# 运营案例分析 # 离职前最后的复盘!7-10月份纯利润3.7w人民币(已扣除雇佣成本)欢迎各位大佬发表意见……

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首先祝各位卖家在黑五期间猛猛爆单,刷新-管理订单-界面满屏都是 片刻之前 的订单

好吧 其实这是个求助帖哈哈哈哈哈哈
我在知无不言发的第一帖帖子是总结了我的跨境求职路程的,其中有提到目前公司的一些问题,看了各路大神的建议,所以我当时打算十月份就离职,但是这边老板对我来说总体还不错,我就寻思给他挣点钱起码让他回个本,就拖到了现在。月初在估算利润的时候发现已经可以概括住我的薪资和下一批货的货值了,我就提了离职,老板这两天也在招人了(大概率会招个小白或者半年经验这样的助理过来接手店铺再挣点),所以我也想着进行最后一次复盘,做些许调整,同时也整理一些问题咨询各位。

个人背景:两年运营,但是主要经验是在fbm-礼服类目沉淀下来的
目前公司背景:资金实力一般;重心在国内;主做北美站;近两年未运营的店铺(挂的一个链接出单来了个一星feedback);
 
从上家公司离职后我一直在找fba精品模式的公司,但这边做亚马逊的很少,fba精品更甚,机缘巧合之下入职了这家公司,算是半开荒,薪资6000+大小周,亚马逊部门的只有我一个,品是老板朋友工厂里的,所以除选品外拍摄、美工一系列的事都是我在做,两个品称之为A,B,其中A款在北美日本均有头部卖家在卖且竞争激烈,B款只有日本再买(月销200),北美站点无人。虽说两款产品月销量都不高,但是利润客观,所以我也直接上架开始推。(好了闲聊结束)
 
产品A是两年前的老链接,有评论基础(4.3星),我直接补货过去,同时B链接也发货。两批货都是七月中旬到的,自身认知问题B链接只开了两个免费的VINE(当时不清楚单个asin只能参加一次),回评都是大篇幅+五星好评,期间我了解到了什么是种子链接,我就有做种子链接的想法但是被老板否决了(觉得太亏),所以前期没有什么推广准备。

产品在此类目属于偏高端,词不多。广告方面:
A:自动-精准+同类;手动-词组(老广告组)
B:手动-长尾词精准;(观察三天后点击还不错)手动-大词词组;前面两个广告组数据都还不错,那产品在美国市场应该也还行,补上了自动-精准+同类
 
这是七月份的销售数据:
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近2/3的单量是产品B,公司没买erp,后台广告数据查不到七月份的了,但是总体下来是亏损6000。
 
七月总结:亏的太少,不抓紧新品流量扶持期间猛推(广告数据还可以的前提),等到新品期过了会更难,温水煮青蛙钱全白花。对产品B有信心。
 
八月的推广策略没有什么调整,受feedback影响,很多促销都无法参加,有合作的测评服务商他们的客户资源和我们产品不太契合,也没法s单。只能在广告方面多花点心思,预算猛加,除此之外我在各类社交媒体相关产品帖子下疯狂联系评论者推荐产品(以前礼服类目的时候做过ins账号有了1w粉丝,所以在这块比较得心应手),可能是瞎猫撞上死耗子,第二个月有点爆单的苗头(原谅我没见过大世面),而且来了几个好评,目前链接评分4.5
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acos比较高有55%,但是tacos是28%。八成单量是产品B。八月中下旬我提出补货,工厂安排生产。
 
八月总结:节奏把控有问题,应该提前补货预留时间,不应该省那么点仓储费;sp广告给出来的数据还不错,产品B外观吊打类目其他产品,加上个人美工水平还行,所以我觉得sd广告会有很大优势,但预算有限我总觉得新品期应该把预算花在sp广告上(个人认为展示型广告在占据关键词坑位这块不如sp,且带来的流量不如后者精准,属于进一步的流量拓展),就没开,现在想想应该直接多尝试的,不尝试永远不知道新品前期就开展示型广告的效果。
 
