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关于近期一直发生的亚马逊库存真实性审核的可能原因及需要资料
很多卖家收到了亚马逊库存真实性审核邮件,但是产品链接也没有下架,只是个邮件提醒,也没有其他审核或者投诉。刚开始收到审核邮件的时候链接没下架,只是邮件提醒,后台账户状况页面问题都是0。当时所有库存都变成了处理中的状态。
邮件会说如果不即使处理回导致库存被销毁。就我们实际来看,有些还会导致店铺资金被冻结。
这一波审核误伤了不少账号,而且还是在同一时段,不少卖家被审查。
以上是库存真实性可能会收到的邮件,第一张是告诉由于那些产品导致的审核,第二张图是根据店铺整体情况触发的审核。
一般来说亚马逊库存真实性审核通常需要提交以下资料:
产品购买发票或采购凭证:证明产品来源和合法性的文件。
产品认证或证书:特定类别产品需要符合相关认证标准。
产品包装照片:展示产品外包装及标识,以确保与实际产品一致。
产品图片:清晰的产品图片,展示产品外观和特征。
产品描述:详细的产品描述,包括规格、功能等信息。
供应商信息:供应商合同或联系方式等信息。
并且最好是法人能配合,因为是有概率会触发视频审核的。
亚马逊后台亚马逊库存真实性审核的触发可能由多种原因造成,以下情形可能会触发:
1、被恶搞或:竞争对手的恶意投诉;
2、系统扫号:一般亚马逊会在旺季期间进行批量扫号,审核。产品本身侵权或产品详情页面(图文描述、产品包装等)有别人的商标或含有侵权关键词,被亚马逊扫到。被扫到的产品会让卖家证明是正品;
3、买家投诉:商品存在质量问题,或者商品的实际情况与描述不符而被买家投诉。这类投诉一旦达到一定的数量,就可能触发商品真实性审核;
4、销售未授权品牌产品:跟卖他人的产品,遭到品牌所有者的投诉。如果卖家销售的商品是某个品牌的,但没有获得该品牌的销售授权,那么品牌方可能会向亚马逊投诉卖家侵权,从而触发商品真实性审核;
5、商品与其他品牌相似或包含其他品牌商标:如果卖家的商品与其他品牌商品相似,或者在商品描述、图片等地方使用了其他品牌的商标,这可能导致被投诉售假,又或者被怀疑是仿品,进而触发商品真实性审核。
6、账号安全问题:如果亚马逊怀疑卖家的账号存在安全问题,例如被黑客攻击或滥用,可能会触发商品真实性审核。
7、一些其他因素:例如卖家的账户行为异常、违反亚马逊的销售政策等。
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