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收到亚马逊“非新品”违规绩效通知,链接被下架,需要提交POA

 我们一个新品 由于买家投诉非新品/二手货,链接被下架,需要提交POA。亚马逊发的警告信里说“如果再次收到关于您商品的投诉,我们会停用您的亚马逊卖家账户。”我把链接删除了,还要写POA么?大家有遇到这样的情况么?求大佬告知道~~好慌!

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33981922f - 亚马逊的一个红buff

赞同来自: Sugar不说甜

你把asin删了 这就是计划中的一部分,这是采取的措施。
给买家及时的消息 回复,站内信回复。并向亚马逊解释 跟客户做好客户情绪抚慰工作,最终还是得找下原因。更多的可能还是在物流端,

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