所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

亚马逊仅退款已经上线2个多月了,有没有大佬开启了讲一下感受?对于低成本几块钱的产品,是不是开启仅退款更好?客户免费得到了产品就不会投诉你或者给你差评?

发帖52次 被置顶0次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动228次 历史交流热度16.18% 历史交流深度0%
对于低成本几块钱的产品,是不是开启仅退款更好?
 
客户免费得到了产品就不会投诉你或者给你差评?
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

我们拿了一个低客单价产品实验,退货率并没有明显上升,customer return报表里拉退回数量少了很多,从这个维度统计的退回率也低了很多。但是有个不解的地方,发起仅退款顾客是否需要退款理由,如果需要,这部分顾客的退款理由我们好像没找到在哪里可以看到,也就是我们觉得失去了一部分产品反馈渠道
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s