不知道大家是怎么计算产品的真实退款率的。我这边的思路大致是这样：

假如现在要计算1月份的退款率，考虑到退款的延迟性，买家一般在30内可以申请退货退款。旺季除外（10.1-12月31会延长到1.31前，应相应扩大数据的时间范围）。所以，首先把1-3月（尽可能全面，至少要延后30天的数据）的V2账单下载下来合并到1个表格。然后按照以下条件同时筛选：transaction-type：Refund，amount-type：ItemPrice，amount-description：Principal。得到的就是退款订单，然后复制order-id，amount两列列数据

然后去库存和销售报告里下载1月份的所有订单，筛选出item-status类中Shipped的数据，得到的就是1月份所有的已发货的订单，复制出amazon-order-id，sku，asin，item-pricel几列数据

最后，2张表格进行匹配和数据透视，就可以得到sku，asin层级的销售数据和退款数据。

各位帮看下有没有不合理的地方，或者有什么更好的方法？欢迎讨论~~~