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英国站售卖正常的链接昨晚突然所有库存被划分为存在缺陷产品,这批库存已经售卖1个月了,标签什么都很正常 开了case,客服让我只能移除

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英国站售卖正常的链接昨晚突然所有库存被划分为存在瑕疵产品这批库存已经售卖1个月了,标签什么都很正常,
开了case,客服让我只能移除

你们有遇到这种情况的吗?怎么解决? 
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有没有可能是欧代信息不全,没有添加欧盟负责人这种。不过最近英国和德国遇到好多这类问题,有的只能移除再申诉。
正常流程的话是先开case让国外物流团队去检查你的商品是全新且包装完好的,可以让他们提供产品实拍照片,然后开case直接说明你的产品是全新的属于误判,拿着物流团队的调查内容(包括仓库实拍图片、case截图)证明产品没有瑕疵,提供你的产品包装图片 六面图,让绩效团队 seller-performance@amazon.com 帮忙刷新产品状态恢复可售(前提是先库存调查保证没问题哈)。
核心是先和亚马逊物流团队开case理论,解决这个瑕疵品是如何断定的证明产品全新没问题,一般瑕疵可能会出在包装破损或贴标坏了扫不出来等等,最后再看是否需要移除,
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有没有可能是欧代信息不全,没有添加欧盟负责人这种。不过最近英国和德国遇到好多这类问题,有的只能移除再申诉。
正常流程的话是先开case让国外物流团队去检查你的商品是全新且包装完好的,可以让他们提供产品实拍照片,然后开case直接说明你的产品是全新的属于误判,拿着物流团队的调查内容(包括仓库实拍图片、case截图)证明产品没有瑕疵,提供你的产品包装图片 六面图,让绩效团队 seller-performance@amazon.com 帮忙刷新产品状态恢复可售(前提是先库存调查保证没问题哈)。
核心是先和亚马逊物流团队开case理论,解决这个瑕疵品是如何断定的证明产品全新没问题,一般瑕疵可能会出在包装破损或贴标坏了扫不出来等等,最后再看是否需要移除,
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