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小类BS以比较低的转化率稳定的占据前二,难道是亚马逊并不是市场化分发流量吗?白帽新品怎么推?

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背景:
产品是个超大件的类目,不热门,无复购,基本纯看外观,功能性上的差异几乎无关紧要。类目第一第二非常稳定,长期互相交替BS,评分数量刚刚过千,4.5星;3-6比较稳定长期处于前10,评分数量大几百,4.5星;剩下的大多是一些评价不多的新品或不温不火的老品,排名各种波动。
 
疑惑:
类目第一到第四的ASIN的转化率(商品会话百分比)大概在1.5%,我们自己上的新品在还没有评分的情况下,转化率在2.5-3%之间,ACOS8-10%,日出单5-10,广告单占70%,每天在小类20-35之间反复横跳,会话少且稳定,完全没有看出有增加的趋势。在我们(小白)的认知里,亚马逊的流量分发是相对市场化的,单位曝光量成交的单量越多的理应分配更多的曝光,单量=曝光量*点击率*转化率,点击率差异不大的情况下,转化率是造成排名差异最关键的指标。
但实际情况好像不是这样,在这个案例中,两位BS似乎转化率并不高,点击率的差异应该不足以弥补转化率上的欠缺,因为主图大家都很优秀,BS并没有价格的优势,评分也中规中矩,只是有一些评价数量的积累但绝没有一骑绝尘的效果。另外,两位BS都没有做站外推广。

请问为什么两位BS可以以比较低的转化率,这么稳定的占据前二呢?难道是亚马逊并没有我们想的市场化,它像一个独裁者一样有选择的扶持某些ASIN,只要这些ASIN不犯错(某项指标在某个时间段没达到亚马逊的要求),就不会减少他们的流量吗?
这个情况下,作为纯白帽卖家,应该怎么样去推新品(增加自然流量)?
 
谢谢各位大佬指点! 
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: midway moyell

首先,“转化率是造成排名差异最关键的指标”,这句话不是绝对的,也不是决定性的因素。
本身转化率,就是一个相对值,是单量除以流量的结果,是两种变量比值下的结果。只要是相对值,往往不是决定性的因素,或主要因素。
为什么要这么说呢?
1.如果用相对值来做主要判断,那对于搜索电商而言,bug不要太多。
比如你这个类目里,第一第二相当于是头部卖家,第三~第六,属于腰部卖家,其余的都是尾部卖家。
尾部卖家的特征就是流量基数小,而流量基数小且不稳定,恰恰容易创造出较高的转化率,分母(流量)越小,分数(转化率)越大。按照楼主的理解的话,转化率最关键指标的话,一大堆尾部卖家分分钟就把头部 腰部干掉了。而流量基数小,其对应的转化率大,这是偶然性的,比如你的产品,你所在的流量区间,能有2.5%的转化率,但你无法保证你的流量池和头部一样大的时候,是否也可以保持2.5%的转化率?甚至是否可能会比头部还要更低?其实这个现象你带入到广告里就可以验证了,点击量一旦超过某个阈值,广告转化率必然下跌。

2.通过偶然性的比值来做主要的比较的话,是不利于买家搜索体验的,亚马逊首先是一个搜索电商平台,其次是一个买家至上的搜索电商平台。转化率甚至可以人为干预,比如通过测评,或控制流量区间,已获得较好的转化率表现,但这并非就是买家所喜好的产品。

3.你所看到的头部ASIN转化率,是它整体的转化率对吧?1.5%并不等于它的搜索转化率,以及在核心大词下的转化率。一个ASIN的流量来源是比较广泛的,特别是头部ASIN,搜索流量、关联流量、类目流量、推荐流量、广告流量、站外流量(甚至是被动的)、受众流量等等...


这种情况下,你要去推新品,目标上,其实本质可以回到我前面提到的,就是验证“如果把你的产品放在头部的位置,获得头部的流量池,是否也可以保证一样或比头部还高的转化率?”
亚马逊作为搜索电商,listing推广成长期,主要的流量来自于搜索位置,即关键词流量,你只能不断的推关键词自然排名,这个过程本质也是在验证你的搜索转化率能否大于头部。当你比较顺畅的推动关键词自然排名的时候,排名靠近头部的自然位置时,意味着,头部的搜索曝光和你的搜索曝光相似度和流量程度接近较大,这个时候,如果你的产品有优势,价格NB,转化率表现大于头部,头部的搜索流量、搜索单量、排名自然就被你撼动了。

