社区 发现 Amazon 英文模板--买家给了差评,然后我联系买家...
英文模板--买家给了差评,然后我联系买家重新发货货到了以后,如何在买家消息窗口委婉让买家删差评
要在后台买家消息的窗口可以发的!!!!!
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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DONALDJEEP
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Dear customer.We are sorry that our product has brought you bad shopping experience.We have resent a new product for you and the order id is:XXXX.Please rest assured that our procduct and service are guaranteed after sale.
If you are satisfied with our product and service after receiving the goods.We hope that you can give us another chance and leave your pertinent opinions.
Thank you and have a nice day!
首先诚恳的表达歉意,然后说明为了弥补顾客已经重新发货了。最后,表达希望顾客收到货后,如果对产品和服务满意,希望他重新给我们一次机会,留下中肯的意见(pertinent opinion)。信函里面千万不要有敏感字review,否则容易被系统判违规。
希望对你有用。