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12 个回复
匿名用户
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其它方法可以尝试,多排查吧:
1、listing刷几单,刷几个feedback (先测试能否恢复购物车)
2、设置价格上下限,你的价格在设置范围之内,价格上下限可以参考同行的价格:https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、降价。你可以拿一个链接做下测试,持续降价看下是否能取得购物车。一个激进的例子,你降低到1美金还没有获得购物车,这个应该要再次排查账号之类的问题了。
4、后台定价查看,是否出现了亚马逊要求”有竞争力的价格“,这个一般是因为匹配到其它沃尔玛,wayfair,temu相似产品的低价了,看下是不是自己公司的链接,还是被人恶意抄袭图片文案信息。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
(我们先前一个稳定出单的小爆款也是因为这个原因没购物车。)
5、COS计划。先前有欧洲卖家因为这个原因导致批量丢失购物车(也有人说不是因为这个,是系统原因),但不管系统还是COS计划,这个问题都需要开case找内部团队去恢复。jeff和绩效团队的邮箱也发邮件去申请恢复,多渠道去恢复。亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com;绩效团队:seller-performance-policy@amazon.com。