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请问亚马逊团队详细管理方法和制度以及员工的绩效考核方案,管理运营的kpi指标有哪些,绩效考核方案,如何给运营如何发工资等问题。

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公司做亚马逊业务3到4年了,因为背靠工厂,一直做自己的产品,一直比较稳定,运营也就2-3人,和公司出口业务的业务员在一起办公,公司气氛也很好。19年开始做一些其它类目的产品,单独做了一个亚马逊运营办公室,运营团队扩大到7-8个人,在团队管理出了非常多的问题,因为一直非常佛系,对运营除了销售额(销售额也无硬性指标)外几乎无任何考核,只要求上架做listing,调整广告,跟美工沟通怎么做图,从来不加班,也不要求加班,除非及其特殊情况,大概一年不超过3次。结果,一年多时间过去了,整个公司的运营越来越懒散,上班时间变成聊天的聊天,运营页面东逛西逛,连listing的st有时候都只写3-5个单词,都不想干活,只抱怨工资少活多,把老员工也带坏了。

业绩也开始在慢慢下滑,感觉这样下去,公司肯定要出大问题的。

公司账号还是供应商账号,自带流量扶持那种。

所以,相对公司制度和绩效考核做一次大的调整和方案,但是没有好的案例方案去参考。希望朋友们能提供详细的亚马逊团队管理方案,管理运营的kpi指标有哪些,绩效考核方案,如何给运营如何发工资等问题。

谢谢大家。
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