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为什么跨境老板永远招不到好运营:不是人才短缺,是判断模型失效 + 组织逻辑悖论
“现在为什么越来越难招到好运营?”
大家吵了5年,结论始终是那几句:
- 年轻人浮躁
- 行业太卷
- 没人愿意吃苦
- 人才断层
听着都对,但都只是在表层绕圈。
真正的问题在于——
老板判断运营好坏的底层模型,是失效的。
① 现在普遍的“好运营/坏运营”标准,本身就是错的
大部分公司评估一个运营,主打两块东西:
过往结果:带过什么类目、做到过什么体量、GMV / 利润怎么样
面试表现:聊案例时的“逻辑是否顺、表达是否清晰、姿态是否自信”
看起来既看结果、也看逻辑,挺全面。
但这套判断在挑“能成事的人”这件事上,有两个结构性问题:
第一,结果是滞后的。
做出利润 → 被贴上“有战略、有魄力、懂系统”
没做利润 → 被定义为“冲动、没能力、没体系”
同一个人,赢了就有方法论,输了就没脑子,
评价完全跟着结果走,而不是跟着“底层模型”走。
这说明:我们并不是在判断能力,只是在翻译结果。
第二,面试里的“逻辑好看”,和真正能打仗的“认知结构”不是一回事。
很多人讲案例时条理清晰、话术漂亮、PPT 画得天花乱坠,
但那只是在一个已经有标准答案的场景里,把故事讲对了。
你一追问,就会开始露馅:
只会嘴里堆满各种名词事后复盘,
但让他回到事前决策的瞬间——
当时有哪些不确定?
考虑了哪些后果?
风险怎么评估?
方案怎么选型?
操作失误时怎么补救?
——立刻开始牛头不对马嘴。
只会讲“我做过什么”,
讲不清“为什么那样做、逻辑链条是什么、换个场景是否仍然成立”。
知道还是不知道,你根本判断不出来,
但你能隐约感觉到
他脑子里最关键那一层最重要的,定方向的思考是缺失的,像学生,不像操盘手。
更要命的是——
就算他讲得出前因后果、讲得出打法逻辑、讲得出操作细节,
你依然无法判断这能力是真是假。
因为这些内容在面试里可以提前准备、提前背、提前包装。
换句话说:“表现得像能打的人”远比“真的能打的人”更容易出现。
于是现实里就反复出现这种戏码:
简历亮瞎、战绩炸裂、案例封神,
面试时逻辑顺得像在讲公开课,
老子花高薪信心满满招进来,觉得捡到真龙,
结果一上岗,发现只是个会讲故事的虫。
这个结果不是老板傻、不是面试没问到,而是这套“结果 + 面试逻辑”的判断模型,本身就不针对到你真正想要的那种人才。
当然就很容易筛到擅长包装的人,而不是擅长成事的人。
② 真正能判断一个人未来能不能成事的,
绝对不是那些可以靠强准备获得的东西。
而是这些“无法伪装”的元能力:
能不能把类目从【市场 → 用户 → 产品 → 流量 → 转化 → 复购】串成完整闭环
能不能结构化拆问题、抓住真正的核心矛盾,并且排出优先级
每次踩坑后能不能抽象出可进化的打法,并持续实践做阶段性调整,而不是一句“以后注意”敷衍
在数据稀薄、没人背书、结论未定的时候,敢不敢做假设、拉动作、跑验证
焦虑归焦虑,手不抖、节奏不乱,在压力下还能维持清晰判断
这些才是元能力。
“做赢 / 做输”只是某个时间点的结果快照——
证明的是“当时在那个局里做对 / 做错了”,但无法证明“能力完整、稳定、可迁移到下一场战役”。
面试时那点“逻辑通顺”,远远不足以证明他有“混沌中成事”的认知结构。
但现实里,老板在招人、提人、用人时,几乎都还是依赖“历史结果 + 面试印象 + 复盘式讲故事”这套组合来判断运营好坏。
于是——
第一层矛盾就卡死在这里:
判断模型天生偏向“复盘型人才”,却想用它筛选“成事型人才”。
那真正能稳定做出结果的,是谁?
这类人,本质是什么角色?
