社区 发现 Amazon 产品是电子产品,售后高的产品,怎么提前预...
产品是电子产品,售后高的产品,怎么提前预防和解决客户问题,减少退款订单?
2:买家能通过哪些渠道联系上卖家,发现很多买家发生问题后想找卖家解决问题,但是他们不知道哪里联系?
3:可以在买家下单派送后,发送站内信告知:如果有产品问题,可以随时联系我们解决?还有解决的方式!
或者有其他方式,有经验的朋友传授一下,产品是电子产品!
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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亚马逊全球开店
12 个回复
匿名用户
赞同来自:
2.同时也可以在QA中把买家有可能遇到的问题表现出来
3.买家下单后可以在我的订单里面有-联系卖家的按钮,可以联系到卖家;第二在商品详情页面进入卖家店铺-Ask for a questions 也可以联系卖家,如果是退换货的,可以在亚马逊页面底部的帮助中心-申请退换货
4. 可以在买家下单后设置自动发售后邮件
匿名用户
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2.同时也可以在QA中把买家有可能遇到的问题表现出来
3.买家下单后可以在我的订单里面有-联系卖家的按钮,可以联系到卖家;第二在商品详情页面进入卖家店铺-Ask for a questions 也可以联系卖家,如果是退换货的,可以在亚马逊页面底部的帮助中心-申请退换货
4. 可以在买家下单后设置自动发售后邮件