的 Review 是低于 50个的，挤到第一页的机会就越大。

假设一个市场需求很大的商品，但搜索结果第一页的 Review 非常少，可能低于 5个 Review ，恭喜你找到一个具有潜力的商品，可以挤到第一页的机会非常大！

大家都知道，Review 数量是影响排名的重要因素之一，所以在选品时，Review 也是非常重要的选品条件之一。

使用 BigTracker 的Product Finder 功能，直接搜索关键词，直接呈现亚马逊搜索第一页的数据，即刻掌握商品的竞争状况。搜索第一页的总 Review 数量，每个商品的平均 Review 数量，以＂Power Bank＂举例，这个商品扣除掉广告商品，第一页只有一个商品是低于 50个  Review  的，重点是平均每个商品有将近2500个 Review ，这表示这个商品不适合开发，已经有大品牌商品挤在第一页，如果选择开发Power Bank 是很难排到第一页的！







说这么多，相信小伙伴们看着看着也累了，咱们后半 7～16 步留到下篇，觉得受用的话请伙伴持续关注 BQool 比酷尔，让酷仔用最强选品神器：BigTracker 带领大伙儿踏上正确的选品之路！新的一年选品开跑~

在选品这条道路上，有 BigTracker 你不孤单！
 





 
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本周群里有卖家问到关于如何在首页或者分类页的产品卡片上添加快捷购物图标或者是ATC按钮并能实现快速购物的功能，如下图。




这样的一个功能可以归纳为店铺站内优化的一部分 ,属于用户购物流程优化范围。我们都是想尽量简化用户的购买过程以及让用户在产生购买冲动的时候能顺手加入购物车，而不是点开页面之后才能添加购物车。

实现这个功能的方式有很多，但是也存在很多误区，需要仔细去剖析可能存在的问题。简单列几个出来，有些是关于用户行为需要引导的，有些可能是通过技术可解决的。

    1.用户只看到标题和图片如何产生购买欲望？

    2.产品存在变体的情况如何解决？比如需要选择颜色，尺寸等。

    3.如果不同变种存在图片不一致的情况，如何展现给用户？

    4.点击按钮后是弹出购物车框还是跳转到购物车页面还是跳转到checkout页面？

    上面的四个问题是我们在去思考这个功能的时候需要考虑和分析的几点。这样的功能实现有多种方式，让用户不用跳转到产品详情页就可以完成购物，比如最常见的是quick view功能。也有像新手卖家比较简单粗暴的方法，通过简单代码实现。另外，有些主题卡片中自带变种选择并加入购物车功能，但这种主题比较少。

    1. 带变种选择的方式    
 
    既然我们想要让用户有更好的体验，那把这个功能做到比较好的店铺比如fashionnova.com，如下图，点击ADD TO BAG之后，会出来尺寸选择，选择尺寸后才是加入购物车的动作。






    这个功能是在近期fashionnova改版之后才新出的功能，说明他们也是充分认识到了这个功能对于店铺的重要性。顺便跟大家说一下，fashionnova改版之后的网站体验确实更棒了，包括购物车页面修改商品变种属性，弹出框显示等等。通常会有人问我说，fashionnova家的主题是什么，他们家的主题基本都是定制的，所以能看到很多特有的功能。

    这个功能如果想自己来写的话，不懂代码的小白建议不要尝试，比较困难，涉及到很多逻辑，一不小心把主题写崩溃了，不好恢复。


    2. Quick View    
 
    Quick View的功能就比较常见了，很多主题都自带，很少有人会去定制这个功能。如下图：











    关于Quick View我们前期简单评价过这个功能，确实是能让人快速浏览到商品的详情信息，变种选择，图片查看等。单从功能上来讲，确实是很不错，但是从另外一个角度，网站加载速度考虑，我们并不建议。

    如果主题Quick View功能代码写的不好的话，会导致首页加载的时候，每一个产品的所有信息都会被加载出来，特别是图片，一是会增加首页请求数，二是会增加首页的总大小。重要的是，如果Quick View按钮是需要鼠标悬浮才会出来的，那么手机端访问的时候，并不会有鼠标滑入的效果，意味着这个功能是无效的。我们也能看到，越来越多的大店铺，好主题，都在逐渐减少鼠标滑入滑出的特效。
 
    3.通过代码实现功能    
 
    这个功能的简化版本就是我开头讲到的示例版本。选择数量，点击ADD TO CART按钮默认选择第一个变种加入购物车。因此，这种情况适合单一变体的产品。如下图，点击之后，直接跳转到购物车。




    跳转到购物车是否是弹窗还是去到购物车页面，取决于主题的购物车设置。如果购物车设置为弹出框，那这里点击之后就跳出购物车弹出框，如果购物车设置为页面，那这里点击之后也跳到购物车页面。

    以Brooklyn主题为例，给大家演示一下如何通过代码实现这个功能。点击Online Store -> Current Theme -> Actions -> Edit Code，搜索product-grid-item.liquid，搜索“vendor”，如下图的地方黏贴代码。




    代码：

  <form method="post" action="/cart/add">

     <input type="hidden" name="id" value="{{ product.variants.first.id }}" />

      <input min="1" type="number" id="quantity" name="quantity" value="1"/>

       <input type="submit" value="Add to cart" class="btn" />

    </form>

    点击save之后，刷新一下页面，出来效果如下：




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没想到春节就过去了，

没想到上班已经一周了，

没想到酷仔陪着大家又过了一年情人节

结果还是一只单身汪

没想到的事情太多…

比如…亚马逊欧洲站的FBA费用又下调了！

库存仓储费减免及降低2019 年 4 月 1 日生效

降低“服装”和“鞋靴”类商品的月度仓储费： 对于“服装”和“鞋靴”分类中的标准尺寸商品，包括手提包等配饰，会将月度仓储费降低约40%。

2019 年 8 月 1 日生效

免收1年内库龄商品的长期仓储费：不再对库龄为 181 至 365 天的库存收取长期仓储费，因此，在 2019 年 2 月 15 日进行评估时，将免除这项费用。对于库龄超过 365 天的库存，将继续收取长期仓储费。

降低大件商品的月度仓储费：对大件商品单独收取较低的月度库存仓储费。

超过1年库龄的商品按月度收取长期仓储费：将开始对库龄超过 365 天的库存按月收取长期仓储费，而不是半年收取一次。

最低长期仓储费：按每月每件商品 £0.10/€0.10 的标准对库龄超过 365 天的库存收取最低长期仓储费。将在适用的长期仓储费和最低长期仓储费中按较高者收取。亚马逊物流配送费用变更2019 年 4 月 1 日生效

本地配送费用调整：对于在亚马逊欧洲站销售且从英国、法国、德国、意大利和西班牙本地运营中心直接配送的商品，将调整配送费用，并降低某些欧洲站点中部分较小尺寸商品和重量分段的配送费用。

亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)的大件商品配送费用调整： 在英国、法国、意大利和西班牙（德国除外），亚马逊会对通过亚马逊物流欧洲整合服务配送的不同尺寸的商品调整费用：

大件商品：除了本地配送费用外，调整大件商品服务费用

标准尺寸商品：仅根据买家购买商品的商城所在地，调整本地配送费用

欧洲配送网络 (EFN) 费用调整： 对于在亚马逊欧洲站销售并跨欧洲国家/地区边境配送的商品，亚马逊将调整跨境 EFN 配送费用。

2019 年 6 月 1 日，多渠道配送 (MCF) 费用将做调整，卖家们可以在卖家平台（Seller Central）搜索：2019 年多渠道配送费用变更。

以上是亚马逊物流（FBA）将对英国、德国、法国、意大利和西班牙的费用调整。
软件千万家，安全第一条。

操作不正规，卖家泪两行。

与亚马逊相遇8年

服务70000+亚马逊卖家

运营用BQool，有我你更Cool~

最受卖家欢迎的【BQool卖家反馈】软件 查看全部

春节前，不少卖家收到亚马逊官方邮件，其内容大致为：对于出入德国的自配送订单或使用亚马逊物流配送的订单，亚马逊卖家必须获取德国税务证书并向亚马逊提供一份副本。

这封邮件在年前出现，让许多卖家这年过得 “不痛快”，心里压着块“大石头”，就想着年后开工该怎么处理这个棘手的问题。毕竟距离邮件中提到的截止日期（2019年3月1日）越来越近，卖家可能即将面临封号关店或停止发货的危机。

                                                                         （图/亚马逊官方邮件截图）

在解决问题前，出口卖家应当明晰一点：德国增值税体系要求是由最终消费者去承担税费，因此从严格的意义上讲，增值税并非由卖家去承担，卖家需承担的义务是代收并且每月如实申报给当地税局。

言归正传，尽管谈及多次，出口卖家仍对于注册及申报德国VAT有很多疑惑，因此广州积特税务组针对近半个月卖家最为关心的几个问题作了解答：

Q1、谁需要注册和申报VAT？

以下销售模式需缴纳VAT：

1. 卖家从位于德国的仓库向德国的买家/收货人销售商品；

2. 卖家从位于欧盟其他国家的仓库向德国的买家/收货人销售商品——根据远程销售额制度的要求，德国站一年销售额超过10w欧元则需要注册和申报VAT；

3. 卖家从第三地（欧盟以外国家）向德国的买家/收货人销售商品，前提是卖方或其代理人负责对销售商品清关报税。

不在欧盟境内的卖方如果在销售商品过程中需要缴纳德国的增值税，必须要在德国依法进行税务登记。


                                                                           （图/德国税局文件）

另值得注意的是，基于英国的低税率申报政策和远程销售的原则，很多卖家把库存放在英国，然后发货给德国的消费者。然而，3月底英国脱欧在即，如果无协议脱欧，那么远程销售制度将不再适用于英国，这就意味着货物从英国发去德国需要双重清关，也不能再用英国VAT申报德国的订单税务。因此，采取上述操作的卖家除了继续密切关注英国脱欧的情况外，还需要认真思考是否继续做德国站的市场。

Q2、中国自发货到德国，是否需要注册和申报VAT，平台有何要求？

根据德国税局要求，卖家从第三地（欧盟意外国家）向德国的买家/收货人销售商品，前提是卖方或其代理人负责对销售商品清关报税。和以前低于22欧的自发货小包裹免税不同，在新规则下，所有从中国自发货的卖家同样需要承担申请和申报VAT的义务。


 官方表态后，亚马逊平台也开始严抓自发货。

Q3、那之前上传的DE开头的税号没用了？德国税号分几种？

首先，我们先来梳理一下德国VAT的申请流程，如下图：
 

德国人的严谨是出了名的，虽然税号多，但每个税号都是有不同作用的：

①德国本土税号（Steuernummer）：它是亚马逊要求卖家在后台填写的税号，格式是12/123/12345，也是卖家缴纳税金时使用的。之所以被人忽略，是因为以前亚马逊后台要求卖家填写的是DE开头的增值税号；

②临时税号：用于老账号补税，补税后失效；

③增值税号：格式是DE123456789，用于给买家开发票。欧盟其他国家也有这样类似的税号开头，如法国的增值税号以FR开头，西班牙则是ES……这个可以理解为欧盟体制内的成员国为了方便大家区分具体是哪国开出的发票。

但是，所有欧盟国家中，只有一个例外：英国，它有且只有一个税号。

④税务证书：它是一个完税的证明，证明卖家每个月都有如实申报、缴纳税金。亚马逊之所以要求卖家提供这个证书，主要是想提交给欧盟，意思是：我已经严格要求卖家进行申报、缴纳税金了，你别想再来搞我。

Q4、如果德国站被关，会不会影响其他欧洲站点？
 

据亚马逊官方公众号，其他站点并不会因为德国VAT而受到限制。但却有部分卖家反馈，其英国站是正常缴纳VAT税费的，结果受到德国VAT牵连，已经不能建发货计划了。

                                                                     ——图源：社区上卖家反映的VAT问题截图

对于亚马逊“嘴上一套背后一套”的做法，积特税务组能想到的唯一理由是，亚马逊希望有尽可能多的卖家留在德国站合规运营。因为3月1日的期限一到，肯定会有大批卖家被清扫出场，极大影响到亚马逊在德国市场的运营。长痛不如短痛，所以官方群发邮件要求所有卖家注册VAT、合规运营也是迫不得已的办法。 查看全部

和一些卖家聊天，有卖家感叹，“2018年很多美国站的卖家不赚钱，而很多欧洲站的卖家却盈利了，另外一些同时做美国站和欧洲站的卖家年底核算，发现美国站亏了，庆幸的是，欧洲站赚了。”身边其他的卖家也随声附和，确实如此。

这番吐槽和附和，固然可以窥探到不少美国站卖家的心声和发展状态，但同时也引出一系列问题：为什么做欧洲站的卖家赚了钱呢？为什么卖家做欧洲站就能够赚钱呢？这些赚的钱是凭什么赚到的呢？

问题很多，但答案却很单一。在欧洲站赚钱的卖家大部分都是在欧洲VAT税务上动了手脚，要么偷，要么逃，要么绕，鲜有认认真真完税且实现盈利的。

当然，老魏我是卖家，不比大家高尚，也不会站在道德高点指责谁，我想借着这个话题聊的是，在2019年，面对欧洲VAT税务问题，作为卖家，我们该怎么办？

对于当前的亚马逊卖家来说，欧洲VAT税务问题做细分拆解，英国是首当其冲的，但英国税务成本相对偏低，注册VAT税号便宜，税务处理也会因为语言相对熟悉等问题而显得相对容易，所以，亚马逊欧洲站的卖家，有相当部分走在合规化路上的第一步就是注册英国VAT税号。

但在亚马逊欧洲五站（英国、德国、法国、意大利、西班牙等）中，和英国几乎具有同等体量的站点是德国，甚至，同样的产品，在德国站可以销售出更高的价格，这当然和德国在欧洲的人口体量以及经济实力有关，但小到对我们作为卖家最直接的影响则是，体量大，销量多，利润高，所以，不容小觑，更不容错过。

谁都不想错过，可在不错过的同时，也必须思考的是，你是否有得金刚钻，能否揽起瓷器活。

面对德国的VAT市场和法律监管，对于很多卖家来说，似乎有点难。

相信很多卖家都有感触，在欧洲各国中，德国的要求是最严厉的。也正因为此，德国政府对亚马逊平台施以压力，要求平台上的卖家必须在限定的期限内注册并添加VAT税号，否则，不允许销售。这就是2018年末很多在欧洲站销售的卖家收到的系统通知邮件所反馈的内容。

但系统的通知往往是模糊和含糊的，所以，在2019年真正到来时，遇到很多卖家询问，对于德国VAT税务问题，究竟该怎样处理和应对呢？如果我在国内自发货，是否可以不注册德国的VAT税号呢？等等等等。

