社区 发现 Amazon 如何移除亚马逊产品的review 中差评...
如何移除亚马逊产品的review 中差评,邮件内容直接道歉,承认问题,答应退款,补发等,然后直接要求买家给改差评?
review中差评来了,通过软件匹配到订单号,直接在订单里联系买家吗,说明情况,退款补发(FBA),让他移除差评? 有没有好的邮件模板可分享一下,即能让买家愿意移除,又不为违背亚马逊规则。
邮件内容,直接道歉,承认问题,答应退款,补发等,然后直接要求买家给改差评?如果处理方法一致,在邮件措辞上如何规避亚马逊违规风险。
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