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广告的主推词一直被恶意点击:主推产品在旺季过后一直维持着增长,平均一天150-170单。高中低频词自然位都在首页首位保持了大概30-40天,并且有十多个词都拿到了Amazon Choice。1月中旬就发现广告数据异常……

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是这样的,我有一个主推产品在旺季过后一直维持着增长,平均一天150-170单。高中低频词自然位都在首页首位保持了大概30-40天,并且有十多个词都拿到了Amazon Choice。竞争对手因为没有蓝牙列名被投诉下架了2-3周,他重新上架初期虽然排名上升很快,但我没有明显被他影响到,但1月中旬就发现广告数据异常。异常之处在于:原本转化率30%左右的高频主词,居然连续很多天20次点击没有转化,点击率高达5-7%。开case给客服,客服说会排除机器和恶意点击,但两周过后,数据还是这样异常。我猜测是自养号用的国外IP进行操作的。

大概3周前,发现AB词,首页首位广告位,每天被点击20次,最多出1-2单。被怀疑的对象每天都打这个词的首页首位广告。
近一周,发现除AB两个词之外的主推C词,每天广告有点击没转化,明明之前的转化率也有30%

我猜测到对手可能每周重点点我某个词的广告,然后他再主推这个词,等他抢到首页首位,他就换一个词,点我另外一个词。

我尝试:将这个词的预算分到变体去打,结果变体的Acos竟然到了50-60%;我又尝试降低这个词的出价,不打首页首位了,结果就没曝光了;我又尝试重点打这些词的品牌广告,竞价调到了3美金没曝光。

因为公司有内部竞争,我的词在恶意点击之前,就有人复制了我主推词的打法。结果发现,竟对并没有点她的广告。产品在同行轮流一周一周的周秒杀下,十几个词的Ac标志全没了,主推词排名掉到第二第三位去了。只过一周,单日流量居然少了100次,订单少了70单一天。

我尝试给那个对手写过警告信,言辞激烈。然而没用,去年他就是靠恶意投诉别人,给别人上差评上位的。我从来没有恶意竞争的想法,但是我有业绩目标,看着产品一直掉,我也没办法想找找外包dian 他广告,可是没找到。

今年产品竞争日益激烈了,大家都订着那几个词,开发新词又慢,广告权重不是一下就有的。本来就靠广告在维持,不刷单。结果现在广告被恶搞,我几乎无计可施了。

如果大家有很好的想法,求教啊!!!
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