关于这些问题，老魏我当然也不能瞎编答案。一切依据和答案还是需要从国家法规和平台通知要求获得。

在VAT税务问题上，德国税务局明确给出如下的要求，以下三种方式都需要按照德国税务局的要求依法缴纳增值税：

一、从位于德国的仓库向德国的买家/收货人销售商品；
二、从位于欧盟其他国家的仓库向德国的买家/收货人销售商品——根据远程销售额制度的要求，德国站一年销售额超过10w欧元则需要注册和申报VAT；
三、从第三地（欧盟以外国家）向德国的买家/收货人销售商品，前提是卖方或其代理人负责对销售商品清关报税。
按照上述要求，从德国仓发货，从英国仓（或者其它仓）采用泛欧计划发货，以及从中国（文件中所指的“第三地”）发货等情况，都需要依法纳税。

所以，简单的一句话总结：只要你在亚马逊德国站销售产品，都必须缴纳德国VAT税。

但我们也知道，注册账号的过程中，欧洲五站是同一账号，无论你通过英、法、德、意、西五国的任意一个注册，都同时拥有五个站点的账号，如果确实暂时因为各种因素不愿（不能）注册德国VAT税号，那该怎样运营才能确保账号的安全呢？

虽然按照亚马逊官方的说法，即便德国站因为VAT问题被暂停（移除）销售权限，并不会影响其它站点的销售，但实际的情况却远非如此，稍有欧洲站运营常识的卖家都应该有所体验，欧洲站的客服太差了！如果五站中的任意一个站点出问题，等于给其它站点的账号都埋下了一颗不定时炸弹。所以，如果德国站真的因为VAT税务问题被关闭，其它站点的账号是否安全，这个问题老魏我还真给不了建议。

为了安全起见，对于欧洲站的运营，有以下几方面的建议：

第一、踏踏实实的，注册英国、德国的VAT税号，按实际销售情况申报和纳税；
第二、注册英国的VAT税号，只做英国、法国、意大利和西班牙，不做德国站，绕开德国VAT；
第三、不注册任何国家的VAT税号，利用当前法国、意大利和西班牙没有强制要求VAT的条件，只做这三个站，远离英国和德国；
第四、采用自发货的方式运营，不注册VAT，只做法国、意大利和西班牙。

文/赢商荟老魏 查看全部

对于很多卖家来说，发布产品之后，最喜欢做的事情就是用产品关键词或者ASIN码来搜一搜，看看能否找到自己的产品，如果能够找到，自然是开心和放心的，但也有不少卖家，在搜索测试的过程中，反复搜索却总是找不到自己的产品，于是一下子就焦虑了。

今天，我们就借着这个话题，来聊一聊可能导致自己产品搜不到的原因，也好解答你心中的疑虑以及针对可能诱因需要采取的行动。

状况一：产品上架后，后台显示可售，前台搜索找不到。

我们需要知道的是，亚马逊系统更新有一定的滞后性，或者说，叫作时间差，即卖家在后台看到的信息和在前台看到的信息会有一定的出入，这种情况主要发生在每次更新Listing的时候，比如，产品刚刚上架，在后台显示可见，但在前台却搜不到，或者更新了一个产品的价格或者产品描述的其他内容，后台显示更新成功，但在前台打开来，看到展示的依然是旧的，这些情况都是由于系统更新滞后所致，所以遇到这种情况时，不要焦虑和紧张，等待半个小时左右再搜一下试试，结果往往就出来了。春种、夏盛、秋收、冬藏，发布和修改Listing的过程中，也要给出时间，让系统接收并反应出来。

状况二：产品上架后，暂时没有出单，或者有少量的销量，但自己用核心关键词搜索，却搜不出自己的Listing。

导致这种情况的有两种原因：

一、如果卖家自己的发货设置中设置的（系统默认的）是不发往中国，而自己的收货地址是按照账号注册时的地址设置的中国，那有可能看不到。针对这种情况，建议卖家都能够对自己的收货地址做一个改动，改动为美国的某个地址，这样无论搜索什么关键词，展示出来的结果就可以接近于在美国本土展示出来的结果。

具体改动如下：在亚马逊首页的左上角，Amazon标志下面的Deliver to的位置（如图一）点击进去，进入图二页面，在图二页面填写一个美国邮编和地址，然后点按钮Done确认，修改之后再去搜索，就可以看到被设置了不发往中国的那些Listing了。
图一：







图二：







二、当你遭遇的不是（一）中的情况，但用关键词搜索，翻看了搜索结果中所有的页面，依然没有看到自己的Listing，这可能是由于：关键词权重太低，对于一条没有或者只有少许销量的Listing，可能这条Listing在该关键词下权重很低，而亚马逊的搜索结果展示并不能展示出全部的结果（可能是只有20页或者200多页，算下来可能只有五六百个结果或者多的话也只是五六千条结果，而搜索结果数量可能是几万条），在这种情况下，能做的就是在运营上下功夫，提高Listing的销量、排名和权重，随着Listing的权重上升，关键词排名也就逐步上来了。

（当然，关于关键词排名，销量排名，广告排名等规则和提升技巧，感兴趣的读者可以查阅我之前的文章。）

状况三、一条原本销售很好、排名靠前的Listing，突然之间销量下滑很大甚至几乎没有销量了，而listing并没有收到差评等特殊情况，在这种情况下，无论是用产品关键词还是用ASIN码来搜索，都搜不到自己的Listing。

导致这种情况的原因极有可能是Listing被系统识别判定为成人用品（比如标题和产品描述中使用了Adult, Sex, Sexy等词语），或者被竞争对手通过VC账号跟卖然后再修改Listing的手法，恶意加上了成人用品标签，导致被系统误判，进而屏蔽进成人用品类目，导致搜索结果不可见，Listing曝光、流量和销量大幅下滑。

针对这种情况，卖家要在第一时间联系亚马逊客服，作为卖家我们看不到状况，但是平台客服能够知道Listing的状况，如果从客服处了解到确实如上所言，那就要请求客服协助，去掉敏感词汇，改回原来的产品类目节点。

关于这一点，我给自己运营团队以及我们孵化营学员的要求就是，要养成习惯，记住自己店铺的Listing数量，每天从前台搜索之后进入自己的店铺，去数一数自己店铺所展示出的Listing数量，如果展示数量和实际数量不符，先到后台查看是否是某条Listing出现断货或者其他问题而无法展示，如果后台显示正常，那就要考虑是否被系统误判为成人用品，要在第一时间联系客服寻求帮助。

我希望正在阅读的你也能够将这一点铭记于心，以及传授给你的团队成员们。不发生这类情况最好，但一旦发生了，这样一个日常运营中的简单动作可以让你在第一时间发现和解决问题，将损失降到最小。

暂时来说，用关键词或者ASIN码搜不到自己的产品可能的原因主要有以上三点，希望对你的运营有些许提示和帮助。

近四年来，老魏我一直结合自己的创业经验，运营经验和团队管理的一些感受，日常带团队做运营之外，做这些分享文章，如果你觉得有所启发，欢迎点赞，欢迎分享和传播给你身边的人，我的观念是，越分享，越成长。跨境路上，愿我们一同成长。

文/赢商荟老魏 查看全部

Quora这个平台之前写过文章介绍了，这篇文章老话重谈吧，研究珍惜每个可以引流的平台。

这个是我去年为一个独立站引流的几个问题，现在quora的问题每天还可以带来三四百的阅读，真正到我网站的流量，每天也可以稳定在30-50人之间，最主要的是这个只花了我去年几个小时去做的事情，却让我一直到现在每天的有稳定的流量，而且有顾客下单，同时随着问题的权重变大，我自己的外贸网站权重也跟着提升了。

大家看下我网站的流量，流量基本全部来自quora的几个问题，当然我问题回答也是精心去写的，不是说随便应付写几句的。

我们都知道国内的知乎，其实知乎模仿的就是quora，quora主要是引流本质就是用你的专业知识去
解答别人的问题，你的回答越专业，越能引起人的共鸣，就可以在众多的回答者当中脱颖而出，然后长期霸占着这个坑位，当然你的回答是可以**自己的网站网址的（这个可比国内的知乎宽容多了），所以大家只要用心去想怎么更好的解答他人的回答就可以，然后不断去回答问题。

我们一起来看个例子, 例如你搜索“cheap iphone case”，你可以看到出现的问题，其中很多都是有着强烈
购买欲望的消费者提出的，然后你可以点击进去看下。


随便点击进入就可以看到，其实很多老外都很早的开始在quora引流了。

如何能够快速的写出好的quora回答呢？

强调一点，实践才是王道，想的再多，还不如去动手，在动手的过程，你需要不断的去研究收集一些同行好的回答，然后模仿或者改写等等，这些都是可以让你快速的写出一些比较高质量的回答。 查看全部

接续之前的文，介绍完亚马逊基本的退货政策后，下一步遇到实操问题是: 该如何处理退回的物品？
对于退货要求，卖家该检查并确认退回的商品是否有条件及其退货原因。

检查退回的项目

如果产品已损坏怎么办？如果退回的物品损坏，必须检查损坏的原因，然后请求相关的报销。例如，它在亚马逊FBA仓库中被损坏，或者由于包装不良而在运输过程中，卖家有权要求从亚马逊平台报销。


卖家后台登录卖家中心帐户数据报告>销售报表>退货，详细检查退货。

这是一个多步骤的过程

复制退款的订单号。

至卖家中心帐户中的管理订单>高级搜索。

将订单号粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。

下一页将显示从订单返回的项目 - 复制SKU或ASIN。

在页面顶部，转到列表>管理FBA列表。

将SKU或ASIN粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。

如果没有看到该项目，请单击已存盘项目的按钮。

查看该商品是否在您的库存中。

检查返回的原因

确认返回的原因，如果是亚马逊仓库、物流造成的，卖家请根据自己的权益要求亚马逊报销，请求补偿。 查看全部

印度市场是2018年电商界的“香饽饽”，大大小小的电商平台和卖家们都涌入印度电商市场想要分一杯羹，亚马逊和沃尔玛更是以其强大的实力碾压群雄，眼看着要在前景一片大好的印度市场大展拳脚了，结果遭遇一纸电商新规，瞬间就被浇了一盆冷水，什么雄心大志，什么雄图伟略，都成了空谈。（详情可查阅往期文章《AmazonBasics禁止上架印度站？于卖家是好事坏事？》）




印度电商新规如期执行

印度政府对外透露的消息是，印度本土的实体零售商向其反映了亚马逊和沃尔玛两大商业巨头以非常优惠的折扣和价格销售产品，造成了不公平的竞争，严重打击了印度本土的实体零售业和印度的本土企业的发展，因此才有电商新规的出台。

又有消息称，印度电商新法的出台是印度现任**为了今年五月的大选拉拢人心而提出的。

说到底，这一举措对于印度**以及印度本土的零售商来说是一个双赢的局面，苦果却要外国的电商平台和印度本土消费者来承担。

2019年2月1日是印度电商新法的执行日期，无数双眼睛在盯着这一天。

年前亚马逊和沃尔玛都向印度政府提出了要延期执行日期的请求，希望印度政府能给更多的时间让他们能够针对电商新规做出相应的战略调整，但是这一延期请求遭到了印度各大权威协会的反对。（详情可查阅往期文章《亚马逊要求印度电商新规延期，引印度本土电商抱团抗议》）

印度政府也未明确表态是否会延期，但是自从2月以来亚马逊印度站上陆续消失了40万件商品，可以看出，延期八成是没戏。

自从2月1日以来，亚马逊下架了大量的商品，这一电商新规也使得亚马逊和沃尔玛在印度的发展计划陷入混乱。




亚马逊针对电商新规作出应急安排

亚马逊为了应对这次的印度电商新规，通过出售它在印度的顶级投资合作伙伴Cloudtail的大部分股份，从而在印度站恢复了数千种下架产品，这也只是为了遵守这项电商新规所做的仓促安排。

亚马逊将25%的股份出售给了亿万富翁Narayana Murth经营的Prione Business Services Pvt，现在Prione拥有亚马逊76%的股份，其余的24%的股份亚马逊目前由亚马逊亚太资源****的一个非印度子公司持有。

由于Amazon Seller Services Pvt与Prione没有直接关系，因此这一安排并不在新规禁止的范围内，所以亚马逊才能够恢复前段时间被下架的部分商品。

不过虽然已经恢复了部分的商品，但是亚马逊和Flipkart的平台上仍然有数千种产品还未恢复，这些未被恢复的商品总数占据了印度线上零售市场的70%，未来一段时间亚马逊和Flipkart的收入将会大幅下降。

尽管这样，沃尔玛方面还是发言称仍对印度保持乐观态度。




亚马逊何时才能破解困局？

亚马逊和沃尔玛现在一方面要重新调整发展策略，另一方面还要与印度实体零售商以及实力强劲的信实集团进行激烈竞争，关键后两者还有印度电商新规所带来的绝对优势。（更多精彩内容可查看《印度首富欲将亚马逊逼落“神坛”，外国网友送来问候：厕所修好了？》）

亚马逊和沃尔玛究竟要再花费多久的时间才能重新在印度市场登顶，或者还能不能够登顶，都是未知数，想要涉足印度站的亚马逊卖家们现在也且先观望，待市场稳定再做打算吧。 查看全部

有一种心情叫：春节后的第一个工作日
有一个忧桑叫：假期还没开始就已结束





近期文章可参考以下：
警报！封店潮又来了？这位卖家被亚马逊警告或将封店？！
知否？知否？亚马逊要降低卖家运费了？！
这次不来虚的！手把手助你打造爆款！
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春节后上班第一天

脑海中似乎还是过年的情景
家人围观电视机吐槽着春晚
捧着手机抢红包抢到帕金森
流着口水盯着老妈做的好菜
三姑六婆来自灵魂的大拷问
不时传来噼里啪啦的爆竹声

好吧，即使身体已经在办公室的电脑前
但是灵魂还在外面游荡不舍得回来…







But！！

就算心中有千般万般不舍，但是依然要迅速回血！

做一个精神抖擞、神采奕奕、
容光焕发、风流潇洒、气宇轩昂
满面红光、威风凛凛、风度翩翩、神采飞扬、
意气风发、喜气洋洋的亚马逊好卖家！

【跨境人年后回血首要大计】

当然是打开店铺看（有）没有订单啦！
（开个玩笑~）

春节假期结束，已经处于假期十几天的店铺要恢复正常工作，卖家小伙伴们会觉得事情一大堆，比如要调整价格，确认库存，查看PPC广告ACOS状况。


最最最重要的是
累积了好多好多邮件要发怎么办？？

假期回来，这时候是不是可以给客户发发邮件、交流交流产品使用情况、问候问候，表示卖家们正式上班了，有产品问题可以帮助解决？

当然再次重申

亚马逊禁止以促销为目的之邮件：

1. 禁止带有任何外部网站的宣传链接
2. 禁止宣传亚马逊商品页面或宣传店铺
3. 禁止含有宣传目的卖家徽标
4. 禁止任何营销、促销相关文字
5. 禁止促销其他商品，或涉及第三方商品或促销内容的信息


