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作为运营主管，最近经常代表公司来面试高级运营/运营主管，想和大家交流一下哪些问题是有水平，有效率判断运营能力管理能力，并且尊重他人？
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作为运营主管，最近经常代表公司来面试高级运营/运营主管，这些面试者的经验一般在7年上下，年龄30以上，让我感受到生活不容易，打工人的艰辛，以及自己对未来的一丝焦虑。
在此想和大家交流一下哪些问题是有水平，有效率判断运营能力管理能力，并且尊重他人？
自己有过连续面试20多条公司都没有收到合适offer的经历，当时真的感觉很迷茫，一度怀疑自己。
现在和大家讨论交流一下面试的问题，下面我分享一下，我碰到过的让我挺难回答（有些比较反感））的问题。
1、如果你的链接在第二天单量出现明显的下跌，你会进行什么操作来拉回单量？
2、你是如何降低CPC，提升广告转化，降低AOCS的？
3、最好的链接，你广告活动的预算占比是怎样的？
4、当你精准活动的关键词转化不好的情况下，会怎么办？
5、你精准广告各个广告位的CPC，点击率，转化率分别是多少？
6、你作为主管，你觉得你比你组员的广告厉害在哪里？
7、做站外的话，如何区分流量的好坏？
8、你的库存周转率大概是多少？等等
补充一点：我比较反感问一些广告上很细分的数据问题，甚至新品期，成长期，稳定期的各个时期广告数据，比如各个时期点击率，广销比，转化率，CPA，CPC等等。
如果大家有一些难回答的问题，也可以发出来我们一起交流。谢谢。
在此想和大家交流一下哪些问题是有水平，有效率判断运营能力管理能力，并且尊重他人？
自己有过连续面试20多条公司都没有收到合适offer的经历，当时真的感觉很迷茫，一度怀疑自己。
现在和大家讨论交流一下面试的问题，下面我分享一下，我碰到过的让我挺难回答（有些比较反感））的问题。
1、如果你的链接在第二天单量出现明显的下跌，你会进行什么操作来拉回单量？
2、你是如何降低CPC，提升广告转化，降低AOCS的？
3、最好的链接，你广告活动的预算占比是怎样的？
4、当你精准活动的关键词转化不好的情况下，会怎么办？
5、你精准广告各个广告位的CPC，点击率，转化率分别是多少？
6、你作为主管，你觉得你比你组员的广告厉害在哪里？
7、做站外的话，如何区分流量的好坏？
8、你的库存周转率大概是多少？等等
补充一点：我比较反感问一些广告上很细分的数据问题，甚至新品期，成长期，稳定期的各个时期广告数据，比如各个时期点击率，广销比，转化率，CPA，CPC等等。
如果大家有一些难回答的问题，也可以发出来我们一起交流。谢谢。
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比如我面试，来模拟回答你前3个问题，我会这么回答。
1、如果你的链接在第二天单量出现明显的下跌，你会进行什么操作来拉回单量？
答：先分析原因：是类目流量变化，还是竞争环境变化导致的销量下跌。进一步分析导致下跌的直接原因。比如是竞品都在做活动，还是降价了，还是有新品卷入。最后相应给出解决方案，对症下药。主要是从广告和价格折扣上面做进攻和防御。
2、你是如何降低CPC，提升广告转化，降低AOCS的？
答：降低CPC的方法。首先：提升销量排名后，随着关键词坑位逐渐的稳定，开始缓慢地降低CPC，要依据广告活动数据表现得优劣，有选择性地降低，避免对销量排名有太大影响。其次加上在秒杀大促等折扣期间，根据销量排名变化，以及关键词坑位变化可以加速降低CPC。减低也不能无底线降低，最后追求的是整体利润最大化。
提升广告CVR主要是提升投放词的精准度，其次曝光位置会影响CVR。但通过广告CVR整体难控。主要还是产品类目本身和产品性价比。
3、最好的链接，你广告活动的预算占比是怎样的？
答：我们广告活动预算是根据推广需求来的。预算是为推广服务的。我们需要控制的是流量成本和流量的数量从而间接卡控预算，而不是直接卡控预算本身。我举个例子：如果广告是盈利的，您还会要求卡预算吗？ 如果广告亏损，那么就应该规划减少亏损，思考如何实现盈利这是我们的目标，我们的目标不是卡预算。如果您问的是不同广告类型的预算占比，那么这个数据我们最好的产品不具有代表性。如下：SP广告80%，SB广告15%，SD广告5%，大概的一个情况。
接下来说说我们是如何应聘的希望给您一个方向。
首先人的能力是分层次的。
1、知识；（拿运营知识来说：基础运营能力、cpc广告逻辑、数据分析、营销逻辑等）
2、经验；（做到过多少销量排名、花费多少广告预算、解决过多少突发情况等）
