你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
没有找到相关结果
service - 虚心学习
赞同来自: 007特工 、 yi123456
关注问题
TRO和解/应诉/维权-麦家支持
1385 个文章, 85 人关注
跨境移花宫
282 个文章, 1625 人关注
雪球站外推广
313 个文章, 421 人关注
招单猫跨境
258 个文章, 130 人关注
巧豚豚 WOOT CN
241 个文章, 379 人关注
麦家汇跨境电商
12 个文章, 4 人关注
跟着阿杜学跨境电商
583 个文章, 1115 人关注
关于跨境电商亚马逊
177 个文章, 152 人关注
积特知识产权
543 个文章, 355 人关注
跨境电商无涯说
598 个文章, 851 人关注
跨境电商人的科学世界, 真知、灼见,喜悦或快意的君子之争。 见智慧,见性情。
本站原创内容版权归作者和知无不言共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
17 个回复
service - 虚心学习
赞同来自: 007特工 、 yi123456
发票:最好是养成每隔三个月开发票的习惯,现在很多审核申诉都需要增值税发票,要是之前没开过发票,开票日期也可以是当天的,在发票右下角这个位置备注上发票补开时间,需要在国家税务总局全国增值税发票查验平台真是可查的
1、购买方信息要填完整,要包括 购买方名称,地址,要填跟后台注册信息一致的对应中文信息 后台手机号打不通写一个自己的能打通的即可,纳税人识别号,开户行及账户也要填
2、商品信息。要包括 产品名(listing标题主关键词),规格(可以参考SKU),数量(和过去一年内的销量持平,卖的数量很少的话 写30到50之间)
3、供应商信息和购买方信息也一样填完整就行,供应商需要是真实信息,注意要能在国家企业信用公示信息系统查询的到的,别是经营状态异常的,手机号要能打得通的
4、备注补开时间 :补开时间在产品上架之后 被下架时间之前
你这个供应商能提供增值税发票的话,最好还是用供应商的,他们不把asin,sku写在规格,你可以在发票上圈出来,他们写的规格是你哪个asin,标注一下,是可以的
POA:POA通常包括:
1.解释问题的根本原因
2.你将采取哪些措施来解决该问题
3.你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生?
我提供一些思路给你,申诉信自己翻译成英文,加一些自己具体的过程进去,亚马逊审核人员比较反感模板式申诉信,你要根据自己的具体情况去收集详细的信息,强调你已经发现问题,你将如何去避免它再次发生,可以从差评里,买家之声里去查看顾客反映的相关的问题,根据这些问题去承认错误申诉,去商品状况买家投诉那里去申诉,这里我附上申诉思路你可以参考一下
楼主可以从这几方面去整理申诉信:
A. 产品源头的管控,包括供应商的管理,严格把控产品质检流程等;注意要把供应商的具体信息写出来;
B. 包装的不断改进措施;
C. 仓储管理质量的提升,注意关于仓储管理改进的措施描述,要具体把仓库的地址,容量等信息写出来;
D. 物流和配送过程的风险控制,防摔测试的等级提升,标准提升等等;
E. 包含不断学习亚马逊相关政策的措施,并且列举后台链接;
F. 客户服务团队人员的培训,服务质量,标准服务的改善和提升;
G. 顾客服务。