邮件这么多难道手动一封一封去发吗？这时候卖家们需要一个趁手又有效的邮件管理软件！

不仅能够提供邮件模板，
还自带AI邮件主题功能，
甚至连发送邮件的时间都由AI人工智能自动设置好了！

想必卖家们都知道酷仔说的是哪个软件了吧~

没错！

最受卖家欢迎的【BQool卖家反馈】软件新春特惠来啦！
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福利加码！

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BQool比酷尔祝各位卖家新春开工大吉~2019接单到手软~

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春节倒计时不紧不慢的走着，已经有卖家开始了长假之旅？有没有卖家和酷仔一样坚守到最后一刻呢？就在卖家们准备放松一下，好好过个年时，姐夫似乎又来搞事情了~

还记得上个月底，有卖家使用了一年多的Merge功能，突然就收到了亚马逊的小红旗警告~警告原因正是滥用变体关系~

近期文章可参考以下：
知否？知否？亚马逊要降低卖家运费了？！
圣诞后惨淡期？遭遇差评？小卖家怎么做亚马逊？终于有答复了！
亚马逊仓库被烧就当清库存？后招新政让你入仓都难
这次不来虚的！手把手助你打造爆款！
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就在昨日！！

又有卖家因为滥用变体收到亚马逊的警告！！

又一次见证了秋后算账的故事~






从卖家的爆料来看：一大早就收到了通过开Case警告，并要求卖家72小时内提交POA，否则就封号…

据这位卖家描述，存在危机的地方有下面几点：

1. 1月30号亚马逊把滥用变体添加到account health dashboard，然后同一天这位卖家就收到这个警告。

2. 这位卖家是用半年前创建的小号来建变体，大号除了跟卖，一个变体都没有。这封警告信是直接发到大号，小号一点信息都没有，小号的变体也还在。如果是小的审查，一般就是小号变体被拆，小号收警告信。现在直接跳过小号警告大号，不知道是不是大动作…

以下是亚马逊官方发给这位卖家的警告信：











还有卖家因为相似的情况收到了警告





 
什么是亚马逊变体呢？根据亚马逊定义，产品变体(也称为父体子体关系)是相互关联的产品集。良好变体listing允许购买者在单个产品详情页面上，根据产品的不同属性(如大小、颜色或其它特征)，比较和选择产品。

更形象一些的说法是：父体就像一个绳子的纽带，把所有子体拼在一起。 每一个子体的Review，Q&A都会加总，体现在这个新的listing上面，包括整体的review rating的星级。

这也是卖家们冒着滥用变体的风险也要试探亚马逊封号边缘的原因。

买家商品评论出新政！
随后有卖家贴出亚马逊官方发出的邮件，买家商品评论政策更新了！邮件中指出：

违反买家商品评论政策的行为包括但不限于：

卖家在商品之间创建变体关系，旨在通过聚集评论操控评论和提升商品的星级。







犹记得去年的封店大潮，不少卖家对2018年2月14日这个日子一定格外深刻。因为亚马逊就在卖家开开心心过年时封了一大批中国卖家…

在此，酷仔提醒各位卖家，如果之前还在进行违规操作，现在赶紧停手，黑科技用着一时爽，姐夫封店就能让你措手不及啊~说到底，老老实实运营产品才是王道！

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想必各位卖家已经被各种电商税、欧美VAT带来的成本增加问题而头疼不已了吧。在不改变产品价格的情况下，成本的增加就意味着利润空间缩小。而这两年，亚马逊在物流费用上也在不断调整。

例如2018年12月底时，亚马逊宣布下调美国站、日本站、欧洲站的长期仓储费、销售佣金以及配送费。

近期文章可参考以下：

圣诞后惨淡期？遭遇差评？小卖家怎么做亚马逊？终于有答复了！
亚马逊仓库被烧就当清库存？后招新政让你入仓都难
谁说注册了VAT就高枕无忧？没有这个照样被封店！
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近日又传来了好消息！
亚马逊将降低卖家运费啦！

据《华尔街日报》报道，在线零售巨头亚马逊已经开始通过取消某些附加费，为卖家提供更便宜的运费。

UPS，FedEx和其他快递公司对客户的周末包裹、直接送货上门快递收取额外的费用，具体收费取决于汽油的价格。

例如，《华尔街日报》援引的数据显示，FedEx和UPS的住宅附加费分别为3.80美元和3.95美元，仅此一项就可以超过典型地面运费的40％。亚马逊已经取消了这些额外的费用，这样就降低了卖家的整体运费。

《华尔街日报》采访的一位卖家称，亚马逊的运费比UPS和FedEx低10%左右。

亚马逊提供更便宜的运费对UPS的打击最大，过去5年，该公司在亚马逊的配送份额已下降近一半。《华尔街日报》援引的数据显示，2013年UPS递送了亚马逊在美国近一半的订单，这一比例去年降至22%。FedEx也受到亚马逊不断扩张的快递业务影响，其在亚马逊的份额从2013年的9%下降到了去年的3%。

亚马逊低廉的价格将导致UPS和FedEx的快递市场的份额进一步下降。UPS和FedEx强调，这家电子零售商不会对他们的业务构成威胁，不断增长的在线零售销售额可以抵消亚马逊带来的损失，但从亚马逊这样的大客户那里丢失市场份额仍然不理想。

长此以往，亚马逊未来预计会以低价抢走传统航运公司的客户。对亚马逊来说，从UPS、FedEx和Postal Service那里招揽商家并不是件容易的事，但价格仍然是最可行的方式。

与UPS和FedEx相比，亚马逊似乎愿意承受包裹运送业务利润率较低的局面，以吸引卖家使用其全套商业服务。取消附加费意味着亚马逊的利润率可能不会像UPS和FedEx那样高。

然而，作为吸引卖家使用另一项服务的交换条件，亚马逊愿意也能够接受这一点。其为卖家提供市场服务、小企业贷款、仓储以及包裹递送等服务。它的长期目标似乎是为卖家提供所有服务。

亚马逊最终可能需要找到一种方法来扩大运输服务的利润率，但就目前而言，它似乎愿意为了实现长期目标而承受短期的低利润。

这件事对卖家来说是件好事，运输成本的降低在一定程度上提升了卖家的整体利润。卖家们可以有些盼头啦~

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撰文 / @喵吉

校对 / @猫九

编辑 / @喵暖

都说淡季做市场，旺季做销量。作为一名亚马逊卖家或多或少都会有囤货,如果囤货处理不妥当,很可能会增加一笔额外的支出。

因为亚马逊在每年过了年前的双十一，黑五，情人节等活动。2月15日到8月15日,将会是一个销售淡季，亚马逊会对运营中心存放超过6个月的商品收取长期仓储费。

因此，在接下来的一个月内迅速地清理库存以避免仓储费就成了卖家们急需解决的问题。以下三种方式，你也许可以参考一下，也对来年的货物做个梳理和准备。
 
 

01 捆绑或打折促销

自己review数量比较高的，评分比较好的listing选出来。

这些类型的产品可以在站内先做促销，做秒杀，把自己同类产品有关联的都做捆绑销售，具体怎么打组合拳完全看运营自己安排，一定要分析一下产品是不是当下能卖的，别犯一些低级错误，把夏天的东西或者一些特定节日的这么做促销。

价值小的可以选择买一送一，或者买相关产品送这个产品，价值高的，设置多少折扣，或者附带送一件价值低的东西进行捆绑销售，这样也可以带动另外一个产品的销量。

货值比较大，感觉比较好卖的可以挂到折扣网站里面做促销。价格一定要大出血的促销、看下能不能拉下排名。如果大的网站你因为feedback数量限制不能发帖，还要去找一些第三方。

并且亚马逊上有不同类型的促销活动，包括Lightning Deals(只要库存充足，符合资格)，都可以进行秒杀快速降低销量。

如果货物不多，且卖不动的产品为了省下高额的仓储费，可以根据的产品去选一个合适的促销。





 
02 分类处理商品

把感觉自己完全无法处理的货分出来看下，如果货值不高，数量不大，全部销毁。

对于库存较少，价低质劣的产品直接通过卖家中心后台创建移除订单，申请由亚马逊销毁即可，如此一来，亚马逊会收取少量的移除费用并将库存清除。卖家就可以集中精力主攻好的产品，进而打造爆款。

善用“Create Removal Order”功能也不失为一种上册，毕竟有些产品退回来的运费就是产品的好几倍。

03 多渠道清库存

● 借助亚马逊的试点计划清算库存，试点计划允许我们在亚马逊美国运营中心通过亚马逊子公司的协助清算库存。

在别无选择的情况下，这个选择就显得特别有价值了，因为它能够帮助我们将“惨淡”的库存变成资金，回收一部分库存成本，同时移除此库存，以免为其支付长期仓储费。

● 去ebay发布二手产品信息，半价出售。然后FBA多渠道配送出去。

● 如果有Alibaba的国际站账号，去发布5-10个批量订单，价格偏低。FBA多渠道配送出去。

● 如果是欧洲站，就比较好办了，欧洲的小型折扣网站非常多。你可以主攻捷克共和国和波兰共和国。

● 可以考虑找到当地的线下批发商，如果有这个资源，折价卖给他们一些，就是要转出来到第三方仓库，这一步比较麻烦。但是这样可以挽回一点点损失，而且线下如果卖出去，对产品品牌也有帮助。

● 给过去买过的客户发一遍邮件，告诉他现在复购，就打五折。 

● 抢占buy box ，Buybox一直都被认为是销量的保障。当你准备清库存的时候，产品的定价必然会大幅降低。依靠着先前已经有的销售记录，你完全可以成为buy box强有力的竞争者。

● 举办社交媒体比赛或是当赠品送出去，卖家可以通过赠送免费的产品，鼓励消费者注册账号、购买其他产品或参与你的社交媒体活动。

这一方法对长期销售非常有用，卖家只是牺牲了即时销售额，换来的是更多用户以及他们未来的关注和消费。

● 目前站外deals是大多数卖家清库存的最后一根稻草。如果你的折扣够大，效果应该还可以，当然也不排除你的产品太偏冷，送折扣都没人要。 

大家热衷的找红人的方案，一般的红人基本效果都不大。除非红人真的是活雷锋，前期投入少可以试试，但是期待值不要过大。找Ins 的红人，最好是对应类目的，给红人无限制的code码。

对于少量的在旺季准备销售，但依然离旺季时间有些远的产品，可以先送给博主，让其给评论增加销售权限。

虽然这样做不会立马看到现金回报，但卖家可以收获大量的口碑和评论，为品牌建设提前铺路，这却是无价的。





 
注意：不要把前台页面的价格调整的太低，最好用打折的方式来低价出售。根据不少卖家清库存的经验，越低越卖不出去，当然也要看产品。

总的来说，清库存就是把能用的资源都用上，把能做的事情都做了。尽力把费用降到最低，能回多少现金就回多少。实在不见效，最后只能选择销毁。

作为一个合格的亚马逊运营者，你得为了销量吃苦受累，鞍前马后终日搬砖，优化刷单就差下跪，你（跟卖）不走 我（夜）不睡，邮件叮咚马上到位，芝麻点事，不敢得罪。

要成功，先发疯，抱着金砖向前冲，这就是做亚马逊！清理库存算什么，谁还不是个精通十八般武艺的猪猪女孩呢。

END
  查看全部

提到电商巨头亚马逊（Amazon），就不得不说说它的头号竞争对手eBay，从一个“跳蚤市场”，一步步跻身为世界五百强第47位，它的发展速度着实令人惊叹。

巧的是，亚马逊与eBay的成立时间是同一年，最初的亚马逊也没有像今日一样在电子商务领域大放异彩，一开始亚马逊只是经营网络的书籍销售业务，亚马逊用了23年，从一个“书店”发展到全球商品品种最多的线上零售商，再到今日的世界五百强之首。

eBay拍卖系统不能满足卖家需求




1998年，亚马逊就宣布它的业务将不仅仅局限于书籍类的销售，2018年，亚马逊已经占据了美国电子商务市场49%的份额，它用数据证明，当年的豪言并不是一句空谈。

eBay占据了美国电子商务市场的第二大份额，虽说是第二，但也比亚马逊落后了6.6%。

eBay因为它的拍卖功能而闻名，但是20多年的发展与变迁，电子商务市场早已经发生了翻天覆地的变化，旧的拍卖系统已经满足不了当前市场的需求。

尽管有一部分卖家认为拍卖是eBay最吸引人的功能，但是对于绝大多数的卖家来说，这是可有可无的，卖家们最想要的就是大量的销售商品，可拍卖系统并不能为此提供多少帮助。


对于拍卖系统来说，那些寻求利润最大化的商人才是它的头号目标，对于稀有物品和收藏品来说，eBay仍然是最大的平台。

eBay逐渐“亚马逊化”




除了拍卖功能以外，eBay在电子商务领域的其他方面也都在迅速地成长着，有很多卖家抱怨eBay越来越“亚马逊化”了，买家们也表示如此，但是，这种变化是再正常不过的。

eBay复制了亚马逊的用户体验，在这个市场上是件很自然的事情，但是这也意味着它将失去自己原本的独特魅力，不过说实话，现在的电子商务市场上很难找到一个不模仿亚马逊的企业。

跟随潮流，模仿成功者，这无可厚非，但是也只能点到为止，一味地模仿并不能获得长久的成功，eBay想要保持长久的成功，必然需要在尽可能多的领域上超越亚马逊，例如图像搜索，eBay在图像搜索技术上投入了很多的资源，也获得了出色的成果，目前可以说是这方面的先导。

搜索的未来将是图片而非关键词




eBay的图片搜索在用户中广受好评，随着移动设备所带来的流量的与日增长，这项技术日后的潜力非常大。

以前消费者只能在浏览页面的低质量图片中**自己想要的东西，但是随着漫长的发展，现在已经完全告别的那种低质的购物体验，并且习惯了更好的服务标准，消费者会在潜意识中希望在所有的平台都能获得同样优质的体验。