不是“执行岗”,
不是“普通运营”,
甚至严格来说,也不是传统意义上的“员工”。
而是——
带着自己的一套赌法、打法、认知体系的小微创业者。
他们不靠“被安排”工作,
而是靠“自己找路”工作。
不是“等确定性再做事”,
而是“在不确定里创造确定性”。
所以你想在“招聘市场”里找到这样的人,
本身就违背供需结构——
他根本不属于被长期雇佣的那一侧。
这就不是“人才断层”,
而是生态错位:
你在“执行者市场”里找“决策者能力”,
当然永远难招。
第二层矛盾,在这里出现。
③ 绝大多数老板心里真正想招的,其实是这种人:
像老板一样思考
像老板一样负责
像老板一样扛结果
像老板一样能主动规避风险
像老板一样冲增长
但要求他:
永远只是员工
永远不要分利益大头
永远不要要求话语权
永远不要跳槽
永远不要成长成老板
——这本身就是结构性矛盾。
你期待一个具备老板心态 + 老板能力 + 老板承压能力的人,
却愿意长期待在被雇佣 + 被管理 + 被削弱收益的位置。
反问一句:
真有这样的人存在吗?如果存在,他还配得上“老板心态”四个字吗?
所以问题根本不是:“好运营都去哪了?”
而是:你口中的“好运营”,从来就不是“优秀员工”。
你想招的,是“未来一定会创业的老板”。
而你希望他永远不要创业。
这才是不可能完成的愿望。
当一个人具备老板的认知、能力和承担结构,他肯定不会再愿意继续当狗。
第三层矛盾,在这里锁死。
④ 好笑的是,就算你侥幸招到了,也很难留得住
因为能做结果的人,看合作关系的逻辑是这样的:
“我跟你干几年,我的能力、资源、视野、收入、未来,是不是比自己单干更强?”
所以他在乎的是:
舞台大不大(产品、预算、类目空间)
决策权有多大(能不能用自己的打法)
成长速度快不快(是不是一直在升级)
资源是不是有用(供应链、平台关系、资金)
利润分配是不是值得(分钱方式)
未来是不是更有想象力(有无往上走的路径)
如果这些都给不了,那他走不是背叛,而是非常理性的选择。
底层矛盾:
老板想要长期“用”强者,但不给强者一个值得长期绑定的未来。
⑤ 真正的组织能力,不是“用人”,而是“成为对方成功路径里不可替代的一部分”
这句话可以拆成两个条件:
1)他真的有能力走出来
2)你真的能让他“在你这儿走得更好”
让他愿意在你这儿成功,前提是:
他离开你也能活,但跟着你,他会更强。
这才叫“不可替代”。
⑥ “不可替代”不是嘴上说说,是要有具体结构的
大概有这么几种常见形态:
1. 伯乐型不可替代
你能看见他自己没看清的那部分价值,给他别人给不了的位置和戏份。
2.舞台型不可替代
你手上的盘子、资源、项目,让他发挥得比任何地方都尽兴。
3. 成长型不可替代
跟着你,他的认知、打法、对商业的理解,升级速度远大于别处。
4. 未来型不可替代
他很清楚:“在你这条线走下去,我三年后、五年后,比自己出去单干更有价值。”
5.互补型不可替代
你有他没有但很需要的一块:比如格局、判断力、资源整合能力、抗风险能力。
6.利益型不可替代
不只是工资,而是:
利润分成、项目跟投、合伙机制,让他真正在结果里有份。
7.情感与意义层面的不可替代
在你这儿,他感觉到:“我是被看见、被尊重、被当成自己人的。”
说白了——
不是你多牛,而是他跟着你,比不跟你更牛。
⑦ 回到最开始那个问题:
“为什么现在招不到好运营?”
总结一下:
你用的是唯结果论贴标签,没真正的识人模型。
真正能做结果的人,本质上不是“雇员”,而是“小型创业者”。
你想要的是“有老板能力但永远当员工的人”,逻辑上不存在。
就算短期合作上了车,如果你在他的成功路径里并非不可替代,他早晚会下车。
真正的组织能力,是让他在你这里赢得比别处更多,而不是“把他管住”。
到这一步,其实答案已经非常清楚了:
跨境不是缺好运营,而是缺好老板。
缺一双有慧眼的老板,缺能让运营“在你这儿成功”的老板。
招不到好运营,其实是身为老板的你,自己的问题。




















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最近看知乎一篇文章说最高级的人才管理是“士为知己者死“,我很认同,但打工的都知道这个前提是:有知己。
企业总期待人才赴汤蹈火、有狼性,且把公司当家,却很少有领导层扪心自问一下:我配做那个“知己者”和“家”吗?狼性人才我能包容吗?
最讽刺的一点是:用“创业心态”招人,“打工框架”管人,最后“流水线”送人。想要的是一个能为你不顾一切开疆拓土的“将”;给的却是一个连调兵遣将都要层层审批的“兵”。