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一整票货亚马逊已签收,现在显示货件已完成,但是一个没接收,显示调查已完成,没有提交差异查询的入口,这种怎么样开case找亚马逊,货件后台是没有入口的,

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图片二是正常后台可提交差异查询的, 第一个是根本没入口给你查询,意思是亚马逊已调查完成,这种我怎么样找他索赔啊,
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同样遇到这个问题,一个货件5个箱子的货不见了,显示完成调查,不知道要如何索赔

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