你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
没有找到相关结果
service - 虚心学习
赞同来自: 007特工 、 yi123456
关注问题
奇点出海
396 个文章, 451 人关注
小黄银站外
177 个文章, 195 人关注
跟着阿杜学跨境电商
572 个文章, 1068 人关注
牛牛站外
26 个文章, 37 人关注
跨境电商无涯说
576 个文章, 841 人关注
关于跨境电商亚马逊
171 个文章, 132 人关注
小北哥聊跨境
91 个文章, 82 人关注
招单猫跨境
240 个文章, 127 人关注
雪球站外推广
306 个文章, 416 人关注
巧豚豚 WOOT CN
207 个文章, 366 人关注
跨境电商人的科学世界, 真知、灼见,喜悦或快意的君子之争。 见智慧,见性情。
本站原创内容版权归作者和知无不言共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
17 个回复
service - 虚心学习
赞同来自: 007特工 、 yi123456
发票:最好是养成每隔三个月开发票的习惯,现在很多审核申诉都需要增值税发票,要是之前没开过发票,开票日期也可以是当天的,在发票右下角这个位置备注上发票补开时间,需要在国家税务总局全国增值税发票查验平台真是可查的
1、购买方信息要填完整,要包括 购买方名称,地址,要填跟后台注册信息一致的对应中文信息 后台手机号打不通写一个自己的能打通的即可,纳税人识别号,开户行及账户也要填
2、商品信息。要包括 产品名(listing标题主关键词),规格(可以参考SKU),数量(和过去一年内的销量持平,卖的数量很少的话 写30到50之间)
3、供应商信息和购买方信息也一样填完整就行,供应商需要是真实信息,注意要能在国家企业信用公示信息系统查询的到的,别是经营状态异常的,手机号要能打得通的
4、备注补开时间 :补开时间在产品上架之后 被下架时间之前
你这个供应商能提供增值税发票的话,最好还是用供应商的,他们不把asin,sku写在规格,你可以在发票上圈出来,他们写的规格是你哪个asin,标注一下,是可以的
POA:POA通常包括:
1.解释问题的根本原因
2.你将采取哪些措施来解决该问题
3.你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生?
我提供一些思路给你,申诉信自己翻译成英文,加一些自己具体的过程进去,亚马逊审核人员比较反感模板式申诉信,你要根据自己的具体情况去收集详细的信息,强调你已经发现问题,你将如何去避免它再次发生,可以从差评里,买家之声里去查看顾客反映的相关的问题,根据这些问题去承认错误申诉,去商品状况买家投诉那里去申诉,这里我附上申诉思路你可以参考一下
楼主可以从这几方面去整理申诉信:
A. 产品源头的管控,包括供应商的管理,严格把控产品质检流程等;注意要把供应商的具体信息写出来;
B. 包装的不断改进措施;
C. 仓储管理质量的提升,注意关于仓储管理改进的措施描述,要具体把仓库的地址,容量等信息写出来;
D. 物流和配送过程的风险控制,防摔测试的等级提升,标准提升等等;
E. 包含不断学习亚马逊相关政策的措施,并且列举后台链接;
F. 客户服务团队人员的培训,服务质量,标准服务的改善和提升;
G. 顾客服务。