九月开始。在我幻想着单量如芝麻开花节节高的时候,老板给我当头一棒。我的提成是按照销售额的2-6个点算的,再加上推广费,九月开始老板觉得支出太大了,要求我控制广告,acos调整在15%左右,起初我是不管的,后面他再三要求我实在拧不过就一点点缩减,最后预算只有起初的一半。八月末到九月初有一周的时间产品B单量突然上涨,我担心补货不及时会断货提出空运,但遭到否决,原因是成本太高,无奈之下我只能涨价+广告继续下调避免断货导致流量骤降。
       祸不单行,补货选的1-5的货件仓储,最大程度控制成本。其中一批货件选择时效14d的渠道,想着第一批货早点过去补上,后续货件都是时效22d左右的,结果时效14d的货件被查验要延下一水(本人当时内向os:补豪!我的链接!)。断货了近二十天,九月销售额数据如下
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9A.png


单量直接腰斩,acos和八月份差不多。我做的站外开始把客户往tk上引。
 
大致情况如上,事后产品B是10.2上架,我又重新推,但是这次推起来就很难,产品A逐渐占据单量大头,到现在亚马逊美国站每日出单AB比例为7:3。目前产品A每日广告花费在17美金以内转化不错,产品B在90美金左右转化特别难看,acos一路飙升至90%,产品A的自然位在大词首页末尾,产品B自然位之前在第二页首页,现在第三页末尾。广告受众、搜索位置等因素已排除。(原谅我没在工位上发帖,没法截图广告插入进来)
 
我的疑问是:
       1.为什么断货后重新推难度大了这么多,关键词权重丢失我可以理解,但是为什么转化也掉了这么多?而且断货前和断货后对于AB两个产品的广告构架都差不多,为什么断货后产品A单量突然起来了,而且出单词都是大词,即使产品B到货后也是如此(A同款比较多,我的价格不是最有优势的那个,而且有个垄断卖家也在卖A,产品B北美站内无同款),十月出单状况也是如此,产品A占大头,利润也是产品A产生的,产品B带来的利润和广告持平。

       2.我现在还要再给点时间继续推产品B吗,不想把广告预算大头花在A身上有两点:
                1)有已形成品牌效应的大卖在卖,竞争很激烈。 
                2)产品A已经三年前就开始有人卖了,生命周期我估摸着也不长了。
 
       3.因为我入职后给公司开拓了别的站点和平台,其中产品B在tk中有盈利产生,一天五六单这样。如果我决定在亚马逊不做产品B,会不会得不偿失,毕竟亚马逊流量比较大(电商这块)  。

       4.产品A比产品B多了个功能,顾客比较看重,如果产品B加上此功能的话成本方面会高出很多,前面已经提到这两个产品在此类目属于偏高端的,客单价也比较高(类目平均客单价20-30,产品AB客单价59-69),砍掉产品B上产品C(即加上产品A功能的产品B,售价预估75+),是否值得(担心产品C售价太高不好卖)?

       5.这两天老板意向让我做兼职,薪资怎么谈合适?
 
最后本份工作总结:7-10月份纯利润3.7w人民币(已扣除雇佣成本);从这篇帖子也能看出来我很少用表格记录各类数据,我习惯笔记本记录...经过这次总结才明白数据呈现能力非常重要,我会加强这方面的学习;如果没有线上同行的交流,我在这个公司固步自封运营水准得不到提升,即使有线上交流但我还是认为线下交流很重要,所以下份工作会考虑有点规模的公司好好沉淀。
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赞同来自: Douer丶

种子链接的想法被老板否决了(觉得太亏):舍不得投入的趁早溜了

公司没买erp: 领星ERP月销量5000以下,免费用

社交媒体推荐(站外推广):利润可观的前提下可以继续放大,增加投入,

会断货提出空运,但遭到否决,原因是成本太高: 此时运营需要态度强硬,给boss分析利弊。要是还不行,舍不得投入的趁早溜了

1.为什么断货后重新推难度大了这么多,关键词权重丢失我可以理解,但是为什么转化也掉了这么多?

需要判断断货多久,产品前端买家可以看到预计收货时间,时间长了,转化率骤降,正常现象

 5.这两天老板意向让我做兼职,薪资怎么谈合适?
要么拿利润分红,要么就无底薪,按之前的制度拿提成,
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