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FBM索赔,FBM卖家的头等大伤脑事件。对于“包裹未达”“与我订购的商品不同”这几个主要的问题,有什么申诉的好方法和套路吗?

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单量起来了,ODR超了,购物车丢了,店铺没单了,又是几个月的沉寂期。
这是FBM很多卖家的一个死循环吗?
对于“包裹未达”“与我订购的商品不同”这几个主要的问题,有什么申诉的好方法和套路吗?
跪求大神指点! 
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12mayyy - 努力在攒威望

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我想问问,物流索赔,亚马逊直接给买家退款,如果申诉要回来。
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