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单干卖家如何复盘?7看2定工具如何优化后高效使用。最近我“开发”了一款工具,希望能有大神指导一下,就整体框架而言有哪些缺失

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先说背景:90后,21年入行,今年是单干第3年,擅长母婴生活类选品。最近我“开发”了一款工具,用于单干卖家复盘产品开发与运营,以及延展选品方向,希望能有大神指导一下,就整体框架而言,有哪些缺失,以及就对应的模块下面,有什么方法和工具上的优化。
 
以下是工具整体框架: 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240919/8c40ca1290de039c6515ec53c0423b7b.png
 
整个工具叫做七看两定:看趋势、看品类、看竞争、看对标、看自己、看供应链、看流程,定策略,定规划。
 
一看:看趋势,脱离产品特征去#看整体大盘-时间线特点,#看新-流行色,新奇特产品(满足什么需求),#新政策/新功能/新玩法/新技术。这里使用的方法和工具:站内,会在大的节点看整体呈现趋势,比如我擅长的BABY节点以及HOME&KITCHEN,以及ABA工具,看亚马逊关键期前100,是否有和自己产品相关的大关键词,配合商品探测器,看趋势的变化。站外,会在论坛weareseller、货代平台、供应链端口看看新趋势。
 
这里提出问题1::大家在看站外大盘方面有什么其他好用的工具和方法
 
二看:看品类,品类和趋势是分开的,品类是落到具体二级类目节点,看是否有差异化很明显的心产品,是否有新的场景的引入。使用到的工具和方法:站内,二级节点,比如baby下面的travel gear,会配合ABA&商品探测器的分类,看看是否有新趋势产品。站外,发烧友论坛&独立站。
 
这里提出问题2:大家是怎么看独立站整体品类数据的,比如我想要只收纳类目里面有什么新型独立站,除了考碰运气搜索,还有什么方式能让我快速找到该类目下销量好的独立站以及销量飙升的独立站,类似于独立站的BSR&NR
 
三看:看竞争,落到具体的节点上,主要是看市场上老款的4P调整,看市场上是否有新品,有新词。主要目标是对于对标有没有要输出的新策略,看看有没有需要重点监控的新品,以及需要布局的新词。
 
这里提出问题3:对于站内出现的新竞品,大家是如何监控的,使用什么工具,我遇到的情况,产品初期有对标了,但是市场会出现飙升的产品链接,因此对标会替换,那么每个类目下面需要监控的东西变得很多,工作量会增加。
 
四看:看对标,这里跟之前的看竞争类似,但具体落到一个想要超越的数据,比如1、点击率 2、转化率 3、关键词布局与排名 4、价格变动 5、销售情况 6、明显差评点
 
五看:看自己,除了看对标的数据之外,还要具体分析 6、自然成交率 7、看库存
 
结合四看与五看,我提出问题如下,(这是本次工具使用的重点问题)
问题4: 竞对以及自己的点击率&转化率是如何查看的
问题5:大家看竞争的频率是多久一次,我有思考过是月度还是周度还是两周度,如果是周度,对于单干卖家,工作量还是很大,是否有需要重点关注的指标
问题6:在看对标和看自己中,是否还要对运营节奏进行监控,确认不管是自己还是对方处于什么运营节奏中,而自己是否有达成既定的运营任务。
 
六看:看供应链,这部分是对供应链的优化,对于供应商,是否有更加便宜的其他供应商,供应商是否有新的创新,货代是否有新的报价等
 
七看:看流程,这是对于自己SOP的优化,从开品全流程做复盘与思考。
 
一定:定策略,每个品类所看到的品类机遇/用户未被很好满足的需求是什么,是通过提供怎样的新体验(运营/产品)来持续赢得用户,所有的产品策略优化,都应该通过优化流程来实现。优化流程:每个月复盘产品流程的执行数据,
 
二定,定规划,确认长期产品规划的调整(内容和节奏)简单来说,策略时对大盘节奏的把控,规划是具体的内容todo。
 
以上,是对我这个复盘工具的思考,总结一下问题
问题1:大家在看站外大盘方面有什么其他好用的工具和方法
问题2:大家是怎么看独立站整体品类数据的(类似于BSR&NR)
问题3:对于站内出现的新竞品,大家是如何监控的,使用什么工具,监控什么数据
问题4:竞对以及自己的点击率&转化率是如何查看的
问题5:大家看竞争的频率是多久一次
问题6:在看对标和看自己中,如何对运营节奏进行皆空
问题7:就整体框架而言,有哪些缺失,以及就对应的模块下面,有什么方法和工具上的优化。
 
感谢,祝大家大麦!
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: 个人的修炼 sanjiniao

1.站外看大盘的话,谷歌趋势https://trends.google.com/trends/?hl=zh-CN,基本代表北美的主要搜索趋势变化。

2.要看独立站的品类店铺,可以通过谷歌指令+关键词去搜索,比如要反查卖iPhone case 的shopify店铺,指令搜索:iPhone case site:myshopify.com
或者通过第三方工具,导出品类独立站的搜索量。

3.新品监控,比较便捷的就是用第三方选品工具(ou鹭、某精灵等),会有上架时间的筛选。否则只能自己定期去新品榜单,类目榜单,以及关键词搜索排查了。

4.特定竞对ASIN的数据,付费经理可以协助查询。否则只能通过后台的广告管理工具,有个广告指标的功能,可以查看类目中位数、top的表现数据,但看不到具体的ASIN。
另外就是商机探测器也可以看到一定的点击转化数据。
再一个就是找服务商买数据。

5.竞争查看方面,如果是关键词的话,一周看一次是正常的,因为广告归因数据也差不多是7天左右。
如果是看竞对,一个月也可以,有些竞对刚冒出来,你也看不出明显的参考点。

6.对于即时节奏的把控,更多是针对竞对的促销、折扣等推广操作 以及自己链接的评论、退货率、商品页面广告位表现的情况,去做调整。 可以确定的是,对方如果连续增长很明显的话,说明库存准备是提前做到位了,本身就是做好充足的引流手段和转化条件去推广。
对于计划性的节奏把控,比如竞对迭代、产品生命周期问题、市场趋势等问题,这种很难即时去抵抗,或者说抵抗代价不小(价格折扣 让利)。
这里的关键是要分清楚哪些可以即时调整节奏,哪些需要长期做计划调整的,比如有些小卖,明明是产品生命周期、市场趋势变化、市场竞争产品格局变化的问题,还依旧在关注广告怎么调,链接怎么优化,怎么引流啥的,那无异于螳臂当车。

7.整体复盘看起来全面,但缺少层次感和颗粒度。
有些问题,单独看是看不出来的,或者有些问题,顺序前置去看也是看不出来的,看出来的结论有可能是局限的。
就好比分析转化下跌的原因时,首先从漏斗层面去过滤,曝光-点击-加购-购买转化,具体是哪一个漏斗出现了问题?这样解决措施的针对性会更强。
所以楼主提到的7看2定,需要先从逻辑、顺序、层次上去一定的区分,包括类型划分,彼此的影响关联性区分,这样实际复盘的时候,才会更有触类旁通的效果。
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