所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 知识产权 Amazon各类申诉

求救!被投诉商标侵权,产品名称被注册商标,该商标是被驳回状态。申诉多次,回复都是要提供LOA授权书

发帖4次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动12次 历史交流热度8.33% 历史交流深度0%
一个ASIN被投诉商标侵权,只有账户状态显示侵权下架。没有收到邮件和业绩通知,告知相关信息。查询过,是该产品名称被注册商标了,但是该商标是被驳回状态。提供发票,和该商标被驳回截图申诉多次,亚马逊回复都是说要提供LOA授权书。跪求解决方案,不胜感激
已邀请:

尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

赞同来自: 真美姐

以你的描述来看是触发了商标侵权导致链接下架的问题,触发该问题正常情况会收到绩效通知邮件并且开放后台申诉入口,但是个别收到持续投诉的case有可能接收不到绩效通知邮件,由你的情况来看相符;
商标侵权导致链接下架属知识产权问题,包含版权侵权、商标侵权、专利侵权、假冒侵权,其中专利侵权难度最高,商标侵权与假冒侵权类似,难度适中,这边给到相应问题的解答:
①商标侵权导致链接下架触发诱因主要有两种,一是五点详情尤其是文案包含注册商标涉嫌侵权,二是主图或其他图片上负有商标logo涉嫌侵权,由你的描述来看属于前者;
②虽然对方商标被驳回,但是对方投诉入口很可能提交的是商标提案截图,又因亚马逊近期严抓严打侵权问题,所以极有可能在收到投诉信息后直接下架,给到申诉入口要求提交poa和相关出来解释说明。在这种情况下,只提交发票的效力是远远不足的,该商标的驳回截图更没法佐证投诉实效性;
③商标侵权导致链接下架属侵权问题,而侵权问题的通用材料有品牌方授权、供应商授权、发票、五点详情、产品实物图、专利证书等,具体材料要求需要看到链接情况暨侵权问题严重性后才能够判断,另外回复邮件说明需要授权书也只是证明申诉失败而已,侵权类型问题收到的回复邮件通常都是套话邮件,不会给到申诉信的具体问题所在,参考意义不大;
综上所述,其实给到的信息不够充分,但是通用材料和相关概念已经给到你,先冷静分析情况,然后根据自己的case状况,制定申诉方案,准备申诉材料即可。

尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

赞同来自: 真美姐

以你的描述来看是触发了商标侵权导致链接下架的问题,触发该问题正常情况会收到绩效通知邮件并且开放后台申诉入口,但是个别收到持续投诉的case有可能接收不到绩效通知邮件,由你的情况来看相符;
商标侵权导致链接下架属知识产权问题,包含版权侵权、商标侵权、专利侵权、假冒侵权,其中专利侵权难度最高,商标侵权与假冒侵权类似,难度适中,这边给到相应问题的解答:
①商标侵权导致链接下架触发诱因主要有两种,一是五点详情尤其是文案包含注册商标涉嫌侵权,二是主图或其他图片上负有商标logo涉嫌侵权,由你的描述来看属于前者;
②虽然对方商标被驳回,但是对方投诉入口很可能提交的是商标提案截图,又因亚马逊近期严抓严打侵权问题,所以极有可能在收到投诉信息后直接下架,给到申诉入口要求提交poa和相关出来解释说明。在这种情况下,只提交发票的效力是远远不足的,该商标的驳回截图更没法佐证投诉实效性;
③商标侵权导致链接下架属侵权问题,而侵权问题的通用材料有品牌方授权、供应商授权、发票、五点详情、产品实物图、专利证书等,具体材料要求需要看到链接情况暨侵权问题严重性后才能够判断,另外回复邮件说明需要授权书也只是证明申诉失败而已,侵权类型问题收到的回复邮件通常都是套话邮件,不会给到申诉信的具体问题所在,参考意义不大;
综上所述,其实给到的信息不够充分,但是通用材料和相关概念已经给到你,先冷静分析情况,然后根据自己的case状况,制定申诉方案,准备申诉材料即可。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询