社区 发现 Amazon 收到绩效通知,里面涉及到的侵权的产品AS...
收到绩效通知,里面涉及到的侵权的产品ASIN并不是我的ASIN,客服说是系统错误发错了,这是什么情况?
有没有可能是什么关联啊什么因素的?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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9 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自:
1.在帮助-支持,开英文case,对接卖家支持团队咨询。
2.在账户状况-右上角保障计划,联系AHS团队。
3.在品牌管理页面,联系品牌团队。
4.账户经理内部开case调查。
多个途径去调查实际情况。
然后回到你问题本身,侵权asin如果不是你的,可能存在的情况:
1.要确认店铺有没有历史跟卖记录。
2.或者店铺用的upc/ean等商标编码是不是干净的,有时候商品编码来源不干净的话,容易和其他asin混合关联违规的。
3.投诉者批量粘贴asin,错误的把你的asin也添加进去了。
4.asin被被人跨站点合并僵尸链接影响了。
如果确认是误判,拿着case id去申诉。
应如是 - 天助自助者
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1.在帮助-支持,开英文case,对接卖家支持团队咨询。
2.在账户状况-右上角保障计划,联系AHS团队。
3.在品牌管理页面,联系品牌团队。
4.账户经理内部开case调查。
多个途径去调查实际情况。
然后回到你问题本身,侵权asin如果不是你的,可能存在的情况:
1.要确认店铺有没有历史跟卖记录。
2.或者店铺用的upc/ean等商标编码是不是干净的,有时候商品编码来源不干净的话,容易和其他asin混合关联违规的。
3.投诉者批量粘贴asin,错误的把你的asin也添加进去了。
4.asin被被人跨站点合并僵尸链接影响了。
如果确认是误判,拿着case id去申诉。