Pinterest的CEO本·西尔伯曼(Ben Silberman)曾说过：“搜索的未来将是图片而不是关键词。”要是在以前，听了这句话可能会嗤之以鼻，到了现在，一部分人开始认同这句话，另一部分人怀疑这是Pinterest的自吹，因为Pinterest本身就是一个图片网站。

在近几年里，我们已经看到了移动设备的浏览量有着明显的增长，在各大社交平台上也都能观察到现在的年轻人已经把拍照作为了重要的社交方式，所以本·西尔伯曼(Ben Silberman)的这句话，在接下来的几年里将会一步步变为不可逆的事实。

虽然大家一直都把eBay看做是亚马逊的竞争对手，但事实上二者的可比性并不大，在很长的一段时间内，eBay都无法超越亚马逊。

亚马逊就像一座屹立的大山，不说超越亚马逊，单说eBay想要在这个市场走的更长远都绝非易事，eBay只有不断创新，在新的领域中超越亚马逊，才能够吸引更多的消费者，才能重新开始与亚马逊的竞争。 查看全部

自从2018年印度出台了电商新法之后，印度站的热度就没有消退过，电商新法的影响从2018年延续到了2019，眼看着就快到了施行的日期，印度本土的电商公司纷纷按奈不住跑出来“刷存在感”了。




亚马逊与印度政府协商推迟新规

印度电商新法禁止沃尔玛（Walmart）和亚马逊（Amazon）在印度购物网站上销售由自己持股公司的自营产品，并且禁止向印度买家提供特别折扣或独家产品，除此之外，新政策还规定，禁止电商平台与卖家签订独家销售协议。

这项新规原定于2019年2月1日正式执行。

这一条电商新法的出台对亚马逊和沃尔玛来说是一个沉重的打击，面对即将到来的施行日期，两大巨头必然也是心急如焚。

目前亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart公司向印度政府协商将电商新法的施行日期推迟，而业内官员也透露消息称印度政府正在考虑，如果同意推迟的话至少会推迟两个月。




印度本土电商企业组团反对推迟新规

这个消息一出，印度电商市场可谓炸开了锅。

印度本土的电商公司Snapdeal、ShopClues以及包括Shop101在内的社交商务公司，还有小部分只在线上销售的品牌，组团向印度政府抗议，反对将印度电商新法的施行时间延长，并要求国外的投资公司遵守印度电商市场的市场规则。

印度本土电商公司会有这么大的反应也是意料之中的，一开始出台电商新法，目的就是为了限制外国企业在印度的发展，从而提振印度本土电商公司和经济的发展。

以前每天只能分到亚马逊和沃尔玛两大巨头指缝中漏出的“残羹”，而印度电商新法的出台无疑是告诉了本土的电商公司们，以后将不必再吃亚马逊和沃尔玛的“剩饭”，也能痛快地大口“吃肉”了。

盼星星盼月亮，掰着手指头数着日子熬过了一个月，就差三天就能“农奴翻身”开启美好人生了，结果印度政府居然考虑要推迟新规施行日期，印度的本土电商哪还能坐得住？

Snapdeal联合创始人库纳尔巴尔(Kunal Bahl)表示施行电商新规刻不容缓，认为施行日期不应该再推迟哪怕一天，他强调，立即实施电商新法对印度的中小企业的生存和发展都至关重要，并称亚马逊和沃尔玛都是大公司，要清楚自己在做什么，必须做好随时停止在自己平台上销售自营产品的准备。




亚马逊要求延期新规遭指责

据悉，亚马逊向印度政府要求新规延期4个月，而Flipkar则要求延长6个月。

两大巨头均已致信DIPP和商务部，并说明为何需要延期的原因，它们都需要更多的时间来应对电商新规的影响，以及调整出合适的新战略来适应印度电商市场。

到目前为止，反对电商新法延期施行的主要有印度贸易商联合会(Confederation of AllIndia Traders)、 线下零售商协会(ffline retail association)和在线卖家团体，这些协会和团体纷纷站在“制高点”指责亚马逊和沃尔玛无视政府规定、无视市场规则，只顾自己发展而阻碍其他电商企业的发展。

全印度移动零售商协会(AIlIndia Mobile Retailers Association)**阿温德尔库·拉纳(Arvinder Khurana)表示，亚马逊和Flipkart利用自己的自身规模和品牌建立了独家合作，还有各种折扣吸引顾客，这一系列的举措对于线下实体零售商的打击是巨大的，并造成了非常不好的影响。

公说公有理婆说婆有理，不管是印度本土电商企业还是外国投资的电商企业，出发点都是为了争取自己的利益最大化，现在已经入驻印度站或者打算入驻印度站的卖家们别着急，且先观望观望，年后再做定夺。 查看全部

撰文 / @喵吉
校对 / @猫九
编辑 / @喵暖

在亚马逊销售产品，不论你亚马逊上卖的怎么样，总会有那么一两次收到Ａ－Ｚ索赔。

无论你之前账号表现有多好，亚马逊会依据你收到的索赔申诉，给你的账号做出不良标记。如果每１００个订单你收到的申诉超过１个，那么就麻烦了，你的账号将被审查、冻结甚至关闭。

今天，就跟着歪猫一起来了解这个索赔政策，看看该如何避免让自己的店铺处于水深火热之中吧
 

A-Z（亚马逊商城交易索赔）

亚马逊对在其平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim）（简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”），保护自己的利益。

A-Z就相当于如果买家对你的产品或服务态度不满意，它就会以一个消费者权益的角度去为你开出一个索赔条款，站在买家的角度上去为他做一个保障政策。
 

关于A-Z的原因主要有以下几点

● 未收到订单产品：发货时候丢包导致买家未收到货，所以想让你进行索赔。

● 商品与描述不符：买家在看你listing的时候，觉得这些点很吸引它但买完收到货时觉得并未商品并未体现listing所写的点，于是可能会失望的进行退款。

● 退货商品未退款：比如说，你之前跟买家进行沟通的时候有些售后问题需要退货之后再进行退款，但买家等了很久之后你**于他没有进行退款，他也可以直接通过A-Z进行索赔。

● 拒绝退货：买家想给你退货，但你拒绝了，不想接受这个售后问题，买家可能就会直接听过A-Z让你退款。

● 服务不满意:因为你的服务问题导致买家情绪爆发也可能会直接通过A-Z向你进行索赔。因为亚马逊是个买家至上的平台，针对这种情绪不安的客户虽然有时候我们会比较吃亏，但亚马逊也是站在买家的角度去保障他的权益的。





 

关于A-Z的处理

A-Z问题的出现，表示你对售后问题的不到位，这个问题还是比较严重的。首先收到A to Z 一般会有3天的时间让卖家与买家进行沟通，卖家要尽快处理，认真阅读客户A to Z 的评论找出他要开投诉的具体原因。

比如，他是对客户服务不满意还是对出产品质量不满意，还是未收到货。

一般有以下三种处理情况：

● 买家主动取消了A- to -Z ：跟买家协商沟通，问题已解决。

● 卖家愿意给买家进行退款：跟卖家协商沟通，买家接受退款。建议卖家们可以先跟买家协商沟通，让买家先取消A-Z然后到对应的订单里面去进行退款。

（如果先退款，亚马逊会判定是我们这边的错误，计入ODR）

● 向亚马逊申诉：如果是买家无理要求或者你觉得自己不是过错方的，可以申诉，点“Represent to Amazon”请求亚马逊判决。





 

关于A-Z申诉情况的分析


● 卖家赢了：亚马逊判定卖家有道理，直接关闭这个A-Z状态为claim closed索直接赔已被拒绝，这个A-Z不会计入ODR。

● 卖家输了：亚马逊判定买家有道理，那么亚马逊就认可了这个索赔，亚马逊会直接从卖家账户上直接退款给买家。

A-Z状态为 claim granted（seller funded）认可索赔没这个A-Z就会计入ODR。

● 买卖双方都有理：亚马逊经查实觉得买卖双方都有道理，难以权衡，亚马逊可能就自己吃亏出这笔退款给买家了。

A-Z状态为claim granted（Amazon funded）认可索赔，这个A-Z也会计入ODR。
 

关于A-Z的一些常识

● FBA订单，买家是开不了A-Z的，A-Z针对自发货的订单。

● 买家开了A-Z，如果卖家不处理，一般亚马逊会在3天后自动给买家退款。

● 如果买家没有购买过相应的商品，也是开不了A-Z的，这个订单是针对于真实下过订单的买家，否则无法给A-Z。

● 同一个订单，即可以开A-Z又可以给差评feedback的，ODR只算一次，因为这两种都是账户差评的表现，不会重复计算。下了订单的5天-90天可以开启A-Z，90天后不能开启A-Z。

当然如果你和在买家的沟通中，能够让买家进行A-Z删除操作，才算是一个比较好的结果，即使还会计入ODR中，但至少已经安抚号买家的情绪，或许后续还能挽回这个客户，进行二次购买。

可能有些客户不太懂如何删除A-Z的步骤，你可以按照以下步骤去引导他。






图片翻译如下：

步骤：如何在亚马逊撤回一个订单的投诉

1.进入你的订单板块

2.在列表中找到你的这个订单然后选择订单详情

3.在订单概览页中选择订单中的“需要帮助”

4.选择“取消退款申请”

5.根据提示完成申请 

如果你收到一个Ａ－Ｚ，千万不要马上回应。

对欺诈申诉回信表达愤怒只会让一切毫无进展。

你最好先冷静下来，缜密而全面地调查这个申诉的原因。

你只有一次回应机会，要尽可能挽回局面。

首先，想一想在顾客眼里，你可能在哪些环节出错了呢？

你能如何避免这些问题发生呢？

认识到这些错误后，制定出修正的办法，把它们实施到具体的运营过程中，以确保不会犯同样的错误。

以上就是关于处理的A-Z一些小技巧啦，最后建议小伙伴们关注【歪猫派】公众号，后续会有更多高价值的外贸资讯分享给大家！


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还有一周就是中国的春节了，酷仔似乎都预感到被七大姑八大姨围观的场景：

女朋友找到了么？

工资过万了么？

什么时候结婚？

…

想想就要头皮发麻…

那么还有一周时间，可以做什么呢？

先给自己定个小目标！2019年拥有一个亚马逊卖家账号！

近期文章可参考以下：
亚马逊仓库被烧就当清库存？后招新政让你入仓都难
谁说注册了VAT就高枕无忧？没有这个照样被封店！
这个人竟让亚马逊、沃尔玛在印度电商的地位岌岌可危？
这次不来虚的！手把手助你打造爆款！
[亚马逊工具]亚马逊卖家想要的邀评软件功能 全部在这里…

1月25日
亚马逊全球开店深圳办公室开放日活动
“开店速手，引爆2019”
圆满成功！
即使接近年关，到场的新卖家依旧不少，看来大家都希望在年前领走一个亚马逊账号！毕竟想要报上7月的prime day，新卖家们在4月份的时候listing就需要有一定的销量和评论，那就必须在年前拥有账号，年前注册完毕，产品发FBA，新手卖家们就可以边过年边有销售额啦！








三大亮点精彩回顾   揭秘亚马逊各站点的新玩法

亮点一全面解析，现场指导，光速入驻
2019市场趋势及选品策略大解析

亚马逊深圳团队面对面解读政策指导开店

美国站、欧洲站、日本站现场光速注册
亮点二开启智慧跨境电商之路
快速抢赢黄金购物车

提升销量排名的诀窍

AI人工智能助力出海
亮点三跨境供应链高效运营法宝
清关之痛如何稳定高效补货入仓欧美头程合规深度解读

库存如山如何破解灵活周转难题

税务寒冬如何巧打欧洲市场

如果2019年的小目标——拥有一个亚马逊卖家账号，已完成。

那么第二个小目标就是用上亚马逊最忠实的伙伴——BQool比酷尔。一站式亚马逊电商运营软件，多店铺统一管理，BQool 比酷尔销售工具让您的营销很 Cool！







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想知道跨境出口电商好不好做，跟着跨境电商建站平台UEESHOP的脚步，带你来了解下跨境出口电商怎么做才好。

一、熟悉平台规则：
 
选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，就如同玩游戏，熟悉游戏规则的道理一样。

首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学，如果在公司的话，可以有老手的指导，然后可以去各种外贸论坛，网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。
 
二、然后选择产品：
 
选择产品主要有以下几种方法：

一是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出这类产品总的上架个数，竞争情况，销量如何，从而确定自己的产品方向；
 
二是通过浏览一些外国购物网站，了解网站的热销品，可以为你的选品提供参考；
 
三是通过国外的社交媒体，像facebook，Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品，像之前的指尖陀螺就是很好的案例；
 
四是通过搜索平台的大卖家，比如你想做某个产品的品类，通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。
 
而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题，关键词，市场定位，市场活跃度等各方面的有效信息。
 
三、后期运营：
 
后期运营就包括很多东西了，像店铺的设置和装修，品牌打造等等。这些可以在平台找出行业优秀者，通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。
 
通过综合分析近年来跨境出口电商卖家发展有以下几大趋势：
 
趋势一： 新兴市场成必争之地
 
随着新兴市场的网络普及率逐渐提升、 跨境电商政策逐渐放开、 消费者购买力提升， 这些都有望成为出口跨境电商的一个潜在订单增长点。
 
趋势二： 资本化、 品牌化进程加快
 
从现在的出口跨境电商发展现状来看， 在整体经济下滑、 传统贸易下滑的大背景下， 跨境电商却风景独好， 从一级市场迈入二级市场是未来的趋势。
 
趋势三： “数据+生态” 驱动明显
 
未来跨境电商将以数据为依托， 提高电商企业的成本效率， 提高跨境电商运营的精确程度，“数据+生态” 双轮驱动是跨境电商发展未来。
 
趋势四： 本地化服务是大势所趋
 
随着亚马逊、 谷歌等大公司逐步进入， 势必会给当地的经营者带来更多的培育，本地化是跨境电商成功的一个要素， 也是一个发展的趋势。 查看全部

撰文 / @喵酱

校对 / @猫九

编辑 / @喵暖

相较于往年捷报频传的大收成，已经过去的2018年承载了太多。像欧盟VAT风波、全球税改以及始料未及的中美贸易战，使得跨境卖家忧心忡忡、疲惫不堪。

虽说过去的2018年是跨境电商行业动荡的一年，但是在今年1月1日迎来一个“重大利好”，就是中澳全面进入零关税时代。相信这一政策的实施对于跨境卖家来说是一副“强心剂”。

