社区 发现 团队管理 运营过程中的拖延症与过度勤奋, 拖延造成...
运营过程中的拖延症与过度勤奋, 拖延造成资源浪费, 过度勤奋可能造成结果损失。所以,运营怎么保持适当的松弛感?理想的情况下,是保持一种松弛感,不过分懒惰,不过分紧张,不佛系,也不过分用力…… 共同进步
我总结为:拖延症和过度勤奋。
我相信很多运营都会产生这样的心理,尤其是在运营生涯的初期,例如:
1.产品刚上架,第一天有花费不出单,第二天有花费不出单,潜意识里觉得,新品嘛,需要给他一些点击和时间,再等等再等等,最后缺乏了对广告数据深度分析的竞品对比,等到觉得花费确实高时,已经造成了很多的资源损耗。
2.库存量支撑50单/天,今天出了60单,明天出了40单,凭感觉觉得差不多50单/天,等过两个星期后,可能数据差异就会很大,有可能55单/天,或者40单/天。对数据的反馈麻痹,拖延,造成结果偏差,等意识到,原本的海运可能要改成快递。
3.货件绩效需要填入追踪单号,总想着一周一次,省时省力,结果可能造成填入时效的延误,广告费用控制,每天感觉花费差不多,但实际月初总结时,与既定目标相差很远。
......
以上,可能缺乏对细节的掌握和数据的深度敏感,造成心理上的麻痹和拖延,总感觉无所谓,还行,差不多。询问结果的时候总是以自己的感觉来汇报。
另一种情况:
1.发现花费不合理,开始调整广告花费,第一天超标,立刻调整,第二天不够,又进行调整,来来回回,最后数据一塌糊涂。
2.产品页面优化,换了主图感觉没效果,立刻更改,随后又觉得标题不好,又进行优化,产品总在数据波动中。
3.产品出单不理想,分析出原因1.2.3.恨不得一天之内把所有操作做完,才能安慰焦躁的心。
......
以上,忽略了很多人所说的“节奏”和时间曲线,很努力很勤奋,但是很多情况下,结果没有显现前,就觉得没有效果,着急去尝试另一种方法。
理想的情况下,是保持一种松弛感,不过分懒惰,不过分紧张,不佛系,也不过分用力。
我尝试着去解决这个问题,但结果往往不是特别好。我试过用时间节点+结果的指标去指导运营行为,尝试用行动指标去规范,但实际表现出来的并不会有特别大的改善。有时候觉得,这种节奏,好像并不能通过外力得到比较好的培养,全靠自己去领悟。
现在觉得,运营不仅仅是技能上的表现,例如Listing编写,广告布局优化等等,还有隐形的心理因素,对整体的把握感和方向感,对细节的感知度等等。
以上问题,欢迎各位提出自己的经历和解决经验,共同进步。
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起昵称好难啊 - 一句话介绍不了我
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因为我也是刚从小白的阶段过来,一开始对产品,出单好的品,为什么好,不知道。广告转化差,订单少的品,为什么差,不清楚
所以很多操作是病急乱投医,没有效果就马上走另一条路。
我破解这种思路的方式是,基于每一款产品,对核心竞品,所在的细分市场去做详细的调研。头部竞品的情况,类目大词的搜索量近几年趋势,类目新品的上新情况,竞品现在是采取什么样的操作,是否设置PD价格,跑活动的频率是多少,活动效果如何。
只有对市场、竞品以及新品趋势有足够的了解,才能看到自己的产品目前处于什么阶段,需要改进的地方是什么。在其中,去判断什么是最需要去调整的方面,是图片比竞品差很多,还是价格偏高,还是核心竞品的品牌效应很强。基于这些具体的问题点,去对产品做出调整,然后观察是否有效。无效的原因是什么,反复排查。
并且每款产品都有自己的生命周期,只有对产品目前所处阶段有明确认知,广告/价格/图片方面的调整就会有所依据,也会有更明确的思路。