本人跨境电商经历3年，第一次被工厂忽悠的如此地步。之前看到有采购商被工厂侮辱，威胁，我觉得是个例，没想到发生在我身上。
  
在2024年11月在净水器余**沁净水器材有限公司，签订合同公司：上饶清**健康科技有限公司开发净水器项目，项目负责人徐*兵。
项目从9月份开始沟通到11月正式推进做出手版。到这里一切都是正常推进，但是到了第一次手版修改就发现了问题。手板修改需求在群里沟通后就没有下文，并且以修改手版的原因要求我们寄回手版。寄回手版后和我们沟通，增加不了UV紫外线杀菌功能，需要重新让我们设计外观，并且和我们说需要重新和UV紫外线杀菌灯重新开版设计杀菌灯，此时我就已经发现严重的问题。

第一，所有的沟通都在微信中，或者电话中，沟通过程非常随意导致后面一系列问题发生，根据我的采购经验来看，这并不像我参观时这个中型工厂规模的沟通流程，最起码应该做一个项目进度推进计划书，每次进度沟通总结，然而啥都没有，所有的沟通都是电话和微信。
第二，由于我们是外包的外观设计，确认后的修改都需要另外支付费用，但是由于杀菌灯尺寸增加需要改设计的问题完全是因为工厂第一次给的结构不符合要求才导致，但是出于合作共赢的目的，我也没有计较这个费用，所以就让他们继续找UV灯配件厂沟通。
 
现在情况是这个问题一次拖到了25年2月份我们跟进了一次之后就没有了下文。直到我要求退还我支付的12500设计费。
有意思的来了， 项目负责人徐立兵责怪我们没有推进项目，并且威胁我会停止沟通。发现我并不惧怕他拉黑我之后，最重要的问题来了！
他说合同中并不包含电气电路设计，只是结构设计而且不承担设计缺陷的后果，有任何问题都需要我和代工厂解决。（我看到这个简直气炸）
第一，因为当时参观工厂时候非常顺利，对工厂的规模已经沟通的过程都很满意，并且他们也有亚马逊合作的客户，就放松了警惕。
第二，在签订合同的时候，的确发现了只有结构设计的内容，但是电话沟通以及微信文字沟通中，他们都有承诺设计电气电路的设计，就没有多想的支付了设计费。
到现在我才发现，当初签订合同被人忽悠。期间我拿着设计找了另外一个工厂，这个工厂看到设计后就说，问题很多，量产的话会有很多结构性的次品，并且很多注塑件都没必要做这么厚，设计的很有问题。目前沟通结果就是上法院了。怎么办？