社区 发现 Amazon 亚马逊把我的货弄丢了,现在用一个没有收到...
亚马逊把我的货弄丢了,现在用一个没有收到货为由,不打算赔偿我们,不继续和亚马逊争论,有点不甘心,争论又怕账号被关,怎么办?
不过同时发的其他产品还可以开查,就提交了pod 但是不放心 又开了case ,在调查亚马逊物流那里发起差异赔偿,提供了发票和递送证明和物流的所有追踪号。
然后case的回复如下:“当我们接收的货件数量存在差异时,我们会自动以您的名义发起对货件商品的调查。在调查期间,我们会再次进行实物盘点,重新确认接收的商品数量。完成调查后,我们会将商品标记为“已完成调查 – 已完成货件商品数量的盘点和确认”。
应您的请求,我们已经完成第二次核查。我们没有任何接收相关商品的记录。
建议您与该货件的发货人或承运商沟通实际发货产品及相应数量。”
然后直接拒绝赔偿。
开发票都浪费了100多,不继续和亚马逊争论,有点不甘心,争论又怕账号被关,大家最近有遇到这样的事吗?给个意见。
45 个回复
aprildudu
赞同来自: Lawrence233 、 元沧*** 、 Jer211 、 TJMarcuss 、 我是牛锤 、 91wing 、 钱多烧包 、 13楼的大笨象 、 秃然的自我 、 Chunicat 更多 »