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求助!产品其中的一个变体突然被篡改了图片,显示的依旧是我的产品但不是我们自己拍摄的图片,导致转化率直线下降,刷新开case无果

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一大早起来突然发现自己的图片被改了,我原来一共是7张图片,现在变成只有两张,并且变成了一个黑黑的模特拍的照片。(是我的产品)
 
点开编辑看里面上传的还是我自己的图片,但是前台还是显示这个被改的图片
 
开了case废柴客服只会让我刷新,我已经用表格,手动,并且把像素控制在最长边1600像素以上都重新上传过了,但是依旧是改不了。
 
看到一些帖子的小伙伴说有可能是其他站点同步产品换了图片导致,结果我去看的确是加拿大站点同步了我的这个站点。
但是加拿大站点很早之前就不做了,店铺早已经关闭,所以这个listing处于无在售情况,并且已经被人在加拿大跟卖。
由于店铺关闭,所以针对这个listing我无法点编辑按钮,也无法通过加拿大站点同步的链接上传更新进行更换图片。并且我也不确定到底是不是因为加拿大站点的这个listing主图被换了
 
这种情况我该怎么办?或者是有没有除了跨站点的情况还有其他的解决方法?
 
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类似的问题之前很多卖家有咨询过,可以尝试的方法如下:
 
1. 使用库存加载工具删除后,24小时后再重新使用表格刷新
 
2. 通过跨站点去更新图片,会同步到美国站
 
3.不断的去开case,让客服帮你刷新

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