澳大利亚是全球面积第六大的国家，但地广人稀，总人口只有约2420万。并且人口主要集中在沿海大城市，互联网渗透率高达85%，电商机遇显而易见。

其实近5年来，中国向澳大利亚的出口额一直保持上升趋势，且2017年的出口总额就高达414亿美元。相信现在已经有很多卖家都想趁着免税风口，当一只会飞的“猪”。

不过进入澳大利亚市场也是有门槛的，比如电器产品进入澳大利亚市场需要通过SAA认证。





 
那什么是SAA认证呢？

今天**就带大家学习一下进入澳大利亚的电器类产品的强制性认证。

SAA澳大利亚国际标准公司 (Standards Australia International Limited) 是澳大利亚唯一的标准认证机构。它是进入澳大利亚市场的电器产品须符合当地的安全法规，即外贸行业经常面对的认证。

无论是进口或是在澳当地组装的电器产品，在进入澳大利亚市场销售前，首先要通过澳大利亚国际标准公司的认证。在产品上打上认证证书编号，才能合法地进入澳洲销售。

而且不同电器产品要做不同的产品质量认证。由于澳大利亚和新西兰两国的互认协议，所有取得澳大利亚认证的产品，均可顺利地进入新西兰市场销售。

◆SAA的标志主要有两种

一种是形式认可
一种是标准标志

形式认证是只能对样品负责，而标准标志是需每个进行工厂审查的。

◆目前国内申请SAA认证有两种方式

一种是通过CB测试报告转，若没有CB测试报告，则也可以直接申请。

◆SAA认证的申请需要提供以下资料

01样品2-4个
02电路原理图（请注意器参数必须与铭牌，说明书一致）
03印刷电路版图，零件位置图

A有电子线路的产品，须提供

B若电子开关，调光器等电子元件已有认证可以不提供此项

04英文说明书（说明书须有厂名或者商标，型号，参数，安装方法以及必要的安全警告语）
05型号差异说明（若同系列有多个型号，须清楚列出型号之间的异同。该声明须有签章。）
06标签/铭牌
07产品安装结构图/爆炸图（请指明各零部件编号和零部件名称。）
08关键零部件清单（该清单须有签章）

A格式如下并对应爆炸图中的编码依次列出各零部件；

B每个系列产品填写一张，若某个元件仅适用于特定型号，请标明

09与安全有关的重要元器件的证书复印件（参考“关键零部件清单”的要求提供证书，且须核对证书上的编号，参数与实际样品是否相符。）

◆接下来给大家介绍下SAA认证的认证流程

1.填写申请书

2.产品送样测试

3.产品整改(测试不合格的时候)

4.出具报告

5.报告评估

6.出具证书

需要注意的是提交报告到澳州审核时需要提供产品插头的SAA证书(主要是针对带插头的产品)，不然不给予办理。像灯具需要提供灯具里面变压器的SAA证书，不然澳州审核资料会不通过。

◆SAA认证的周期

一般情况下，IT 、**、灯具、小家电类常见产品申请澳大利亚SAA认证的周期是3-4周，如果产品质量不达标，日期会有所延长。

哪些产品需要做SAA认证呢?详见以下目录。





 
澳洲SAA认证的发证机构共有8家(包括新西兰)：

1. 新南威尔士州/Department of Fair Trading, New South Wales

2. 昆士兰州/Department of Mines and Energy, Queensland

3. 维多利亚州/The Office of the Chief Electrical Inspector, Victoria

4. 南澳大利亚州/Office of Energy Policy, South Australia

5. 西澳大利亚州/Office of Energy, Western Australia

6. 塔斯马尼亚州/Office of Electricity, Standards and Safety, Tasmania

7. TCA 澳洲测试认证院/Testing & Certification Australia, Sydney

8. 新西兰商业部/Ministry of Commerce, New Zealand

已经过去的2018年跨境电商市场在中美贸易战、欧洲VAT政策、电商平台合规化以及海外卖家崛起等发展背景下，一批批的卖家被清理出局。经历这一轮“洗牌”后，对于跨境卖家来说既是考验也是机遇。

中澳零关税这一重大利好政策的实施，相信澳大利亚会成为跨境电商行业的新蓝海。卖家在销售产品的同时，需提前做好产品认证相关功课，合规合法运营才是赚钱的长久之计。

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撰文 / @喵吉
校对 / @猫九
编辑 / @喵吉

就好像人每年都要进行体检一样，跨境电商店铺运营检查也是为了解决这些日常运营中的不足之处，并在问题出现之前识别其潜在问题。

在日常店铺运营过程中，总会产生很多如过时的信息、没有优化的产品页面、缺少SEO数据和过期的优惠券等问题，进而造成店铺流量、利润和销售机会的损失。在本文中，歪猫就介绍一个简单店铺运营5步法来让卖家的店铺始终处于最佳状态。
 

店铺优化有三点


01搜索引擎友好度

SEO（搜索引擎优化）是跨境电商店铺成功的一个重要因素，然而很多卖家不懂或者会忽略，例如丢失的标题和标记信息 。

02内容空白

内容空白指的是网站上缺少的关键信息，例如页面丢失或没标清国际运费，这对于客户是否购买你的产品来说是非常重要的。

03过时的信息

随着时间的推移，很多信息会改变。例如运费价格变化，常见问题变更的答案和商店政策变化。
 

店铺更新5步法 


01 店铺健康概览

我们不可能一个个的自己去网站上查看店铺中需要检查的项目，这时，借助一些工具就能进行快速排查，

例如：Shopify 推出的Store Grader是进行商店核对的好工具。即使你的商店不在Shopify上，也可以使用此工具。这个工具将会为你提供一些可能需要你关注的业务元素。

Store Grader工具将检查四个关键要素，包括SEO，可用性，内容和技术（代码），为可以改进的内容提供有价值的反馈。

02查看店铺政策

在跳转到所有页面和产品之前，最好先查看各种商店政策。

主要有下面这5点，最好花一些时间来检查以下各项，并确保它们是最新的。
运输政策退款政策退货政策退换政策隐私政策

03优化店铺页面

从网站的核心页面开始审核是最合适的。像“About”、“FAQ”和“Contact”这样的页面尤其重要，因为它们往往是电子商务企业的热门页面，可以大大地提高转化率。

在这些页面上，你需要查看以下几项内容：

页面清晰和完善 

每个页面都应该有一个清晰而具体的焦点。你需要注意的是，信息的清晰简洁性；标题与内容的匹配性，访客与商品的匹配性。

SEO（搜索引擎优化） 

页面标题，描述和URL在搜索引擎可见度中发挥重要作用。完成这些字段可以极大地帮助搜索引擎更好地了解你的商店是什么，同时也增加了人们点击搜索结果页面上的链接的机会。

查看每个页面并优化下面3个元素，确保它符合以下要求：
标题

最多70个字符（搜索引擎截取标题的长度取决于标题的像素长度，而不是字符数量。为了安全起见，请将标题保留在50-60个字符之间。
描述

最多160个字符，包含关键字。
网址

该网址应该很短，最好包含特定网页的相关关键字。

tip：小心将URL更改为页面。如果你坚持要更改用于搜索引擎优化的网址，要详细了解清楚如何将访问者（和Google）重定向到新网址。
丢失的信息 

仔细检查以确保所有信息均已录入

主要有以下几点：

FAQ的完整性
这时你可能需要考虑查看去年的客户电子邮件，**最常见的问题，并更新您的常见问题解答。这可以减少你花费在回复客户上的时间。

快递信息页面
你还需要考虑过去一年中是否有任何快递信息或价格发生了变化，以及你的快递信息页面是否需要更新。

04 优化产品页面

通过优化主网站页面，让客户第一眼看见网站上最重要的内容，即产品列表（页面）。这些页面不仅对于生成流量的SEO值非常重要，而且对转化率也非常重要。产品页面不仅需要针对访问者进行审核和优化，还应针对搜索引擎进行审核和优化。

要想让产品列表页面处于高峰状态，我们就要考虑下面这几点：
 
图像 
在运行在线商店时，图像是影响搜索可见性和影响转化率的重要元素。现在就需要对所有产品图片审核，并更新任何需要更新的产品。 除此之外，你还需要考虑使用的每个产品图像的以下内容：

影像权利 

首先，你需要确定所有产品影像的权利你是否拥有。在线上使用来自供应商或其他来源的产品照片太常见了，然而，在没有明确许可的情况下使用照片可能会成为问题。

图像ALT标记

确保每个图像都有足够的标记。ALT标签可帮助搜索引擎了解图像的内容，并帮助您的网站和产品列表在搜索结果中显示排名更高，特别是图片搜索。

产品描述

就像你的产品照片，产品描述是店铺最重要的资产之一。在浏览每个产品列表时，你需要确定：

产品描述是否原创，抑或是使用供应商/制造商的 ；

产品描述是否有突出所有重要信息和技术细节，以便访问者作出购买决定;

产品描述是否引人注目，并让人有想要购买的欲望。

如果你对上述任何问题都回答“否”，那就可能需要花一些时间清理这些问题，并确保你的产品描述能让人眼前一亮。

SEO（搜索引擎优化）

像网页一样，我们肯定也希望优化每个产品页面。网页标题，描述网页的优化和之前的是一样的。产品详情网址应该是文字，而不是数字，最好包含关键字。

tip： 同样，请小心将URL更改为产品。如果您坚持要更改用于搜索引擎优化的网址，请详细了解如何将访问者重新定向到新网址。

检查丢失的信息

确保所有产品描述都包含客户需要作出购买决定时需要的所有适当信息。这可能包括细节，产品说明和有关技术。

05检查优惠券/折扣代码日期

商店检查的一部分也应该包括检查你所有的折扣码。如果没有为折扣码设置一个到期日，这些代码有时会出现在像RetailMeNot这样的交易网站上，在促销活动进行很久之后，任何人都可以使用这些代码。所以，必须查看每个代码并删除不再有效的代码。

完成上述所有步骤后，你需要在日历或笔记本上标记并定期重复一遍这些步骤。只有时刻保持内容和搜索引擎优化的关键词的新鲜，才会随着时间的推移带给你免费的客流量以及增加转化率。

老子说：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。当你持续保持细心去做一件事，不成功是很难的，老天会眷顾每一个努力认真生活的人。做跨境电商的你，如果将以上环节都做好了并且坚持这么做，那么，今年爆单必有你。

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撰文 / @ 猫嗷

校对 / @ 猫九

编辑 / @ 喵暖





 
“如果你想要藏一具尸体，最好的地方是哪呢？”

“谷歌（百度）搜索的第二页。”


作为现代人，每当我们遇到有任何难题，知识盲点，我们的第一个想法就是：“上百度去找找。”

比如歪猫在还是外贸小白时，就曾经搜索过亚马逊的店铺运营方法。

那个时候的百度，还能够提供一些有价值的干货资讯。

而时至19年1月，百度，似乎变味了。





 
当我们再一次用亚马逊店铺怎么运营再百度上查阅的时候

作为一个搜索引擎，第一页的第一屏全是广告，是否有些过于现实了？





 
而当用户划到第二屏后，可以看到的，几乎全是百度自家平台：“百家号”的资讯指南。

不可否认，百家号肯定会有一些实用且有开创性的运营经验。但是现今的互联网环境，如此多的优秀的干货平台，系统化的资讯平台不胜枚举。

百家号的资讯真的如此优质，让其他平台的资讯完全排不上第一页么？

对于这一点，我们不置可否。

尽管百度一再宣传，百家号的内容只占10%。但谁会去翻到搜索引擎的后几页去查看内容呢？

但如今，百度作为一个搜索引擎，却完全摒弃了它作为搜索引擎该做到的：“提供优质且权重高且流量认可的内容。”

信息孤岛

歪猫今天想表达的，并不是像普罗大众一样，加入讨伐百度的大军中。尽管百度做不到如谷歌般：“Don’t be eveil.”但是商人逐利，作为跨境电商的我们，与其在一旁义愤填膺，倒不如抛去主观，重新审视这个世界。当我们都在认为现如今的世界与以前不同，不再存在信息闭塞的可能。任何不懂的事情，上网查一下，就能或多或少的了解个来龙去脉。

与此同时，过去两年炒的火热的生态闭环，如今已经在阿里，百度这些巨头公司里初现雏形。如果你平时有在意，你就会发现，在任何一个公司的信息渠道中，都会很难发现它的竞争对手的新闻。而就歪猫本身来说，也经历过在某平台投稿结果仅因为内容中含有竞品被退稿的情况。

但是近期的《百度已死》这篇热文，却无疑是打醒了在场所有人的一记耳光。仔细想想，真的只有百度，在做这样的事么？

前不久，抖音无法通过微信进行新用户登录的事刚刚被人遗忘。聊天宝，多闪等产品发布会因为无法使用微信扫描二维码全部翻车。

这些不就已经向大众证明了一件事：“我们一直以为互联网产品的核心是拉近人与人之间的距离，但如今的互联网似乎已经变为每个公司圈地，占山为王的私有产品。”

互联网本自由的流量，被圈养在了一个个信息孤岛上，遥远相望，却永不再见。

用户画像

作为商家，理解自己的目标人群，找出自己的用户画像可以说是自己的商业模式运营核心。

如果你的产品定位是可以卖给所有人，那你的产品一定会被所有人忽略，因为你无法让所有人都满意。

“想吃汉堡你会去肯德基，想喝咖啡你会想起星巴克，想吃鸭脖你选绝味，但如果有一家店，含有以上所有产品，你可能会完全记不起它。”

所以找到自己产品的适用群体，确切的用户画像，已经成为了现今社会商业运作不可或缺的一项举措。而信息孤岛时代下，我们无法只通过单一的平台去确定以及推广我们的目标人群。
 
所以我们需要做到的，就是根据不同“孤岛”的受众群体，选择适用于我们自己产品的平台，从而集中资源，进行转化。

记住，受力面积越大，力的作用就越小。





 
先机

值得庆幸的是，信息孤岛不止是中国特有国情下的特色商业模式。但凡商业的本质还是逐利，信息孤岛必然会传染并蔓延到全球。

所以于跨境电商来说，最为幸运的莫过于是我们成长的互联网环境已经走在了国际前沿。

提前入驻适用人群最为贴切的资讯，社交平台，并以此为根基进行站外引流，这将成为所有电商们的必做措施。

如果你的用户是青年学生群体，可以选择试用热门的Tiktok短视频社交进行推广。如果你的用户是倾向于电子游戏，Steam是一个非常好的用户交流平台用于引流。

如果你的用户来自各大快消行业，Yelp会是一个非常不错的推广平台。

...

