索诺申诉-专业解封亚马逊账号/恢复listing

合肥索诺商务咨询服务有限公司 品牌: 索诺申诉  价格: 4000.00-7800.00 促销:3000.00-7000.00

选择需求: 账号侵权 操纵评论 操纵排名 泄露买家信息 律师函应诉和解 ODR/迟发率等绩效问题 违规变体 政策违规 售假/真实性 其他

付费周期: 按项目付费

服务支持: 24H响应

适用范围:
Amazon
主要亮点:
1、免费分析账号及产品问题根源,提供评估结果和建议!
2、天猫担保交易付款后,签订合同,给交易提供全方位的保障!
3、提供申诉POA原文,并指导提交申诉信,透明公开!
4、无需登陆客户亚马逊账号或邮箱密码,不登陆亚马逊账户,安全有保障!
5、据账号实际情况免费提供加急,不耽误申诉时效,为账户安全保驾护航!

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成功案例

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问答互动

 

 

 

评论详情

21个评论

乌拉那甜式
乌拉那甜式 赞同来自: SurTime大数据 Kuso王道 支持索诺申诉 5.0星

账户侵权被关了,之前找了其他家申诉4次一直没过,又找到了王道说可以做,接手之后一封邮件通过。感谢王道,感谢索诺,强烈推荐索诺的服务

Teresa
Teresa-2022新年快乐!希望亚马逊混乱的2021早日结束! 赞同来自: SurTime大数据 Kuso王道 索诺申诉真实体验,过程及结果全5星好评! 5.0星

真实用户体验,
1. 和索诺全程是微信沟通,没有进行过语音类的联系;
2. 处理过程非常细致:详细了解了店铺的整个运营过程,包括曾经的一些操作手法,然后将查询到的店铺实际警告信息发给了我们,以进行印证检讨;对我们之前自己的申诉信也进行了分析,提出一些存在问题,之后再次帮助我们写新的POA。整个过程都非常细致,在还没有申诉成功,让我们觉得至少付出这个钱是值得的。
3. 索诺一共帮助写了2次POA,内容的专业性就不评价了,因为结果最重要:解封了!这对我们卖家和他们来说,是最大的回报。
在行业服务乱象丛生的环境下,中介性质的代理服务、业余型服务、无良的不道德型服务充斥市场,非常感谢行业中还有索诺这样的良心服务商家,真诚感谢。
 
本人确保以上评论内容真实客观,附件是和索诺沟通过程的聊天记录,付款记录,店铺被封的记录,以及解封后的记录。

baobao
baobao 赞同来自: 愿知世故却不世故 Mia是个快乐的小买家 回复的模板 别人的店铺名都没改就直接提交 0.5星 根据评论政策,此评论未计入分值。

回复的模板 别人的店铺名都没改就直接提交 再也申诉不过

Amanda
Amanda-华南城跨境电商老妹子 赞同来自: Kuso王道 要表扬索诺小妹妹的努力。。。 5.0星

用过几家的申诉服务,大部分都号称使用内部渠道查店铺死因等等,服务流程都大同小异,不过重要的是申诉内容的专业性,以及申诉结果。结果说明一切,服务和申诉信写得再天花乱坠、如果店铺救不回业,那肯定没意思也显得服务商是吹牛了。不过5月请索诺帮助申诉的店铺,他们帮助详细了解被挂原因,然后让我们整理了一些原始证据和照片,2封POA后,救回来了。这里要表扬索诺小妹妹的努力,半夜帮我们分析原因,还仔细修改POA。。。非常感谢

