社区 发现 Amazon 账号购物车调价后丢失，如何恢复购物车？账...
账号购物车调价后丢失，如何恢复购物车？账户状况中所有指标都是正常的。没有跟卖，也没有收到任何业绩通知和邮件，产品质量不算好也不算差，退货率是5%-8%左右。 有多次联系过客服，但是没有得到有用的回复
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我有个账号，1月有对部分ASIN多次小幅度（每次0.5加价）调整价格，账号一直没事。但是等到2月3日开始，整个店铺所有产品购物车全部突然丢失。
账户状况中所有指标都是正常的。没有跟卖，也没有收到任何业绩通知和邮件，产品质量不算好也不算差，退货率是5%-8%左右。
有多次联系过客服，但是没有得到有用的回复。
到现在为止已经等了一个月了，购物车也还没回来。
现在头疼无比。没有一点头绪。
目前的情况是购物车虽然丢失了，但是店铺那几条listing还是在出单（大概比之前少了70-90%的单量）。
现在非常着急，想知道到底怎么做才能恢复购物车？
购物车丢失后，我做过以下操作（均无效）
原调价ASIN价格全部调回原价，甚至下调了0.5--1，并设置了价格上下限。
买家之声里客户满意率低的产品修改描述，优化图片和细节。准备了两条listing，做了低价站外推广（出了3单，购物车没有回来）
账户状况中所有指标都是正常的。没有跟卖，也没有收到任何业绩通知和邮件，产品质量不算好也不算差，退货率是5%-8%左右。
有多次联系过客服，但是没有得到有用的回复。
到现在为止已经等了一个月了，购物车也还没回来。
现在头疼无比。没有一点头绪。
目前的情况是购物车虽然丢失了，但是店铺那几条listing还是在出单（大概比之前少了70-90%的单量）。
现在非常着急，想知道到底怎么做才能恢复购物车？
购物车丢失后，我做过以下操作（均无效）
原调价ASIN价格全部调回原价，甚至下调了0.5--1，并设置了价格上下限。
买家之声里客户满意率低的产品修改描述，优化图片和细节。准备了两条listing，做了低价站外推广（出了3单，购物车没有回来）
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匿名用户
赞同来自:
1.被亚马逊买家举报或投诉
若卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题，导致退换货率高，差评增多，这些也会成为亚马逊重点调查的对象，很有可能会临时性限制购物车功能。
2.价格调整不合理
3.随意更改listing信息
亚马逊的listing随意更改，会直接影响整个listing的排名和权重，比如，合并listing或拆分变体，变更listing类目，都是导致购物车消失不见，被其他卖家抢走的重要因素。
4.差评多导致listing表现差
卖家收到差评，影响到listing的评分，导致listing表现差，都有可能使得购物车丢失。
目前可能有以下两种情况：
1.楼主目前这个大概率是出现了有关店铺的问题，导致整个店铺丢失了购物车；
2. 今年二月份，亚马逊系统出现很多BUG，链接关键词排名突然丢失、购物车丢失等事件。这个需要你开英文case，直接找国外的客服咨询具体原因
匿名用户
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1.被亚马逊买家举报或投诉
若卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题，导致退换货率高，差评增多，这些也会成为亚马逊重点调查的对象，很有可能会临时性限制购物车功能。
2.价格调整不合理
3.随意更改listing信息
亚马逊的listing随意更改，会直接影响整个listing的排名和权重，比如，合并listing或拆分变体，变更listing类目，都是导致购物车消失不见，被其他卖家抢走的重要因素。
4.差评多导致listing表现差
卖家收到差评，影响到listing的评分，导致listing表现差，都有可能使得购物车丢失。
目前可能有以下两种情况：
1.楼主目前这个大概率是出现了有关店铺的问题，导致整个店铺丢失了购物车；
2. 今年二月份，亚马逊系统出现很多BUG，链接关键词排名突然丢失、购物车丢失等事件。这个需要你开英文case，直接找国外的客服咨询具体原因