我们理当感到幸运，毕竟中国互联网的起步慢过他人太多。

追赶的过程中，我们吃尽了无数教训，血与泪，金钱与良知，喝彩与讨伐。

但我们依旧翻过了那座山，找到了避风港，而故事，你真的在听吗？





 
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 撰文 / @喵酱
校对 / @猫九
编辑 / @喵暖

临近年关，总署欧巴又双叒叕出来搞事情了！





 
咱们外贸小伙伴笑笑不说话 ！





 
1月22日海关出了公告，更新了规范申报。话说新版报关单启用才半年时间，海关这动作有点快啊。不过这半年一更的节奏，“臣妾”有点慌。原以为经历了上次大改后，我已经是个“王者”。但是新公告出来，还是让我慌的一批





 
“上有海关大人，下有客户上帝”。工作看似简单，一旦出错“钱”功尽弃。——关务心声





 
虽然出了公告后咱关务脸上笑嘻嘻、心里哭唧唧。但是看在总署欧巴如此积极工作的份上，**定是不能辜负了。





 
其实这次公告主要更新了一下几点：

增加了“免税品”的规定






 
规范申报类





 
已执行的“法律法规”并入该申报指南





 
对原公告内容描述的调整





 
这次发布的公告对大家影响最大的还是商品码，

因为它又双叒叕变回十位啦！！

此次的公告2月1日起正式实施，相信外贸小伙伴一定能平稳渡过！ 查看全部

说起印度，大家脑海里会蹦出“阿三”、“开挂”，说到越南呢？估计很多人的印象还停留在“买个越南老婆”以及一长串0大面额纸币的落后国家。

30年的改革，让越南悄无声息地脱胎换骨，逐渐成长为了现在走在亚洲前沿的制造业强国。

越南拥有近3000万的青壮年劳动力，这个数字对于总人口不足1亿的越南来说已经非常可观了。

民族性格使然，越南不仅坚韧，更有野心，中国一直是制造业大国，就连美国在经济上都只能与我们形成互补，而越南却在制造业上一步步侵蚀中国。

现在"Made in Vietnam"正在吞噬"Made in China"的市场，如今的“越南制造”正在悄然取代“中国制造”。

亚马逊全球开店助力越南




从2018年年初开始，越南工贸部贸易促进局就已经在了解亚马逊全球开店项目了。

亚马逊全球开店作为一个促进企业全球化经营的项目，在2018年9月的时候公布了越南企业帮扶措施，越南工贸部贸易局作为工贸部贸易促进国家管理事务负责单位，将全力协助越南企业在亚马逊平台的产品销售。

在此次的合作中，亚马逊全球开店将优先帮助越南的中小企业在亚马逊官网的发展，并协助它们在亚马逊上塑造成功的品牌，同时加强越南企业与全球客户的沟通，从而扩大商品出口。

“越南必须成为世界工厂”




越南**阮春福在越南日前所召开的工业和贸易会议上说道：“越南必须成为世界工厂，政府将为所有经济主体营造良好的投资环境，以推动生产促进发展。”

越南**指出，经过了30年的改革，越南的工业和贸易的成长都令人瞩目。

在过去的2018年里，进出口和居民消费都呈现高速增长，并使得越南实现了该年的经济目标，2018年越南的进出口贸易总额达到了2450亿美元的惊人高度，同比增长了13.8%，远远超出了政府的预期。

但是，尽管越南近几年的经济取得了不错的成绩，在很多方面还是需有更大的进步，例如计划、执行、管理等方面。

目前越南的发展并不能满足工业化和现代化的要求，第四次工业革命的浪潮扑面而来，越南所要面对的挑战将会更加严峻。

工业和贸易的发展是越南想要崛起的重要条件，这一点上越南**阮春福十分重视，他要求越南工贸部全力辅助全球化，并推出有利于越南全球化发展的相应改革措施。

对于**下达的指令，同在工业和贸易会议上的越南工业和贸易部部长陈俊英也做出了回应。

他透露工贸部在1月4日时就已经推出了两项计划，解决进出口问题、促进贸易发展、开拓国外市场等问题将是越南的“头等大事”，同时也要时刻关注着双边贸易中可能出现的新问题。

越南的优势




相对于东南亚的其他国家，越南在土地、劳动力、能源等方面都有非常明显的优势。

越南拥有充足的电力和丰富的水资源，国家内部政治也稳定，民众素质相对较高；与中国相比，越南的制造业从业人数占就业人口的比重比中国高了近两倍，这也意味着越南拥有大量的制造业劳工；同时越南的人工成本以及水电成本都要比中国低近两倍。

目前越南已经跃升至了世界第三大纺织出口国，2018年纺织品服装出口额高达36亿美元，同比增长了16%，这与越南在生产设施建设的投资以及越南制衣劳工的效率息息相关。

综合上文所说的优势，越南的制衣劳工效率远比东南亚其他国家要高，达到了70-80%，这也让很多外国大企业看到了越南比印度、孟加拉国、柬埔寨等国家更好的投资机会。

在越南服装市场上，衣服的价格低到你想不到，10块钱就能买到一件呢子大衣，很多衣服甚至只要两三块一件，真正的物美价廉。

低价且优质的越南服装现在搭上了电子商务市场的巨头亚马逊平台，秒杀全球真的不是说说而已。

诚然，“越南制造”会给“中国制造”带来压力，但是，国内工厂早就已经想做“中国智造”，而且越南想扶持国内跨境电商出口，运营能力尚需时日。

我们应该暂时不用杞人忧天吧？ 查看全部

撰文 /  @喵酱
校对 /  @猫九
编辑 /  @喵暖

美国联邦政府部分停摆进入创纪录的33天，虽说美国政府停摆也不是第一次，但是这么长时间的的确是第一次。如此长时间的停摆导致美国大量科技产品无法上市，甚至还波及到5G网络的部署。

据此前外媒报道，美国电信行业协会(TIA)表示：“受政府关闭影响，美国联邦通信委员会（FCC）从1月3日起关闭其设备审批流程，将推迟对支持5G网络部署的设备批准。

此举可能会对推动5G竞争的设备产生“严重的负面影响”。因为政府关闭而暂停营业的美国联邦通讯委员会（FCC），导致制造商的设备测试和批准不得不被延期。

对于进出口贸易行业来说，电子类产品无法得到设备授权而导致无法进入美国市场。想要得到进入美国市场许可需要等到FCC停摆结束。

其实对于出口美国的企业来对说，FCC认证是一个绕不去的门槛。那么什么是FCC认证？为什么要做FCC认证呢？

今天**就给大家揭开FCC认证的神秘面纱！
 

 FCC认证是什么？

FCC全称美国联邦通讯委员会（FederalCommunications  Commission）。
 
直接对国会负责，通过控制无线电广播、电视、电信、**和电缆来协调国内和国际的通信，负责授权和管理除联邦政府使用之外的射频传输装置和设备。
 
根据美国联邦通讯法规相关部分(CFR 47部分)中规定，凡进入美国的电子类产品都需要进行电磁兼容认证(一些有关条款特别规定的产品除外)，即FCC认证。简单来说FCC认证就是电子类产品进入美国市场的一个强制性认证。

 

哪些产品需要做FCC认证？











 

FCC认证的三种认证模式

A.自我验证(Verification)模式
制造商或进口商确保其产品进行了必要的检测，以确认产品符合相关的技术标准并保留检测报告，FCC有权要求制造商提交设备样品或产品的检测数据。

适用于自我验证的设备包括商用计算机、TV和FM的接收器及FCC Rule Part 18 的非大众消费者使用的工业、科研和医疗设备。
 
B.符合性声明(DOC：Declaration of Confor—mity)模式
要求设备责任方(一般是制造商或进口商)必须在FCC指定的合格机构对产品进行测试.需要在产品上加贴相应的标签.在用户使用手册中进行声明，并保留报告待查。

适用于此方式的设备包括：家用电脑及外设、民用广播接收器、超再生接收器、FCC Rule Part 15的其它接收器、电缆系统终端设备和Part 18中的大众消费者使用的工业、科研和医疗设备。同时对适用于Verification的产品也可采用DOC的认证方式。

C.认证Certificon(获取ID)模式
FCC对申请者提交的样品(或照片)及检测数据进行审核，如果符合FCC规则的要求则给设备授权一个FCC ID号码。

适用于这一方式的设备包括：低电平发射器如无绳电话、自动门的遥控器、无线电遥控玩具和安全警报系统、自动变频接收器等。





 

办理FCC认证流程是怎么样的？

Step1准备产品相关资料：说明书或者规格书。
Step2确认认证方式和费用。
Step3填写申请表，并准备样品。
Step4收到样品后测试。
Step5测试完成出具报告和证书。

 

办理FCC认证所需提交的资料

1.认证申请表；
2.准备2-3个样品；
3.将提供给用户的认证产品的安装和使用手册的副本。（如该产品还没有用户手册，则可提供相关内容的草稿副本）；
4.产品电气原理图及工作原理说明。（如产品有接地或天线，应加以描述）；
5.有关产品的工作振荡频率表，表中应列出信号的传播路径和相应振荡频率；
6.其它一些需要说明的产品特点。

需要注意下：相关的文件资料需为中英文两种。

 美国的产品技术标准、进口法规的严谨堪称世界第一，了解美国市场准入规则将会帮助中国产品进一步打开美国市场。

介绍完了FCC认证的相关知识，相信跨境卖家们对电子类产品进入美国市场需要遵循的准则有了基本的概念了。卖家做好产品认证相关功课，能避免后续清关及平台检索不合规带来的损失。

最后建议小伙伴们关注【歪猫派】公众号，后续会有更多高价值的外贸资讯分享给大家！


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 在上周的文章中我们讲了电商选品八大策略的前四个，相信大家也一定有自己的收获。先来重温一下这八个策略，分别是：

1. 从关键词洞悉销售机会

2. 创立有趣的品牌赢得关注和曝光

3. 寻找客户痛点并解决痛点

4. 调查和迎合消费者喜好

5. 投身你有激情和兴趣的产品领域

6. 寻找机会差距（信息差？）

7. 利用你的专长和经验找到产品

8. 把握产品的成长期机会和趋势

 

前四点已经讲过了，就不再赘述了，没有看过或者想要再重温一遍的朋友可以点击《电商选品八大策略（上）——美国电商大咖的选品秘籍》，接上前四点，下面我们来好好讲讲后四点。



五、投身有激情和兴趣的产品领域








有人说把自己的兴趣当成自己选择产品的依据是一件糟糕的事情（也许他们认为工作会毁掉他们的兴趣吧），然而事实并非总是如此。


在你创业的路上，尤其是在困难的时候，支持你的往往只有激情。如果你所销售的产品刚好和你的兴趣和激情相关，那你有可能把这份事业坚持不懈，做得更成功。

 
Eric Bandholz最初运营了一个讨论商业和销售策略的博客，随着时间的推迟，对男性胡子的热爱和讨论在他的这个博客上有越来越多的内容。


于是他创立了Beard Brand品牌，专门销售和胡子有关的美容产品，卖给同样和他一样喜欢摆弄胡子的男人们。


积加解读


电商和互联网都有一句经典的话，就是“老板必须是头号产品经理”，对于依靠兴趣和激情来定位选品策略的企业家来说，这一点尤其重要。


因为当你选择的产品刚好是你日常生活热爱的产品，你的身份就不仅仅是零售商，还是消费者，这才更有机会改善产品的用户体验。

 
回到亚马逊电商，我们知道现在的运营已经不是“把货放上去卖”这么简单了，你对产品卖点的表达是否是终端消费者真正需要的，图片是否足够清晰地表达出产品的使用场景，你认为解决了的痛点是不是可以足够影响客户下单，这些都是产品和运营需要共同完成的事情。

 
很明显，如果你本来就是产品的使用者，你的描述将比竞争对手的更准确，更切中要害。


六、寻找痛点/填补市场空缺








发现和填补市场空缺可能是有足够市场和利润空间的事情，这个事情指的是你需要去发现一些产品在功能上的不足，以便于让你去完善产品，以便于把产品适用到更多的场景。

 
这些市场空缺存在的原因一般是因为市面上存在着性能有待提升的产品，这一点尚未被竞争对手挖掘，市场也未被打开，所以如果你做好了这个性能提升，你在营销上将游刃有余。


Chaim Pikarski是这种想法的实践者，他和团队在网上搜索各种产品，并仔细阅读产品的Review，分析出消费者们反映的产品缺陷和功能差距，然后利用这些信息，在中国找到厂商解决这些问题，做出了更好的产品。


通过这样的方式，他开发了大量的产品，Hipo shower radio （洗澡用的收音机）就是其中的一个。


积加解读

 
如果还原这款产品的调研过程，我们猜测，Chaim Pikarski的他的团队们，一定是发现有很多的人在蓝牙音箱的Review表示不防水，或者说带去洗澡听歌的时候坏掉了。


当他们发现这样的人足够多的时候，就判定为应该解决这个产品的某些性能缺陷，以便于为这个产品增加一个使用场景。


重要的是，每一个使用场景的增加，都意味着受众又多了一批。


七、利用你的专长和经验找到产品








你的专业知识和经验才是你真正强大的竞争优势，因为这些东西几乎无法复制。


所以，利用你的专业优势去进入一个产品的领域，这会让你的业务有天然的壁垒。


Jillian Michae是这项策略的实践者，他来自热播的减肥节目“The Biggest Loser”，利用他在健身和减肥上的造诣，他建立了个线上业务，用来销售健身相关的书籍、器材、服装和DVD等。


积加解读

 
长久以来，电商都是“倒卖货物”的代名词，随着行业竞争加剧，专业化一定会成为产品和行业的门槛。


因为只有专业化，才能提供更好的产品给客户。


八、把握产品的成长期机会和趋势








对于创业来说，抓住趋势、顺势而为是非常有用的方法。


如果你能抓住趋势，意味着你率先建立了你在消费者心中的认知，可以在这个领域成为先行者甚至意见领袖。


在运营上，抓住趋势的人更容易做好SEO，更容易出现在搜索引擎结果的前面，从而占领更多的流量。


Flockstocks的创始人Sophie Kovic很早观察到了羽毛发的趋势。


他直接做了一个站点把产品上架来测试调，结果4小时就来了11个订单，他意识到这是一个巨大的销售机会，于是正式建立了网站，开始订货，最终赢得了2012 Shopify Build A Business competition服饰和珠宝品类A级商业竞赛冠军。


