所在分类:  Amazon 所属话题: Amazon 各类申诉 知识产权
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商标侵权,供应商提供了产品授权书给我们,但是亚马逊没有审核通过,现在不知道怎么申诉

最近一款产品,被投诉版权侵权。原因是使用了他们注册的商标。
亚马逊要求提供:
请提供以下内容以重新激活您的列表:
--制造商或权利所有人出具的证明您的产品合法的发票、授权书或许可协议。

根据通知内容我们了解到投诉方是同款产品/同款品牌的卖家(当时刚接触亚马逊直接用了包装数供应商的品牌上架),多次联系也不予理会。

但实际商标持有人并不是他们,是产品的供应商。

供应商提供了产品授权书给我们,但是亚马逊没有审核通过,回复了以下邮件:

请提供以下文件之一,以证明您的商品是正品:
-- 符合 DMCA 的反通知(如果适用)。DMCA 反通知仅适用于在美国收到的版权声明。
-- 由权利所有者出具的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA),证明您有权使用其知识产权。您可以在所收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。
-- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销申请。您可以在所收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。

现在不知道怎么申诉。
如果有大佬知道如果解决,麻烦留言,感谢。
 
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6月5日更新:
现在了解到的是供应商自己没有做亚马逊,投诉方(亚马逊提供的版权链接店铺应该就是投诉方吧)也是供应商的客户,他们用这个品牌做了品牌旗舰店,我们让供应商帮忙沟通看能不能撤诉,但是他们的回复是没有投诉我们,前两天刚做的品牌备案,还在审核中。并提供了备案页面有审核中字样的图片来证明。

微信截图_20210605102537.png


现在就是不知道像这种品牌已经被分销在亚马逊备案了的,用供应商的授权书和发票来申诉还有用吗?
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