社区 发现 Amazon 工厂贴错标签,A产品里面有部分数量的标签...
工厂贴错标签,A产品里面有部分数量的标签贴成B的标签,客户反馈收到错误产品,导致亚马逊调查库存。有没有人碰到过这种情况,麻烦指教一下现在该怎么做?
请问:
1.看邮件内容,现在亚马逊这个意思是让我们提供图片这个A产品的正确asin,他帮我们贴标签吗?
2.亚马逊会帮我们区分出来吗?会不会出现区分错误的情况(AB产品外箱上有写model number,但是尺寸差不多是一样的)
有没有人碰到过这种情况,麻烦指教一下现在该怎么做,怎么回复亚马逊,非常感谢!
(备注:这条链接库存卖完就不要了)
5 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自: 厦门去看海 、 fred11 、 给老板画饼
2.你B ASIN目前80个数量,25个错误,一般亚马逊仓库不会去挑的,大概率把你80个库存都映射过去。或者你单独解释一下这个情况,看看他们能否帮你把80个库存当中的25个错误库存映射到A AISN上。我没试过这种操作,不确定对方会不会配合。
另外一个方法就是,反正你这个链接后面也不卖了,你先把ASIN 商品页面信息改为和错误库存信息一致,然后把原ASIN给到团队,就说是你商品页面信息错误,已经改过来了,让他把你这80个库存 依旧匹配到B 链接上,这样你80个只有25个错误,卖完就不卖了。 因为万一亚马逊把你80个库存都匹配到A 链接,那意味着你A链接只有25个正确库存,剩下的55个库存都是错误的,这样后续影响更大。