积加解读

 
发现趋势产品，即有一定销量，但是上架时间不长的产品，这也是亚马逊卖家开发产品的常用手段。


事实上，本文八大选品策略里的关键策略，其实可以用来发现趋势产品。


此外，随着SNS网站的兴起，我们强烈推荐通过FaceBook、Instagram的网红等渠道来关注最近流行的产品，以便把握趋势，实现趋势产品的开发。


八大策略总结


理解这八大策略，对于如何选品，至关重要。


在下一篇文章中，我们将用10个产品出发，分析10个产品的创意、想法来源，以及如何打开市场局面。


敬请期待 查看全部

近期跨境圈子出现频率最高的大概就是“注册税号”、“电商政策”。这也给了跨境人一个未来的趋势，无论是国内还是国外，电商将越来越“合规化”。

近期文章可参考以下：
这个人竟让亚马逊、沃尔玛在印度电商的地位岌岌可危？
今日起春运正式开始，亚马逊人如何过好这个年？
年末最后一次机会！抱紧亚马逊招商经理大腿，蓄势2019！
这次不来虚的！手把手助你打造爆款！
[亚马逊工具]亚马逊卖家想要的邀评软件功能 全部在这里…

亚马逊从去年就陆陆续续的传递一些需要卖家提供欧洲站税号的相关信息。自德国现行增值税法案于1月1日生效起，需要卖家更新税号的邮件也是一波接一波。近期卖家们又收到一封邮件，即使注册了VAT还不够，还要上传德国税务证书副本！







邮件原文最关键的一点：如果卖家未获得且未向亚马逊提供卖家的德国税务证书副本，那么自2019年3月1日起，卖家将无法继续在亚马逊商城销售商品！

在2019年1月正式生效的德国VAT修正法案规定，亚马逊作为电商平台有义务收集第三方卖家的具体数据，只要是在德国有库存或是销售给德国消费者的第三方卖家，都需要向亚马逊（平台方）提供税务证明。

VAT税号和税务证书都是税务证明，但是不同的是税务证书需要持有有效的税号才可以申请。意味着光有德国税号是不够的！还得要有税务证书！不然难逃封店…

德国增值税法案Q&A

如果卖家们对德国增值税法案的相关内容还不够了解，下面的这些常见问题或许能帮到你！

卖家小美：我是否需要上传德国税务证书副本？

亚马逊官方回复：

德国正式实施2019年1月1日生效的增值税法案修正案。因此网上商城被要求从第三方销售伙伴处获取具体数据，若销售伙伴适用在德国进行税务注册的要求，该特定数据还包括税务证明。如果您在德国有库存或销售给德国消费者，您可能会需要在德国进行税务注册。您被要求在法案生效之前就将您的税务证明上传至亚马逊卖家平台。针对位于欧盟境外销售伙伴的法案计划将于2019年3月开始生效。

酷仔是这样理解的：德国增值税法案修正案中要求亚马逊平台需要从第三方卖家处获取具体数据，其中包含了税务证明（税务证明指有效VAT税号与税务证书），因此，只要卖家们在德国有库存、销售给德国消费者，就需要完成德国税号注册及申请德国税务证书。申请成功后上传副本作为亚马逊平台提供数据的证明。

由于要先有VAT税号才能申请税务证书，因此亚马逊德国站给了不同的截止日期，但2019年3月1日后还未提供税务证书副本，亚马逊就会采取手段了——封店！

卖家小美：我是否可以申请延期？

亚马逊官方回复：德国通过了增值税法案修正案，该法案预计将在2019年1月1日起生效。法案中核心条款要求了所有网上商城需要从第三方销售伙伴处获取具体数据，以避免承担因第三方销售伙伴未缴纳增值税而带来的连带责任。因此，亚马逊无法提供延期。

回到此次税务证书来，邮件也提供了解决措施：

一、要申请税务证书，卖家们需要向负责卖家合法经营业务所在的国家/地区的德国税务局提交申请。

二、根据德国联邦财务部的规定，卖家在申请税务证书时需要提供以下信息：

1.您的姓名（姓氏和名字或商业名称）。

2.您的地址。

3.电话号码、传真和电子邮件地址。

4.确认您是否已在德国登记增值税，如果已登记，请提供相关税务局的名称

5.德国的税号（Steuernummer）

6.税务顾问的姓名和地址（如果适用）。

7.德国授权代理的名称和地址（仅适用于非德国卖家或属于欧洲经济区协定成员国的卖家）。

8.您已经在其中进行交易或打算进行交易的商城列表，包括每个商城的相关“识别功能（例如，账户商业名称）

9.地址、日期、签名以及确认印戳（如适用）。


税务证书申请表格就长下面这样子~






申请成功后就会收到下面这样的德国税务证书副本，就可以向亚马逊提交啦






欧洲各站点的合规化不知不觉刷了一大批无法承受税务成本的卖家们，一旦增加了税务成本，卖家们更需要合理规划产品的价格，早早调整运营计划~

内容来源：亚马逊全球开店&跨境者商学院
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相对于关键词自然搜索流量、类目节点流量和BSR排名榜单流量的免费特征，在亚马逊站内其他一些需要付费才能够获得的流量入口。

四、站内CPC广告流量

亚马逊的站内广告有多种形式，包括SP广告(Sponsored Product)、AMS广告系统下的HS广告(Headline Sponsored)和PD广告(Product Display) ，但对于大部分卖家来说，我们谈论的广告主要还是只SP广告。

按照设置形式，SP广告分为自动型和手动型两种，而按照产品展示位置来看，有些SP广告的Listing会出现在搜索结果页面，一般位于页面的顶部、中部和底部，还有一些SP广告会展示在产品详情页面的中间和底部位置，每页两列。

相对于自然流量需要凭着Listing的相关性、转化率、订单数量等要素的影响，投放站内广告的Listing则可以在上述要素之外通过竞价高低来影响Listing的位置。当你为一条Listing投放站内广告，这条Listing就获得了自然流量之外的另一个（或多个）流量入口，而流量入口多往往意味着流量增加，流量增加也往往可以带来更多的订单。

从订单的角度来看，为自己的Listing投放站内广告在一定程度上可以形成一个运营上的良性循环。

当然，要想让这个逻辑推理中的良性循环成为运营上的真正的良性循环，还必须通过所投放广告的产品选择、广告优化等手段来确保广告的投入产出比划算。关于广告投放的策略和细节，大家可以查阅我的《亚马逊跨境电商运营宝典》一书中关于广告玩法章节的内容。

五、秒杀流量

在亚马逊的搜索框下面，往往会有一个“Deals”按钮，点击这个按钮进去，亚马逊会集中为当下正在进行秒杀促销的Listing做分门别类的展示。

基于亚马逊上众多高频消费者的存在（Prime会员），高频消费者数量庞大，秒杀入口的流量也不容小觑。这个入口，对于卖家来说，是独立于其他流量入口之外的一个独立流量入口。

而如果要抢得秒杀流量入口，既需要自己的产品表现出色，获得秒杀资格，又需要按照平台的收费标准支付秒杀费用，所以，在秒杀流量入口的把握上，卖家需要对自己的产品和销量进行评估，不要盲目上秒杀。

六、关联流量入口

通过站内产品的交叉关联把精准的产品和更多的产品呈现给消费者，进而牢牢地锁住用户是亚马逊平台的一大特征，而将这个特征转化到销售层面，关联流量也同样是值得卖家重点关注的流量入口。

简单来说，亚马逊的关联流量包括同时购买（FBT, Frequently Bought Together）、看了又看（Customers Who Viewed This Item Also Viewed）、买了又买（Customers Who Bought This Item Also Bought）等栏目，相比较来说，FBT的效果较差，但“看了又看”和“买了又买”的效果则几乎和站内广告无异。重点是，这些流量是免费的。

关联流量效果好，是很多卖家都想获得的流量入口，但并不是每个卖家都能够如愿的，结合以往的运营经验，要想让自己的产品在关联流量入口处获得更多的坑位和展示，需要具备两方面要素：第一、和自己关联，自己店铺的产品需要交叉和相关，也即只有纵深专注于一个类目的店铺，才更容易形成自己店铺内的产品彼此之间的关联；第二、卖得好，一条Listing销量越高，排名越靠前，越容易被亚马逊系统抓取并匹配到其他类似产品的页面上。

所以，要想利用好站内流量，说到底，还是要自己足够专注，表现足够好。

文/赢商荟老魏 查看全部

 

亚马逊Prime会员一举突破了1亿大关






在2018年第四季度里，亚马逊Prime会员赶在2019年开始前一举突破了1亿大关，但这绝不会是极限，仍有大量的美国消费者加入到Prime会员这个大队伍中来。

据消费者情报研究所(Consumer Intelligence Research Partners)的调查显示，在2018年的的第三季度Prime会员人数增长了8%，而到了第四季度则加速到了12%。

尽管这一数据的增长与第四季度的几大节日密不可分，但不得不承认，Prime会员的队伍在日益壮大，截止到2018年第四季度，已经达到了1.01亿人。






【Prime月度会员】
Prime会员制度从2016年4月开始推出月度会员服务。

之前都是99美金一年的年费会员制，月度会员制度施行之后可以每月支付10.99美元享受为期一月的会员服务，但其实相比年度会员，月度会员的成本会更高，不过这丝毫不影响它的受欢迎程度，自2016年推出月度计划起的一年里，有超过25%的Prime会员加入了月度计划。

2018年亚马逊把月度会员的价格提高到了12.99美元一月，随后又将年费会员提高至119美元一年。

本以为将近20%的增幅会让亚马逊狂掉一波会员粉，结果却出人意料，消费者丝毫没有受到价格的影响。

直到2018年年末，已经有36%的Prime会员加入了月度计划。






【 Prime会员增速缓慢 】

开通月度会员的用户群体的购买规律大多随意，但却比较精明，他们并没有选择亚马逊Prime年度会员，可能只是暂时需要使用亚马逊所提供独家优惠以及便利，等满足了自己的需求之后，就会马上取消会员。

虽然亚马逊的月度会员受到了很多消费者的青睐，但是不得不说，这也是亚马逊Prime会员的增长速度变得缓慢的原因。

不过值得一提的是，从2018年提高了月费和年费之后，亚马逊的订阅服务的收入比总体会员增长速度明显要快得多，在过去的2018年里，订阅服务达到了50%的增幅，当然，这其中也包括了除美国以外的的订阅收入增长。






【 亚马逊对Prime会员的投资 】
 
这些亚马逊月度会员的流动率要比年度会员大得多，对亚马逊的忠诚度必然也不会太高，这也意味着会不断有用户取消订阅，亚马逊则需持续填补每月的Prime会员数量，也导致了Prime会员的净增长数量上升速度缓慢。

但是亚马逊在Prime会员方面的努力是从不松懈的，亚马逊一直都在努力地让Prime对消费者产生更大的吸引力，哪怕只是月度会员。

亚马逊在这上面的投资毫不吝啬，光是在优质的视频内容上就豪掷了数十亿美元进行投资，更有独家折扣，亚马逊甚至还将优惠扩大到了全食超市。

不仅如此，亚马逊还向Prime会员们提供了各种免费的媒体服务，例如免费的音乐、电子书、有声读物等。






【Prime会员持续发展的关键】

更多的优惠政策能让月度会员们在体验了成为Prime会员所带来的优惠和便利之后，更深入的体会到Prime会员的价值和优势，从而续费甚至成为年度会员，这也是Prime会员制度在美国持续发展的关键所在。

在实现Prime会员的价值最大化方面，亚马逊做的足够好，也正因如此，在Prime会员增长速度放缓以及月度会员用户流失率增加的情况下，亚马逊的订阅业务仍然以非常乐观的速度呈现良好的收入增长。

亚马逊每年的prime day是年中的大促，是卖家每年的第一个销售高峰，prime会员破一亿了，卖家们，爆单还远吗？ 查看全部

今天，春运正式开启！看到中国“陆地航母”蓄势待发，不由得为之震撼！

春运从今日开始至3月1日结束，这就意味着，中国人即将开始过大年了！然而作为亚马逊人，外国人又不过春节，卖家们都过节去了，店铺怎么办呢？

别急，酷仔已经准备好【亚马逊人如何过好这个年-最强攻略】了！

放假前的checklist
启动“假期模式”

如果卖家希望度过一个轻松假期的话，最容易的方法就是启动“假期模式”。

登录卖家后台，点击设置-账户信息-假期设置-停售（Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive）。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”，假期归来可以重新激活所有Listing。

注意：即便是启动了假期模式，亚马逊FBA物流在节假日期间仍然正常工作，所以FBA仓发货的listing不受影响。但还是要关注后台买家留言并进行回复的哈。

部分产品停售

如果卖家不想将店铺调为“假期模式”，只是有一部分自发货的listing要停售，可以直接在后台的“库存管理”中，选中需要停售的listing，点击“编辑”，找到“停售商品”选项进行设置。

选择 FBA入仓+自动退货设置

如果不想放过情人节促销，春节期间还想大赚一笔的话，也有省时省力的办法—货品FBA入库，并同时选择自动退货设置，这样买家不仅可以正常购买，也会最大化的减少卖家运营成本。

FBA商品货物要补齐

销量好的要及时做好头程补货，冗余库存及时处理，以免影响库存绩效和产生长期仓储费。

库存不足的商品，提高售价

库存里不足以支撑正常销量的商品调高客单价，降低日销数量，既可以避免断货又可以减少人力，还可以提高利润。

自配送商品保持物流服务水平

如果是自发货的卖家，要提前咨询好第三方物流配送时间，以免影响配送。

修改发货时间(仅适用于自配送商品)

亚马逊的默认发货时间是两天，即使春节期间卖家店铺不休假继续接订单，但春节期间，跨境物流、货代是要休假的，所以此时卖家需要延长配送准备时间。自配送卖家可以根据需求自行设置：进入产品的编辑页面修改Handing Time： Inventory – Manage Inventory - Action - Edit Details - Handling Time: 填写卖家需要的配送准备时间。也可以批量修改，在批量上传的EXCEL表格模板里，修改Handling Time这一栏。

不延长配送时间

因为延长配送时间会影响转化率，但是也能让listing刷点流量，如果不想延长配送准备时间影响客户体验，有资金的卖家可以在春节期间使用海外仓，实现本地化发货，如果想这么做，那需要卖家抓紧时间赶快布局了。

设置预售功能

预售功能即在正式产品尚未出来之前，可以接受顾客的预订。因此，春节假期间，不妨把Listing产品部分调整为预售，承诺7天假期后发货，安心过个好年。

对于卖家而言，需要预估好预售商品的到货期，既然承诺了就要按时发货，这样就可以避免买家投诉。

假期期间可能要时常关注店铺状态

登陆卖家后台的时候一定要注意以下操作，不要影响账户健康：

a)  使用手机等其他网络登录账户避免点击后台相关链接;

b)  使用私人电脑远程操作时，注意不要在本地电脑打开相关后台链接；

c)  如果要用本地电脑进行登录后台账户，请一定要保证家里的私人电脑，路由，网络环境没有操过其他相关账号，否则都有可能影响账户健康！

当然，都放假了还要回信是挺不合理的，那么酷仔建议卖家们提前设置好auto responder，自动帮卖家回复顾客。一定要让顾客了解到卖家处于休假状态，可能不会马上出货。

