《应对指南》||美国Amazon仓库ONT9大火,你的货该怎么办?

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 据悉,美国西部时间 6月5日早上七点多,美国亚马逊知名仓库ONT9突发大火,眼下疫情仍在,暴乱持续,又突发大火烧仓!对大部分卖家来说无疑是雪上加霜!
关于此次亚马逊仓库大火事故的讨论,一大早迅速成为整个跨境电商圈的热议话题,也让不少卖家都感到心慌。其实大家不用过于紧张,相反,那些有滞销货物在该仓库的小伙伴还应该窃喜。如果你们的库存在火灾中损坏的话,亚马逊是会按照FBA丢失和损坏的政策进行赔偿的,也就相当于官方免费给你清了库存。大部分卖家正愁着库存没法清理,面对美国仓库着火事件,不少卖家似乎更希望收到一封亚马逊邮件通知,正好可以获得库存产品的售价赔偿,当然也有很多卖家热卖的爆款产品惨遭断货。

一、如果有收到邮件的卖家需要注意以下事项:

1.如果你已经创建装运计划以转ONT9,但还没发送,请删除这些装运并重新创建,新货物将会运往另一家工厂。

2.对于已经前往ONT9的货物,亚马逊将与运营商合作,将其重定向到亚马逊另外一个仓库。

3. 如果损害的货物,亚马逊会赔偿。
 
二、亚马逊仓库火灾后续处理

不过关于更多的赔偿细节亚马逊官方暂未公布,在此提醒各位卖家:持续留意是否有收到官方的信函,如果有收到邮件,赶紧统计此次受到损失的货物数量,及时与亚马逊客服沟通解决,以免耽误放假前备货补货的关键时机。毕竟现在各渠道的时效都不稳定,很多在路上的货件都存在延误,有影响的卖家要重新备货避免断货时间过长,有新建计划发到这个仓库的卖家需要立刻取消发货计划。

另一方面,货物正在发往ONT9仓库的卖家也不用太过于担心。因为亚马逊称他们将与运营商合作,将其重新运往另一个亚马逊仓库。当然,这其中难免会耽误一些时间,所以还没有发货的卖家还是删除发货计划重建,以免浪费更多时间。
 
三、FBA断货该如何处理

1.跟卖自己的listing

当卖家在遭遇FBA断货后,可以考虑跟卖自己的listing,然后采用自发货的方式,以保证排名不会下降太多。只是把FBA发货改为FBM发货,虽然对关键词排名不会产生影响,但是由于到货的时效问题必然还是会对产品销量产生一定的影响,影响销量就会直接影响seller rank排名,进而影响店铺流量及日后销量。

2.阶段性提价

如果FBA库存产品快卖完或者是确定无法及时补货时,阶段性提价是很多卖家应对断货的另一方法,通过提高产品价格减少出单量来降低影响,进行阶段性提价销售,确保 listing每天都有一定的转化率。不过亚马逊后台是可以直接识别店铺库存的,若是库存不足而不补货,却强行提价,也有可能带来一些店铺风险。

3.紧急补货 在面临FBA断货时,大部分卖家都会采取紧急补货的方法补救,但也有卖家表示,亚马逊一般会有三四天的缓冲期,如果在断货的时候从国内紧急补货,用红单快速发货入仓,正常的情况下情况下3-5天内能签收,对于货物紧急,且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货。
但是以目前的物流运输形势,明显心有余而力不足,唯愿各位大卖,一切安好!

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有人说不是ONT9 是XUSV 车程几分钟的另一个仓库

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