刘小柔
刘小柔 赞同来自: surtime:晓颜 谢谢索诺技术小姐姐 5.0星

我们主要是做欧洲站的,卖的是户外类的产品,德国站在7月13号的时候,其中一款户外产品收到侵权投诉下架了,因为这款产品库存不少,所以我们也挺急的,当时也是自己写了提交3次,还都是没过,后面我们也是有找其他家服务商来写,也是一样,亚马逊回复是说不再回复了,没敢再让他们继续了。
索诺我也是听我朋友说的,说是申诉还可以,然后我让他推荐给我,本来以为他们可能不做,哪知道他们还愿意帮我试试,他们真的很专业,对接也很仔细,信给我们的时候,有被吓到,整整5.6页,提交之后有快半个月都没回,我不打算做了,估摸着希望也不大了,但是他们还劝着我,让我再坚持坚持,中间也在一直帮着我们去电话联系亚马逊,写信去催,没成想3号的时候居然收到亚马逊的回复了!!!我们当时整个激动,他们也是收到回复之后,立马晚上加班来帮我写信去跟进,提交之后,隔天就回来了,真的是太不容易了,我本来打算请他们喝奶茶的,但是他们说不用,后面多帮他们推荐推荐就好。反正挺良心的一个服务商

Wendy1202
Wendy1202 赞同来自: surtime:晓颜 索诺很棒 5.0星

就是在知无不言上认识的索诺公司,当时遇到问题发帖,他们家客服晓颜为我解惑,便加上了好友,有问题我也是第一时间咨询她,产品侵权被投诉下架了,开case联系过客服,客服也含糊不清。于是又去联系晓颜,就冲着这份不厌其烦的耐心回复以及专业的解答,决定相信他们家一次,交给他们来解决。结果很快就通过啦。非常感谢索诺,团队够专业,公司够靠谱!

我是wxc呀
我是wxc呀 赞同来自: surtime:晓颜 索诺yyds!申诉问题还是要相信索诺! 5.0星

认识索诺有一年多了,一直在我的好友列表里,几乎没怎么聊过天
打开对话框上次的聊天记录还是去年的,这次店铺挂了第一时间想到
的就是他们,感觉情况挺严重的,自己没有什么申诉经验,直接让他们
专业的来解决。服务态度还是很温和的,技术了解情况也会多确认一遍
这些我都比较能理解,一些小细节,往往最重要,最能决定申诉的成败。
最重要的是写好的信给我看,让我自己去提交,这点使我非常放心,最后
两封邮件通过,客服和技术人员都十分专业,非常满意!
 

陈养生
陈养生 赞同来自: surtime:晓颜 索诺申诉技术可以认真负责 5.0星

我这个账号是17年就注册的老企业号了,主要卖的就是玩具类商品,一直经营好好的,没想到一封业绩通知打破了以往的平静,店铺被冻结了。说我未经批准销售Disney品牌产品。
这个产品是我21年年初才上架的,已经销售了好几百个了,其他人都在卖,都还好好的,就我的被查了。也不知道是哪个竞争对手恶意为之,看我们销量上来了,就来搞垮我的店铺。因为太突然了,没有准备发票,也没有这个品牌的授权,气愤之余还是耐着性子咨询了索诺,客服说
可以补开发票再配合申诉信还是有很大通过的概率,发票不会开,他们的技术也会协助指导。
相比较之后,还是决定让他们来解决,这样倒是省了很多头疼的步骤,开发票对我来说也是个难题。安排对接后,会有专人再次对我店铺的情况进行细致的了解,针对性地写好了申诉信。
大约用了六天左右的时间,账户恢复了~赞!实力还是值得认可的。
下次如果还有需要,作为老客户希望价格方面要再给我优惠一些呐~嘿嘿

徐Eblis
徐Eblis 赞同来自: surtime:晓颜 谢谢索诺,还有索诺的小姐姐们 5.0星

真的很感谢索诺的小姐姐们,帮了我们一个大忙!!
上个月15号收到的第一封警告,是让72小时写信过去,当时公司也咨询了几个申诉
渠道,老板觉得需要登录账户和邮箱,怕不安全,没敢试,让我们先写一封试试。百度了一下相关的模板,提交了一封邮件,结果立马被打回来了。又花了钱去查了后台,查询结果就是说计划不行,来来回回搞了两次都没过,急死了
听朋友说索诺不错,就去淘宝上问了客服,大概情况讲了一下,他们家申诉信给看,而且不需要账户密码,这样心里放心多了,毕竟申诉这么多次了,心里多多少少没底,算是抱着试试的态度,没想到一封邮件就过了,把我高兴坏了,当天下单的,晚上加班就开搞,真的是负责任,良心服务商,支持!




