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由天猫直通车经历对比亚马逊广告系统后的一些疑问,向亚马逊广告达人请教:对于手动广告计划,如何分步骤提高广告计划权重,逐步实现大量点击、较低CPC、较高广告位的效果

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我自己是国内卖家,淘宝、天猫、1688中文站、拼多多都有涉及,主要业务集中在淘系,一个类目单年烧掉的直通车费用在100万左右,不算大卖家,但是自己对付费推广模式感兴趣,算是国内电商偏好白帽玩法的卖家。今年布局做亚马逊,亚马逊广告经历的时间和预算都很少,想和亚马逊广告资深操盘手请教一些广告上的疑问。

首先谈谈个人直通车的认知。以下认知来源于标品类目,非标经验较少。淘宝直通车有一套自己的权重体系,这也是我觉得运营角度来说淘宝和其他国内平台最大的不同。直通车手动广告可以从时间、地域、人群溢价、抢位溢价、创意、匹配方式等多种方式进行调整干预,好的车手可以通过干预获取高质量分权重,用低PPC卡到较高的广告位置。拼多多没有开放这么多的广告干预入口,某种程度也是简化运营难度,增强价格因素的重要性。

我认为直通车和亚马逊广告的相同点有以下几项:

1、广告只是辅助,可以加速起链接周期,但关键还是产品本身。词库建立和词路管理是做好广告的基础。
2、打广告之前必须明确目的,广告在产品不同生命周期有不同的使命。两个平台的广告如果从始至终都以ROI为唯一关注点都是不可取的。
3、对于关键词卡位,必须通过手动广告实现,而且能撬动自然排名的广告,位置需要比较靠前。亚马逊更主要以手动精准实现卡位;直通车大部分情况为精准匹配,少数情况广泛匹配也可以实现卡位。
4、递增的预算和给关键词刷单,每日烧完预算有助于拉升广告权重。

直通车和亚马逊广告不同点为:

1、汉语英语本身差异和国人对英语和汉语熟悉程度不同导致,淘宝不需要新品上架直通车跑自动拓展长尾关键词这个环节。

2、淘宝没有通过自动广告让系统识别产品的环节。标品类目为了给产品打标签,会以精准匹配方式进行。(这点亚马逊也有相似使用场景)

3、亚马逊质量分不会显示给卖家,官方未明确指出影响质量分因素。直通车质量分会显示,虽然同为10分可能权重差异也很大,也就是说后台能看到的10分并非满分,但质量分也是作为定量数据出现。质量分影响因素明确为点击率、相关性、买家体验三个内容。车手重点干预内容为点击率。
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4、亚马逊未开放地域、人群、单独设置的广告图功能(AB实验可以实现类似对比测图功能,但广告图和主图必须一致)。


疑问:

直通车打爆款推广流程为测款-测图-养分-冲销量-优化ROI几个阶段。前期通过广告进行测款和后期通过优化ROI降低广告支出扩大利润两个环节,直通车和亚马逊广告差别不大。我的疑问主要来源于测图-养分-冲销量这三个环节的差异,其中涉及最主要的指标数据为:点击率。

https://assert.wearesellers.com/questions/20211228/8b8246025f4a8bc3a9de6618a1455cbf.png
直通车而言,点击率是影响质量分最重要因素,如何找到一张高点击率的车图是车手必修课。首先做到高于行业一倍以上的点击率,质量分和展现量提高和点击单价的下降是必然结果。接下来想要进一步降低PPC,实现较低价格买到靠前的广告位,需要进行拖价。拖价的核心在于降低出价的同时保持较高的点击率和点击量,也就是保持广告权重大致不变的情况下完成出价降低和其他数据增长的对冲。拖价过程没有标准流程,一般通过预算递增、人群溢价、地域时间调整等手段完成。
我的疑问在于:

1、对于想通过广告打爆款的亚马逊卖家而言,有没有把广告权重作为一个单独的运营阶段目标。
举例为:如果只有100预算,对于直通车而言,我会让手动计划能够以短时间、高点击率消耗光预算。这样表现的展现量会不高,但质量分的会走高,不调整出价的情况下CPC会自动降下来,也就是在养广告权重,核心在于高点击率。而亚马逊广告,当一些卖家提出预算不够很快烧完后问题时,我看到一些回复为主动降低出价,有限的预算最好覆盖尽可能长的时间段,获取更多的展现量。极少提及点击率。

2、影响亚马逊手动广告计划权重的关键性指标是什么?
假设产品为行业平均转化率讨论。对于直通车而言,这个指标为点击率。点击率意味着广告排名,其意义高于展现量。
举例为:在直通车分别建立AB两个手动计划,相同出价,相同预算都能烧完,A计划数据表现为高点击率、低展现量,B计划数据表现为低点击率、高展现量。如果初期A计划和B计划的CPC相同,相同预算下点击量也就相同。两个计划每日跑完数据,不做任何调整,那么一段时间后,单次点击花费CPC的结果将是A低于B,A计划预算将比B更快烧完。也就是高点击率低展现计划A质量分走向好于低点击率高展现量计划B。

