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账号购物车调价后丢失,如何恢复购物车?账户状况中所有指标都是正常的。没有跟卖,也没有收到任何业绩通知和邮件,产品质量不算好也不算差,退货率是5%-8%左右。 有多次联系过客服,但是没有得到有用的回复

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我有个账号,1月有对部分ASIN多次小幅度(每次0.5加价)调整价格,账号一直没事。但是等到2月3日开始,整个店铺所有产品购物车全部突然丢失。

账户状况中所有指标都是正常的。没有跟卖,也没有收到任何业绩通知和邮件,产品质量不算好也不算差,退货率是5%-8%左右。
有多次联系过客服,但是没有得到有用的回复。
到现在为止已经等了一个月了,购物车也还没回来。
现在头疼无比。没有一点头绪。
 
目前的情况是购物车虽然丢失了,但是店铺那几条listing还是在出单(大概比之前少了70-90%的单量)。
现在非常着急,想知道到底怎么做才能恢复购物车?
 
购物车丢失后,我做过以下操作(均无效)
原调价ASIN价格全部调回原价,甚至下调了0.5--1,并设置了价格上下限。
​买家之声里客户满意率低的产品修改描述,优化图片和细节。准备了两条listing,做了低价站外推广(出了3单,购物车没有回来)
 
 
 
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