前面讨论的是宏观上的推广想法,具体到微观层面,比如你的广告单占比70%,这70%的广告订单,70%的转化次数,是否有效促进了你的关键词排名(广告点击、转化次数是否主要集中在顶部、其余搜索位置?),即广告是否真正推动了你的自然权重增长。在广告不能理想增长的时候,是否有计划周期性的deal配合广告跑搜索位,去推动搜索权重增长的顺畅性?
否则就算你的广告数据,数值看着没问题,ACOS 10%(其实在推广阶段,未必利于引流),广告占比70%(但关键词转化次数都在商品页面),导致广告依赖性居高不下,自然流量增长非常有限。

所以,数值表现,很多时候只是告诉你,近期的广告表现投入产出比,受竞对市场影响的波动程度等。最根本的是需要把广告推广方向和你的推广目的,深度结合起来。

应如是 - 天助自助者

赞同来自: midway moyell

首先,“转化率是造成排名差异最关键的指标”,这句话不是绝对的,也不是决定性的因素。
本身转化率,就是一个相对值,是单量除以流量的结果,是两种变量比值下的结果。只要是相对值,往往不是决定性的因素,或主要因素。
为什么要这么说呢?
1.如果用相对值来做主要判断,那对于搜索电商而言,bug不要太多。
比如你这个类目里,第一第二相当于是头部卖家,第三~第六,属于腰部卖家,其余的都是尾部卖家。
尾部卖家的特征就是流量基数小,而流量基数小且不稳定,恰恰容易创造出较高的转化率,分母(流量)越小,分数(转化率)越大。按照楼主的理解的话,转化率最关键指标的话,一大堆尾部卖家分分钟就把头部 腰部干掉了。而流量基数小,其对应的转化率大,这是偶然性的,比如你的产品,你所在的流量区间,能有2.5%的转化率,但你无法保证你的流量池和头部一样大的时候,是否也可以保持2.5%的转化率?甚至是否可能会比头部还要更低?其实这个现象你带入到广告里就可以验证了,点击量一旦超过某个阈值,广告转化率必然下跌。

2.通过偶然性的比值来做主要的比较的话,是不利于买家搜索体验的,亚马逊首先是一个搜索电商平台,其次是一个买家至上的搜索电商平台。转化率甚至可以人为干预,比如通过测评,或控制流量区间,已获得较好的转化率表现,但这并非就是买家所喜好的产品。

3.你所看到的头部ASIN转化率,是它整体的转化率对吧?1.5%并不等于它的搜索转化率,以及在核心大词下的转化率。一个ASIN的流量来源是比较广泛的,特别是头部ASIN,搜索流量、关联流量、类目流量、推荐流量、广告流量、站外流量(甚至是被动的)、受众流量等等...


这种情况下,你要去推新品,目标上,其实本质可以回到我前面提到的,就是验证“如果把你的产品放在头部的位置,获得头部的流量池,是否也可以保证一样或比头部还高的转化率?”
亚马逊作为搜索电商,listing推广成长期,主要的流量来自于搜索位置,即关键词流量,你只能不断的推关键词自然排名,这个过程本质也是在验证你的搜索转化率能否大于头部。当你比较顺畅的推动关键词自然排名的时候,排名靠近头部的自然位置时,意味着,头部的搜索曝光和你的搜索曝光相似度和流量程度接近较大,这个时候,如果你的产品有优势,价格NB,转化率表现大于头部,头部的搜索流量、搜索单量、排名自然就被你撼动了。

前面讨论的是宏观上的推广想法,具体到微观层面,比如你的广告单占比70%,这70%的广告订单,70%的转化次数,是否有效促进了你的关键词排名(广告点击、转化次数是否主要集中在顶部、其余搜索位置?),即广告是否真正推动了你的自然权重增长。在广告不能理想增长的时候,是否有计划周期性的deal配合广告跑搜索位,去推动搜索权重增长的顺畅性?
否则就算你的广告数据,数值看着没问题,ACOS 10%(其实在推广阶段,未必利于引流),广告占比70%(但关键词转化次数都在商品页面),导致广告依赖性居高不下,自然流量增长非常有限。

所以,数值表现,很多时候只是告诉你,近期的广告表现投入产出比,受竞对市场影响的波动程度等。最根本的是需要把广告推广方向和你的推广目的,深度结合起来。

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