社区 发现 Amazon 货件内产品已经全部收到甚至卖的差不多了，...
货件内产品已经全部收到甚至卖的差不多了，但系统还将此货件数量占用库存数量，导致新货件无法创建，无法补货
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有遇到过如下情况的大麦吗，请教一下各位如何处理，非常感谢。
10月建了一个货件，货件内2个SKU，根据当时的补货数量限制，A发5000，B发2000。本来应该同时发货，但B因为工厂生产出了问题返工重做，B9月刚发过一批，库存还够支撑销售，就先发了A的5000过去。B的2000个货12月初才发走，B这2000在路上的时候，这个货件状态却变成了已完成（两票货时间间隔太久，A已签收接近2月），由于担心B这2000不会被亚马逊接收，便开case让客服重新打开了这个货件改，过了四天后B到仓库并被顺利接收上架了。
此时想补A的货 ，却发现补不了，亚马逊将10月那个货件中A的5000重新算做库存使用量。本来允许的最高库存水平大概为4000多，库存还剩1000，按照正常来说A应该可以补3000多数量，可是10月那个货件重新打开之后，A的那5000又被重新占用到了库存容量之中，现在显示最高库存水平4000多，库存容量6000，已经超出最高库存水平，无法创建补货，可是真实我明明只有1000库存水平，被占用的那5000数量11月就已经签收上架，而且都卖的差不多了，
这个货件中两个月后发的B现在已经签收上架，后台显示A和B都有收到了，咨询了两个客服，
第一个客服说，理论上重新开启的货件算作一个新货件，A的这5000是可以重新发的，但是由于之前已经有签收记录，这样会导致有两个一样的po单会影响上架，
第二个客服说，只能等待货件变成已完成以后，才会释放出这5000，并且不能重新发，虽然重新开启的货件算是一个新货件，可是这个货件A的5000是已经发过的而且后台也有显示已收到。重新发A的5000会导致最后货件数量对不上，差异较大，而且重复发会受到亚马逊的惩罚。
一般情况下货件两三个月才会变成已完成，那就意味着一直被占用5000容量，众所周知最近亚马逊补货最大数量相较之前减少，不再是大约3个月销量，而是一个月左右的库存容量，并且已经两周未更新补货容量。如果亚马逊能更新库存容量，根据这个月销量，这个链接应该补货量可以到10000以上，但是他这样老不更新，这个链接发不了货就废了。
有遇到过如上情况的大麦吗，请教一下各位如何处理，非常感谢。
10月建了一个货件，货件内2个SKU，根据当时的补货数量限制，A发5000，B发2000。本来应该同时发货，但B因为工厂生产出了问题返工重做，B9月刚发过一批，库存还够支撑销售，就先发了A的5000过去。B的2000个货12月初才发走，B这2000在路上的时候，这个货件状态却变成了已完成（两票货时间间隔太久，A已签收接近2月），由于担心B这2000不会被亚马逊接收，便开case让客服重新打开了这个货件改，过了四天后B到仓库并被顺利接收上架了。
此时想补A的货 ，却发现补不了，亚马逊将10月那个货件中A的5000重新算做库存使用量。本来允许的最高库存水平大概为4000多，库存还剩1000，按照正常来说A应该可以补3000多数量，可是10月那个货件重新打开之后，A的那5000又被重新占用到了库存容量之中，现在显示最高库存水平4000多，库存容量6000，已经超出最高库存水平，无法创建补货，可是真实我明明只有1000库存水平，被占用的那5000数量11月就已经签收上架，而且都卖的差不多了，
这个货件中两个月后发的B现在已经签收上架，后台显示A和B都有收到了，咨询了两个客服，
第一个客服说，理论上重新开启的货件算作一个新货件，A的这5000是可以重新发的，但是由于之前已经有签收记录，这样会导致有两个一样的po单会影响上架，
第二个客服说，只能等待货件变成已完成以后，才会释放出这5000，并且不能重新发，虽然重新开启的货件算是一个新货件，可是这个货件A的5000是已经发过的而且后台也有显示已收到。重新发A的5000会导致最后货件数量对不上，差异较大，而且重复发会受到亚马逊的惩罚。
一般情况下货件两三个月才会变成已完成，那就意味着一直被占用5000容量，众所周知最近亚马逊补货最大数量相较之前减少，不再是大约3个月销量，而是一个月左右的库存容量，并且已经两周未更新补货容量。如果亚马逊能更新库存容量，根据这个月销量，这个链接应该补货量可以到10000以上，但是他这样老不更新，这个链接发不了货就废了。
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伟佳
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