看到这边，如果卖家们已经明白前面所说的，那 BQool 比酷尔伙伴们在这边先恭喜卖家们已经做好放春假的准备。而现在卖家要做的就是好好邀请评论，开始打包，等春假一键开启设定，就返乡回家过年去！

部分内容来源：亚马逊全球开店&**科技

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    目前，很多Shopify卖家希望自己的店铺能面向多个国家，能满足多语言和多货币的需求，甚至希望用户只需要选择自己所处国家，甚至不需要选择，店铺能自动根据IP识别国家，从而显示对应国家的语言和货币，最终结算时也能按照这种货币进行结算。

    但至少目前Shopify并没有做到这一点。仅仅支持单一语言和单一货币，并不排除后期会继续优化，毕竟Shopify现在正处于高速发展期，对于很多卖家提出的问题都能及时反馈并解决。据我所知，目前，Plus级别的卖家有些已经可以支持不同货币进行结算了。也许不久的将来，普通级别的卖家也会得到支持呢。

    在讲有哪些实现方案之前，我想先说明的是，并不是所有网站都需要多语言和多货币。你的站的大部分流量都来自某一个国家的时候，你可以直接将对应国家语言设置为默认语言即可。只有当你确实有多语言的需求，你的店铺面向的是多个国家，才有必要去寻找多语言的解决方案。

    给出目前比较常用的几种解决方案：
    1.自行添加代码。
    2.添加自动翻译App。
    3.添加手动翻译App。
    4.多店铺实现多语言。

    1.自行添加代码   
 
   自行添加代码的方式优劣势分析：

   优势：便宜，不需要费用，自动翻译。

   劣势：页面显示样式太丑，自动翻译结果不太准确。

   实现方式：黏贴以下代码，放到自己想要显示语言选择项的地方。

    代码：<div id="google_translate_element"></div><script type="text/javascript">function googleTranslateElementInit() {new google.translate.TranslateElement({pageLanguage: 'en', layout: google.translate.TranslateElement.InlineLayout.SIMPLE}, 'google_translate_element');}</script><script type="text/javascript" src="//translate.google.com/translate_a/element.js?cb=googleTranslateElementInit"></script>

    实现效果：






    建议：不要用这种方式。自行添加代码是直接使用google translate，如果不修改样式，太影响整体网站形象，显得网站非常low，因此，不建议。


    2.添加自动翻译App    
 
    这种方式是目前绝大多数卖家采用的方式，对比第一种方式，样式经过了App的处理，显示效果更好看一些，支持手动修正翻译结果，并支持位置/样式等的自定义。

    推荐App： Weglot Translate。

    2000个单词以内免费翻译，具体收费按照需要翻译的语种数量以及单词数量来选择合适的收费套餐。从每个月8.25美金到416美金不等。

    注意：这个App在外部对App进行收费，即花费不会显示在Shopify的Invoice中，因此，当我们店铺关闭或者选择卸载这个App的时候，应该先提前取消订阅才可以。

    显示效果如下：






    3.添加手动翻译App

    纯手动翻译的App目前也用的比较多，因为他有其特有的优势。

    优势：
可以切换特定子域名或者顶级域名。如用户首选语言为法语时，网站会自动切换到fr.demo.com，首选语言为德国时，网站会自动切换到de.demo.com。完整的SEO支持。当网站有多个子域名时，包括其元标记的翻译和设置。支持导入和导出指定格式的翻译，如CSV/JSON等。。支持图像的翻译。手动翻译确保信息的准确，特别是产品信息的翻译。

    缺点：
无自动翻译，所有内容都需要手动翻译，工作量较大。

    推荐App：langify，费用固定在$17.5/月






    示例站：https://www.rusteprotection.com/






    4.多店铺实现多语言    
 
    多店铺实现多语言的例子也很多，这种情况是对消费者比较友好的，同时可以联动店铺的其他设置都根据语言不同去单独设置。比如结算默认货币/运费/税费等。

    多店铺实现方式也有两种，一种是我们正常理解的开通多个店铺，每个店铺绑定不同的顶级域名或者子域名，然后在一个页面上列出语言选项，供用户选择。

    如：https://adogadgets.com/。

    我们上面看到的这个店铺是使用Shopify去搭建的，大家访问店铺后，可能并没有找到切换语言的地方，只有切换货币选项的地方。但是其实这个店铺的语言选择项是在这个页面上：https://lang.adogadgets.com/。这个子域名指向的网址并不是用Shopify去搭建的，而是一个另外的单独页面，然后通过选择语言项实现跳转，跳转到不同语言的店铺时，也是使用的二级子域名实现的多语言店铺版本。






    另外一种是直接在店铺内部实现跳转。这种功能的使用通常在Shopify Plus级别的店铺中。Plus店铺可以克隆出另外的9个店铺，主要是用于解决多语言及多货币的问题。

    如：https://www.morphebrushes.com/

    如下图，访问网址后，选择语言框，跳出这个页面，让用户进行国家选择，选择完毕后，跳转到对应的二级域名所指向的店铺。






    如：https://www.quadlockcase.com/

    下图选择国家后，跳转到的是带国家后缀的域名，这也是一种方式。






    总之，这种方式都是采用的不同店铺来达到多语言和多货币的目的，也是比较完善的一种解决方案。

    文章的最后，给这么久以来一直支持我们的读者朋友一个福利。由SFS - Shopify技术服务开发的一款工具，目前具备的功能主要是选品/技术服务模块，后续我们还会陆续开发中国Shopify卖家所需要的其他功能，敬请期待。

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还记得2018年12月的亚马逊全球开店卖家峰会上，亚马逊官方宣布2019年对中国卖家开放印度站。在大家都以为这是蓝海市场纷纷欲试时，2019年才过了一个月，印度就传来了一次又一次不算太好的消息，如即将要执行的印度新电商法，印度在线卖家控告亚马逊等平台，连有些卖家都说印度市场并不好做，退货率高达25%。

近期文章可参考以下：
今日起春运正式开始，亚马逊人如何过好这个年？
年末最后一次机会！抱紧亚马逊招商经理大腿，蓄势2019！
这次不来虚的！手把手助你打造爆款！
印度在线卖家叫板本地最大电商平台和亚马逊，只因他们“偏心”？
[亚马逊工具]亚马逊卖家想要的邀评软件功能 全部在这里…

由于印度新颁布的电商政策非常严格，亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart为应对这一挑战正焦头烂额。然而，这两家公司又将遭遇来自印度首富的挑战。这对他们来说，可谓雪上加霜。


这位印度（亚洲）首富是谁？







穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani），1957年4月19日出生，印度信实工业集团董事总经理。2007年10月29日，穆克什·安巴尼因其持有的信实工业集团公司股价暴涨而跃升为亚洲首富。

印度最大工业集团信实工业公司（Reliance Industries）的董事总经理穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）近日宣布，他旗下的公司将在该国最西部的古吉拉特邦（Gujarat）推出一个全新的在线购物平台，为120万零售商和店主提供服务。


保持在线购物本地化


安巴尼在于周五举行的活力古吉拉特峰会（Vibrant Gujarat Summit）上表示，这一电子商务企业将由信实工业公司的两家子公司，Reliance Jio和Reliance Retail共同运营。安巴尼同时也是亚洲首富，他希望利用这个平台与硅谷的公司展开竞争。

Reliance Retail 
Reliance Retail成立于2006年，是该国收入最大的零售商。通过遍布6500多个印度城镇的近1万家实体店，该零售商每周为350多万的客户提供服务。该公司庞大的线下实体市场仍占据了该国绝大多数的购买量，这在其与亚马逊和Flipkart的竞争中扮演着至关重要的角色，而且这两家企业之间本身就陷于异常激烈的斗争之中。 
Reliance Jio
 
2016年下半年，安巴尼推出了电信公司Reliance Jio。通过提供大量数据和语音呼叫服务，这家仅提供4G服务的运营商在很长一段时间内几乎不收取任何费用，从而扰乱了该国现有的电信业务运营秩序。根据其母公司在周四发布的季度收益报告显示，该公司目前拥有超过2.8亿用户。

多年来，关于信实工业对电子商务领域日益增长的兴趣，各方猜测不断，安巴尼的官宣则为这些谣言画上了句号。此前几个月，作为该国最强大的公司，信实工业在起草电子商务政策草案中成为一个出人意料的参与者。印度政府商务部于上个月公布了该草案。


印度制定严格的电子商务政策


该电子商务政策阻止了外资在线零售商从关联公司采购商品。在印度，外国零售商不得直接在其电子商务网站上销售任何产品。为了规避这一点，这些零售商建立了一系列部分所有的关联公司，从中采购他们所需的产品。据路透社报道普华永道的分析草案表明，新颁布的电子商务政策旨在扶持当地商家，而可能导致在线销售额在2022年前减少460亿美元。像Reliance Retail这样的印度公司将从该政策中受益。亚马逊和Flipkart在接受有关媒体采访时表示，他们仍在评估新政策。该政策将于2月1日生效。


移动数据价格下调（尽管互联网的质量仍然低于全球标准），再加上近年来低价且优质的安卓智能手机的涌现，这帮助了印度数千万人首次上网。早在2016年，印度就已经超过美国，成为全球第二大互联网市场。中国仍是全球最大的互联网市场。

印度的电子商务市场从互联网用户的蓬勃发展中受益匪浅。近几年，印度已成为亚马逊季度收益报告中最常被提及的国家之一。

看样子印度市场有潜力，但竞争也是巨大的，建议卖家们在入驻前要多关注市场变化与政策资讯~
 
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撰文 /   @喵酱
校对 /   @猫九
编辑 /   @喵吉

1月1日起，进入澳大利亚的中国商品免征关税啦。免税政策的实施不但可以激发买家的消费潜力，卖家在澳洲站销售商品时也可以省去税收支出。相信很多电商卖家已再次将目光瞅准澳洲这片热土。

当然商品进入澳大利亚享受免关税待遇的前提,是要证明这个商品是中国制造，那如何证明呢？这就涉及到原产地证了。想要了解产地证的小伙伴请戳☞（为了规避中美贸易战，大量商家进行转口贸易，产地证真的是这么做的吗？文章里面有详细介绍哦）

那卖家如何借助免税东风，成功进军澳大利亚市场呢？
今天**就带大家了解一下澳大利亚“那些事”。






提起澳大利亚，除了萌萌的树懒和欢快蹦跶的袋鼠,近些年大概就属澳洲的奶粉和保健品最受国人的欢迎了。的确，中国是澳大利亚最大的出口国，同样也是澳大利亚最大的进口国。






2018年1-8月，澳大利亚自中国进口348.9亿美元，增长14.6%，占澳大利亚进口总额的23.2%。
 
截止到8月，中国继续保持澳大利亚第一大出口市场和第一大进口来源地地位。 由此可以看出，澳大利亚人对来自中国的商品特别有好感。

据了解，澳大利亚拥有2500万人口，网民人数占比为90%以上。在澳大利亚有超过80%的消费者从跨境电商购买过物品，远超全球平均的51.2%。卖家通过澳洲站可以让更多澳大利亚消费者看到自己的商品。

尽管澳大利亚与邻近的亚洲国家相比人口相对较少，但以下这4大因素让澳大利亚成为全球最有潜力的电商市场之一。

澳洲站消费者强劲购买力
据《2018年全球财富报告》中显示，全球个人财富排名澳大利亚位居第二，个人平均财富为411,060美元，领先于美国，仅次于瑞士。消费能力较高的澳大利亚人，比起商品的价格，他们更关心商品的品质和物流配送速度。

反季促销特点
澳大利亚地处南半球，与北半球市场季节相反，产品具有反季节性，备货需及时，也有利于卖家在北半球过季产品的继续销售、维持利润。

基础设施水平高
澳大利亚物流基础设施水平较高，国内经济活动所产生的货物，都可以通过陆地（公路和铁路）和海洋运输，而且国内有超过75%的散货走公路运输。

移动设备使用率高
澳洲拥有全世界最快的4G移动网络，移动网络覆盖率达总人口的90%以上。谷歌的调研显示，澳洲平均每个人拥有3.1台网络设备。这意味澳大利亚消费者是跨设备网购的高发人群。

 澳大利亚是一个移民国家，其20%居民是来自全球各地的移民，因此经济水平更高，需求量更大，转化率也更高。澳洲消费者的主要特征可以总结为以下几点：






1、追求生活品质
澳大利亚是个空气清新、环境优美的地方，不少移民也是基于这点去到澳洲。因此澳洲消费者购买产品一般会考虑是否对他们的生活产生影响，最好是能提升生活品质的。

2、消费习惯良好
相比其他市场而言，澳洲消费者对于商品价格敏感度相对较低。而且澳洲每周四是发薪日，当天商场营业时间也会延长3-4小时，因此当地居民都具有较强的消费欲望。

3、看重品牌和价值
澳洲是一个移民国家，富人较多，所以中高端品类更受欢迎，当地市场比较看重品牌和价值，总之是一个市场容量很大、增长潜力更大的中高端市场。
 
4、周末订单少
因为澳大利亚是一周结一次工资，所以他们周末一般会出去旅游。特别是喜爱去海边度假，因此泳装、冲浪产品、防水相机以及充气坐垫等需求很大。卖家可以多开发此类产品。

5、消费主力军
据了解，澳大利亚消费群体中男性是主力军，因为他们更喜欢购买电子产品和大型的家用电器。女人则在鞋服化妆方面挥金如土。

6、喜欢BBQ
澳洲人工作日的餐食为肉排和三明治，传统主食是肉排和牛排。热爱聚会的澳洲人也很喜欢BBQ烤肉，有多喜欢呢？政府甚至会提供免费的BBQ公共设施





7、全世界节日最多的国家之一
澳洲节日众多，除了情人节、复活节、感恩节和圣诞节等西方传统节日，澳洲还有4月25日澳新军团日，以及11月第一个星期二的澳大利亚赛马——墨尔本杯举行日。这一天，全国会停工一天，观看比赛。





介绍了上述7个澳大利亚的消费特征，相信卖家在进军澳大利亚市场能更有信心。了解市场生态以及消费者喜好可以帮助大家开发正确的产品，以及店铺运营上能更符合消费者的购买习惯。
 
**在这里提醒各位卖家，除了产品质量外物流时效也是澳大利亚人特别注重的。建议大家发货时使用海外仓或者物流专线




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