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产品还在不可售就被标记为卫生口罩用品,表格也刷新不了,只能等case回复了吗

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产品还没到货就系统误判是卫生口罩用品,编辑页面无法编辑,只有请求批准,点击请求批准就是提示账户不符合条件,想用表格刷新也刷新不了,没有资格上传。case开了一个星期,客服也没有明确说明需要哪些资料,只能把我能想到的都提供了,一直不回复,就只能等吗,还是说直接发邮件给国外的团队,但是有没有大佬知道应该发哪个邮箱。
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飞雪连天射白鹿 - 一眼望穿流霞。深天桥底小霸王。。。

赞同来自: 胖耗子

现在这类审核特麻烦。动不动就审核,下架什么的。你可以试一下在各个问题点多开几个Case,提交一系列产品证明,几率会大很多。

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