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怎么有效的删除直评差评,感觉并不是竞争对搞的,后台找不到这个人的订单。后台开了case自动邮箱邮件回复说没有违反亚马逊政策总之是删不了,找服务商没有订单号也找不出邮箱

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今天早上一个产品图片来了个直评差评 
1,因为是多变体产品,listing下14个变体,且现在1000多个评论评分4.8,感觉并不是竞争对搞的
2. 评论还带有3张图片,但是我能看出来不是我的产品,只是同类,我怀疑是买家上错了评论
3.  后台找不到这个人的订单
 
后台开了case自动邮箱邮件回复说没有违反亚马逊政策总之是删不了,但是问题日志那个地方状态是已转发,不知道是不是还会人工审核处理,还是这个case就这么结束了?

对于这类差评有什么有效的方法和途径删除吗?找服务商没有订单号也找不出邮箱啊,不知道能不能做(实在客服删不了再找服务商)谢谢!!
 
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没用的,后台review那块审不会给你处理的,如果很明显不是你的产品,被上错了评论
我建议你可以发邮件给review-appeals@amazon.com
模板我已经附在底下了
之前被人恶意上差评,用这个方法十来个都被删掉了,拿去不谢哈哈哈
没用的,后台review那块审不会给你处理的,如果很明显不是你的产品,被上错了评论
我建议你可以发邮件给review-appeals@amazon.com
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之前被人恶意上差评,用这个方法十来个都被删掉了,拿去不谢哈哈哈

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