3、职业素养；（人际关系、团队配合、汇报反馈、听从指挥、自我管理等等）
4、特质；（感恩、有耐心、成就导向、勇于担当、自省、同理心等）
特质在人力模型中可以继续往底层深挖。首先是行为特质；其次是思维特质；最后是心智特质。
行为特质包括决断力、坚持学习研究能力、勇于担当、成就导向等。
思维特质包括多元主义、中庸平衡之道、长期主义、完美主义、换位思维等。
心智特质比如，众生平等（平等意味着永远没有优越感，那么也永远不会有自卑感）、自省（发现问题永远先从自身角度考量）、同理心（习惯性站在他人立场考虑问题）、公心（心怀公共利益、关注他人福祉、追求社会公正和公平）等。
越往下面走往往越难改变。在性格特质里面，Anker创始人阳萌在一次采访中说他比较看重成就导向，就是一个人有想把事情做漂亮的冲动，而不是草草了事。其次是自省，只有自省的人才能自我驱动和进步迭代。最后是解决问题的能力，解决问题的能力高低又由三个方面决定，首先是要有系统化思维，其次是能够找到问题的关键点，最后是勇于决策、执行。
当然感恩、同理心这些是基础的品德。
这是之前写过的一篇文章：https://www.wearesellers.com/question/95863
看完文章你会觉得面试的过程就是一个看是否能够交到好朋友的过程，逐渐你会开始享受每一个瞬间。
最后附上面试的流程表格。
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比如我面试，来模拟回答你前3个问题，我会这么回答。
1、如果你的链接在第二天单量出现明显的下跌，你会进行什么操作来拉回单量？
答：先分析原因：是类目流量变化，还是竞争环境变化导致的销量下跌。进一步分析导致下跌的直接原因。比如是竞品都在做活动，还是降价了，还是有新品卷入。最后相应给出解决方案，对症下药。主要是从广告和价格折扣上面做进攻和防御。
2、你是如何降低CPC，提升广告转化，降低AOCS的？
答：降低CPC的方法。首先：提升销量排名后，随着关键词坑位逐渐的稳定，开始缓慢地降低CPC，要依据广告活动数据表现得优劣，有选择性地降低，避免对销量排名有太大影响。其次加上在秒杀大促等折扣期间，根据销量排名变化，以及关键词坑位变化可以加速降低CPC。减低也不能无底线降低，最后追求的是整体利润最大化。
提升广告CVR主要是提升投放词的精准度，其次曝光位置会影响CVR。但通过广告CVR整体难控。主要还是产品类目本身和产品性价比。
3、最好的链接，你广告活动的预算占比是怎样的？
答：我们广告活动预算是根据推广需求来的。预算是为推广服务的。我们需要控制的是流量成本和流量的数量从而间接卡控预算，而不是直接卡控预算本身。我举个例子：如果广告是盈利的，您还会要求卡预算吗？ 如果广告亏损，那么就应该规划减少亏损，思考如何实现盈利这是我们的目标，我们的目标不是卡预算。如果您问的是不同广告类型的预算占比，那么这个数据我们最好的产品不具有代表性。如下：SP广告80%，SB广告15%，SD广告5%，大概的一个情况。
接下来说说我们是如何应聘的希望给您一个方向。
首先人的能力是分层次的。
1、知识；（拿运营知识来说：基础运营能力、cpc广告逻辑、数据分析、营销逻辑等）
2、经验；（做到过多少销量排名、花费多少广告预算、解决过多少突发情况等）
3、职业素养；（人际关系、团队配合、汇报反馈、听从指挥、自我管理等等）
4、特质；（感恩、有耐心、成就导向、勇于担当、自省、同理心等）
特质在人力模型中可以继续往底层深挖。首先是行为特质；其次是思维特质；最后是心智特质。
行为特质包括决断力、坚持学习研究能力、勇于担当、成就导向等。
思维特质包括多元主义、中庸平衡之道、长期主义、完美主义、换位思维等。
心智特质比如，众生平等（平等意味着永远没有优越感，那么也永远不会有自卑感）、自省（发现问题永远先从自身角度考量）、同理心（习惯性站在他人立场考虑问题）、公心（心怀公共利益、关注他人福祉、追求社会公正和公平）等。
越往下面走往往越难改变。在性格特质里面，Anker创始人阳萌在一次采访中说他比较看重成就导向，就是一个人有想把事情做漂亮的冲动，而不是草草了事。其次是自省，只有自省的人才能自我驱动和进步迭代。最后是解决问题的能力，解决问题的能力高低又由三个方面决定，首先是要有系统化思维，其次是能够找到问题的关键点，最后是勇于决策、执行。
当然感恩、同理心这些是基础的品德。
这是之前写过的一篇文章：https://www.wearesellers.com/question/95863
看完文章你会觉得面试的过程就是一个看是否能够交到好朋友的过程，逐渐你会开始享受每一个瞬间。
最后附上面试的流程表格。