社区 发现 Amazon 关于亚马逊儿童玩具新规:直接验证,以前是...
关于亚马逊儿童玩具新规:直接验证,以前是我们直接提交证书给亚马逊审核的,现在直接不给我们自己提交.....
以前是我们直接提交证书给亚马逊审核的,现在直接不给我们自己提交……可能是假报告太多了,也或许亚马逊想把审核证书这项工作转移出去,跟检测机构双赢吧,反正受伤的永远都是我们这些卖家,真的越做越心累了。
现在玩具最新的认证流程:
1. 必须通过亚马逊认可的 TIC 机构直接进行合规测试 或 将已有的测试报告提交给 TIC 机构并进行验证(我看后台系统目前显示国内符合的有29家)。
2. 测试和验证结果由 TIC 机构直接提交给亚马逊
3. 卖家无法自行上传合规文件 最恶心的就是:你把已经有的证书给 TIC 机构审核,他们要收费的,就算原来在他们那里做的报告也一样,今天问了几个,费用有5张-8张的。
噢对了,有些机构还会忽悠你,说你现有的报告不齐全,要重新检测,一问价格要20张,我问哪里不齐全又说不出来的。 作为一个做了5年玩具的,我还能不知道各站点玩具检测项目吗? 居然在我面前忽悠,反正跟某些人沟通真的让人心累~
我今天也发了英文邮件到亚马逊给出的邮箱去反馈了。虽然不知道有没有用,但是不吐不快!


亚马逊给出的反馈邮箱:ssr-help@amazon.com
大家有空也可以发一下邮件给亚马逊,要英文的。以下是我的邮件中文参考:
邮件主题:关于直接认证程序对卖家的负面影响的反馈意见
亲爱的亚马逊团队:
我是亚马逊平台上的卖家,专门卖玩具产品。
我们最近了解到,该平台引入了新的直接认证流程,要求所有玩具产品通过亚马逊认可的测试、检验和认证(TIC)机构进行合规性测试或报告验证,结果由这些机构直接提交给亚马逊。虽然我们理解这项政策旨在进一步规范产品质量和安全,但其实施给销售商带来了重大挑战。
尤其令人无法接受的是,即使我们已经拥有他们出具的有效合规测试报告,我们仍需向这些机构支付高额的审查费用。我们了解到,许多TIC机构对现有报告的审查收费在500到800元人民币之间,甚至更高。这不仅增加了我们的运营成本,还显著降低了我们上市新产品的效率和积极性。
我们认为,如果测试报告已经由亚马逊认可的TIC机构出具并且仍然有效,要求卖家再次支付审核费用是多余和不合理的。
这项政策给销售商,特别是中小型销售商带来了无形的负担,这些额外的成本可能会显著影响业务的可持续性。
如果亚马逊坚持这一政策而不优化审核费用的合理性,我们可能被迫重新评估我们在玩具产品上的投资,并可能减少新上市的数量。这不仅会阻碍卖家增长,而且最终可能会削弱平台上玩具产品的丰富性和多样性。
因此,我们敬请亚马逊团队重新考虑这项政策。我们建议对持有有效TIC报告的卖家免除额外的审查费,或者至少制定更合理和透明的收费标准。我们坚信,只有通过平台和卖家之间的合作努力,才能取得互惠互利的结果。
感谢您花时间查看我们的反馈。我们期待您的回复。
诚挚地,
XXX
不管结果怎么样,亚马逊这个行为都迫使中小卖家会减少在玩具类目方面的投入了。
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hs6107
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我是亚马逊平台上的卖家,专门卖玩具产品。
我们最近了解到,该平台引入了新的直接认证流程,要求所有玩具产品通过亚马逊认可的测试、检验和认证(TIC)机构进行合规性测试或报告验证,结果由这些机构直接提交给亚马逊。虽然我们理解这项政策旨在进一步规范产品质量和安全,但其实施给销售商带来了重大挑战。
第一点:我们已经拥有他们出具的有效合规测试报告,我们仍需向这些机构支付高额的审查费用。我们了解到,许多TIC机构对现有报告的审查收费在500到800元人民币之间,甚至更高。这不仅增加了我们的运营成本,还显著降低了我们上市新产品的效率和积极性。
第二点:时效性,目前亚马逊后台对接的TIC实验室有30家,但是亚马逊上面的卖家却有非常多,政策给出的提交报告的时间是20天左右,在这么短的时间内,这30家实验室要对接这么多卖家,明显是不能完成的任务,很多实验室专门对接这个业务的人员远远不够,就我自己这几天对接了5家实验室,每一家回复信息都很慢,因为他们有太多卖家在同一时间在联系他们。
总结:我们认为,亚马逊出台这个政策是不合理的,因为亚马逊作为一个销售平台,卖家在平台上销售的产品只要有符合标准的检测报告,由合规的实验室出具即可,但是现在把审核是否允许在平台销售的权利给了TIC这些实验室,就变相的否定了其他不在名单内的实验室的合法性。人为的造成了垄断,所有的卖家只能找TIC实验室,而他们由于有垄断地位,报价可以随意报价,随意否定我们原有的报告,必须重新在他们实验室做报告,有的报告下来一份需要上万块钱。这远远的加重了卖家的负担和风险
如果亚马逊坚持这一政策而不优化审核费用的合理性,我们可能被迫重新评估我们在玩具产品上的投资,并可能减少新上市的数量。这不仅会阻碍卖家增长,而且最终可能会削弱平台上玩具产品的丰富性和多样性。
因此,我们敬请亚马逊团队重新考虑这项政策。我们坚信,只有通过平台和卖家之间的合作努力,才能取得互惠互利的结果。
感谢您花时间查看我们的反馈。我们期待您的回复。