3、对于手动广告计划,如何分步骤提高广告计划权重,逐步实现大量点击、较低CPC、较高广告位的效果。
已邀请:

lhf5618 - 精细化运营创业者。

赞同来自: karlmarx 年少的他想去流浪 Kryleon 稚气东来 yitian5039

分享一下个人在实际操盘广告中的一些经验,欢迎探讨:
 
影响广告效果的要素,主要有2个:自身出价、关键词质量分(也就是所谓的权重)。直白一点讲,就是广告效果=出价*关键词质量分
自身出价就不多说,重点展开一下关键词质量分,也就是所谓的权重。关键词质量分是关键词维度的,同一个产品,在不同关键词下的质量分是不同的,主要由相关性、客户体验决定。
相关性量化指标是点击率和单坑产出(下文简称坑产)。点击率高,系统会认为相关性高,影响因素有主图、标题、价格、促销标签(deal标、coupon标、best seller标、amazon choice标等)等决定。单坑产出就是销售金额(客单价*单量)。
客户体验的量化指标是rating星级、退货率等,且有周期性,近期的波动会有加权。
 

 问题1:对于想通过广告打爆款的亚马逊卖家而言,有没有把广告权重作为一个单独的运营阶段目标。
答:要的,广告在不同阶段,目标是不同的。初期1-3个月,提高关键词质量分(也就是所谓的权重)。成熟期4个月+,逐渐降低cpc,以成交为导向,优化acos。具体策略见下面第3个问题的回答。
 
问题2:影响亚马逊手动广告计划权重的关键性指标是什么?
答:正如我开篇说的,点击率、单坑产出、客户体验。详细看开头部分。
 
问题3:对于手动广告计划,如何分步骤提高广告计划权重,逐步实现大量点击、较低CPC、较高广告位的效果。
答:根据开篇所述,广告效果=出价*关键词质量分。降低cpc,就要提高关键词质量分。
我的逻辑很简单,初期竞价高,广告位靠前,广告被点击的概率就会偏高,转化率就会偏高,单坑产出就会偏高,获得高关键词质量得分,随后逐渐降低竞价。
当然前提是产品本身是好的,listing优化的好。
a.  初期1-3个月,目标是提高关键词质量分(也就是所谓的权重),不用过分关注acos。一上架就可以直接开手动,优化重点是点击率和转化率(也就是相关性,转化率跟坑产是挂钩的)。具体策略:预算给足,配合促销(10%-30%coupon逐渐放大,让坑产逐渐提高、有秒杀推荐的时候报名秒杀和七天)、主图做测试(品牌工具里可以做ab test)、做A+、否定不相关转化低的词(可以定一个转化目标,比如点击15次不出单的否定,视具体品类而定)。前期留评慢,先开启vine送至少大几十个产品出去,争取一个月内有5-20个评价。
打的关键词太少也不行,关键词打的数量也要逐渐增加,这就涉及到拓词。可以反查竞争对手、自动跑词的方法来增加。
 
b.  4个月+:假设第一阶段顺利,获得了较高的关键词质量分(也就是权重),此阶段目标是降低出价。
首先,广告优化要不断进行,包括否定不相关的词、拓展新词。
其次,评估是否到了该降价的时候。个人经验是,如果没有在节点top20名,就不要降价,除非是快断货了。前3个月关键词质量分(也就是广告权重)不稳定,即使冲到top20,也不建议降低竞价,因为很容易因为点击和转化降低而拉低关键词质量分。
再次,评估哪些词可以降低出价。评估方法是看广告报表中的关键词展示份额,如果展示量份额在前三的词是可以考虑适当降价。如果展示量份额较低,不建议降价,反而要适当加价,重新走阶段一的过程,提高该词的质量分。
降价的逻辑:在确定好哪些词可以降价后,结合7天、30天关键词报表。如果实际CPC扣费和出价相差较小,说明竞争对手有相似的出价,竞争激烈,反之竞价越小,有降价空间。降价的幅度不要太大。
降价到多少合适:比实际CPC(近7天)高0.03-0.05,预算不要减少。结合前台广告位的位置进行调整。如果调整出价后,广告位排名掉的多,那为了保证广告竞争性,还是要提高0.02-0.05,看广告位的变化情况。反复操作观察,找到一个最佳的出价。最好的情况是,出价降低了,广告位排名没有掉。
举例:如果出价2美金,实际扣费1.2美金,可降先降到1.3,观察3天,如果实际扣费还是1.2,那在降到1.23-1.25美金。如果降价后实际扣费接近出价,可以先提高0.02-0.05,再观察3天。
 
调广告出价是一种经验、是一种感觉,很难一步到位,也很难总结出具体的方法论。希望大家在实践中都可以总结出自己的一套打法。
 
可能还有一些细节没讲到的,或者有不同观点的,欢迎大家探讨,共同学习。

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