Cookies
Cookies-hahaa 赞同来自: Kuso王道 感谢索诺,感谢道哥 5.0星

我来发布一条,感谢道哥,感谢索诺:
我的产品是因为版权的问题下架的,原本以为要授权啊,发票什么的才能申诉成功,他们接单后,没有要我们准备这些,凭借多年的丰富经验和专业水准,两周时间搞定的,中途改进了两次,就亚马逊审核时间长了一些,他们都是及时跟进的,发现问题,解决问题,申诉成功后,他们也会说一些注意事项提醒我们后期该如何避免,很用心
后期无论账户还是产品有什么问题,也会第一时间找他们,靠谱!

匿名用户
匿名用户 推荐索诺专业申诉 5.0星

道哥虽然有点胖,但真是个好人,至少是个长得帅的好胖子。此处重点不是因为道哥长得帅就给好评,是因为索诺做事很地道,申诉处理过程很专业,这个好评是值得的。
 

小夕又
小夕又 索诺团队优秀 5.0星

没在他们家做过业务之前就听说过大名,这是第一次合作,
果然没让我失望,写了一次申诉信就把账户救回来了。
我是在淘宝上搜索到他们家店铺,有非常多的好评,真不是吹
出来的,确实有这个实力,还很靠谱,下单前跟客服沟通,服务
态度就挺不错的,印象比较好,能力又强,像这样的服务商国内
真的不多了,十分感谢索诺的帮助。

nido0520
nido0520 感谢索诺团队解救我于水火之中!!! 5.0星

申诉这块,索诺还是灰常专业的。侵权的问题我自己申诉过四次都没过,他们技术
写两次申诉信之后就通过了,虽然价格不是最便宜的,但让我感觉这钱花的挺值,
一个礼拜不到的时间就搞定了,我当时还找朋友帮忙写的都不行,白白搞了一个月
申诉流程全程公开,很正规,不藏着掖着,写的POA我都看了,确实写的很详尽很专业。
王道带出来的团队就是不一样!有问题找他们准没错。

胡玲玲
胡玲玲 谢谢索诺团队!! 5.0星

第N次合作了,好几个ODR超标的账户都给搞回来了,最快的是2天就过的
之前自己提交申诉信,老被拒,现在有问题直接找他们帮忙解决,省时省力。
申诉团队很负责,时刻关注申诉结果,及时跟进进度。写的申诉信也很专业,
其他亚马逊相关的问题也会很耐心的给我解答,绝对的五星好评。

匿名用户
匿名用户 索诺申诉是真的非常专业! 5.0星 根据评论政策,此评论未计入分值。

事实告诉我,索诺申诉是真的非常专业!侵权从发邮件到解封用了不到10天的时间,价格也比业内大多数都要便宜。感谢索诺所有负责我申诉的10来位技术人员,服务一级棒,时效一级棒。索诺员工好像都对亚马逊的政策和规则非常了解,非常专业的服务商,申诉找索诺准没错。

微信图片_20200527153228.png

 

匿名用户
匿名用户 推荐索诺专业申诉, 非常满意 5.0星 根据评论政策,此评论未计入分值。

我两个账号关于评论被封的,都是索诺申诉帮忙写的,非常专业,有耐心,最后都过了,推荐

匿名用户
匿名用户 很好很强大 5.0星

合作了超过3年了。有段时间卖侵权的东西,挂了几十个账号,基本都给我申诉回来了。关键是服务质量好,只要申诉还没成功,就一直给我跟踪进度,比我自己还上心。

匿名用户
匿名用户 谢谢索诺 5.0星

我是个急性子,一开始跟客服对接的时候说过一次基本情况,
后来技术又跟我确认了一遍,我开始有点不耐烦了
之后知道她们也是想要更详细的知晓我账户的细节,就耐下性子来,配合技术小姐姐了解
申诉信交给我的时候,足足三页纸,我也是仔仔细细看了一遍才提交的。
后来2封邮件就过了,老板很高兴,说我找的服务商挺靠谱的,后续有合作也会继续找索诺
他们真的挺专业的,而且很有耐心,以我这个性子,哈哈,估计会吵起来

