社区 发现 Amazon 怎样避免新产品被亚马逊判定为“二手货”导...
怎样避免新产品被亚马逊判定为“二手货”导致新产品被下架?产品质量才是核心,想要减少有效投诉,一定要在产品质量下功夫
最近有不少卖家反映了明明上架的是新产品,却还是被亚马逊下架了链接。并且还被告知了这是二手货。
那么怎么避免新产品被亚马逊判定为“二手货”呢
首先有以下几点容易导致被判定为“二手货”
第一,产品本身有瑕疵,客户收到瑕疵品,自然会认为产品并非新产品。
第二,野蛮运输,导致货物外包装破损,客户收到外包装破损的产品,会误认为产品是开封过并且使用过的。
第三,货物描述不够准确,客户实际收到的货物与描述不符也会认为产品并非全新。
针对这些问题,亚马逊需要卖家提交一封,符合要求的申诉信以及供应商开具的合规发票。
第一点,要对对自己的产品进行检查,很多小卖有不少在1688进货的,现在1688的工厂鱼龙混杂,不少还打着专利的旗号其实并无专利的产品,这时就要特别慎重了。
第二点,加强包装,比如易碎品,加空气囊包裹,再添置一层泡沫外包装。
第三点,检查每一个描述,做到于产品描述准确,加上说明书,把产品功能作用这些描述清楚。
归根到底,产品质量才是核心,想要减少有效投诉,一定要在产品质量下功夫。
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范范跨境人 - 2016年开始做亚马逊,喜欢交流经验,+V:XSWY-Fan
赞同来自: 懂小姐 、 skylogo