匿名用户
匿名用户 我的账户是绩效问题被封的,前几年自己写都 5.0星

我的账户是绩效问题被封的,前几年自己写都能过,现在不知道是不是亚马逊审核越来也严格了,死活不让我过,我自己搞了一个月,大概4次左右,收到那种不在回复的邮件,我紧张了,听说这种就是被拒死了,没机会了,我赶紧去淘宝上找专业的来弄,就遇见了索诺
客服妹妹说难度比较大了,但还有救,一下子内心又充满了希望
接着让技术们给我对接,然后他们写信让我提交的,全程没有藏着掖着,我看了信,确实很专业,不像我都是寥寥几句
花费了两周左右的时间,过了,激动的心,我颤抖的手。。。
这都能救活,简直了!!点赞索诺[强]

小台yyy
小台yyy 索诺真正得实力派 5.0星

为什么选择索诺,就是因为前期对接的时候,他们家的客服耐心并且回复很及时。
我有个很急的账户,要在三天内提交申诉计划的,我已经耽误一天了,老板给的压力也大
同时问了好几家,就他们家回的最快,我问的问题比较多,比较细,客服都给我及时
回答了。价格也合适,没有一丝犹豫立马就下单对接了,技术团队没有因为时间比较紧张,申诉信就写的敷衍了事,都是一针见血,直中要害,品质没的说。
最终取得了一封过的好成绩,账户解除危险,稳稳地,真正的实力派!

Qick王
Qick王 要是早一点找索诺 5.0星

第一次合作没想到这么的顺利,之前还不怎么相信索诺的,觉得他家价格有点略贵
选择了一家便宜一半的服务商,不怎么出名,但也是保证包过,不过全额退,远程帮我提交申诉信的,搞了差不多一个半月,申诉多少次不知道,反正就收到那种没让写计划的邮件,难搞了。我那个后悔,就又来找索诺了。客服小妹不计前嫌还是耐心的回复我各种问题,这次我比较担心,如果他们家还搞不过,我这账号就完全废了,我经营了这么久,真不想是这样的结果。没想到交给他们后,一封邮件过啦!绝绝子!再此想说一句,不是说便宜就是好,耽误了好多精力和时间,要是早一点找索诺,早就解封了。

zyelena
zyelena-IT 操作评论,之前第一次申诉就找的索诺,成功 5.0星

操作评论,之前第一次申诉就找的索诺,成功了
过了几个月,店铺又判定我操作评论, 想着第二次还是刷单的问题,看来是难搞了,自己也不敢试
然后第一时间找的索诺,客服小姐姐说虽然是二次问题,但亚马逊还是给机会让我们提供改进措施,悬着的心算是放下来一半了,也是直接安排做了,虽说在申诉过程中有点小摩擦,但都很愉快的解决了
这次两封邮件过的,没耽误多少时间,感谢索诺申诉团队的技术小姐姐们,很给力,很专业!

小颖颖
小颖颖 真的很谢谢索诺婉颜小姐姐跟她的技术团队们 5.0星

真的很谢谢索诺婉颜小姐姐跟她的技术团队们
说来也是迷,只是想赶个跟卖,结果自己账户还整出事了。。。说我下达虚假订单恶意竞争,自己申诉了一次,秒回不通过。。
后面也是朋友陈总介绍的索诺,他已经在索诺申诉回来二十几个账号了,比较信任。跟婉颜小姐姐联系说明了下情况,也是考虑了几天最终选择了他家。
不负所望,一封过,好家伙,点赞索诺!也很感谢技术的用心,信也是不含糊的

匿名用户
匿名用户 给力 5.0星

算是我遇到这么多服务商当中算优秀的了,无论是前期对接的客服还是申诉过程中的技术人员们
都很耐心和亲切,每次的跟进也比较及时,不到一周时间账号就恢复了!
关键我觉得好在申诉的全部过程都是公开的,写的信也看得见并且让我自己在后台提交,不用给他们账号密码,很放心。希望后期账号不会在中招啦~哈哈哈

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  • 5.0星
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