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2025年亚马逊食品和商品安全问题最新解读
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平台对商品安全合规的要求持续升级，2025年以来，带电产品、儿童用品、医疗器械等类目频繁出现扫号下架，成为卖家运营的“重灾区”。如何应对新规、守护产品列表？以下从政策要点、申诉策略和风险预防三方面拆解，助你稳健运营。
一、2025年亚马逊安全合规新政要点
1. 账户状况面板整合
食品和商品安全合规管理集中至“账户状况”面板，可一站式查看违规、提交文件及处理申诉，无需在多面板间切换，提升操作效率。
2. 实验室“白名单”制度
仅接受符合安全标准的实验室报告（如CPSC、UL、FCC、FDA等认证），动态更新“黑名单”。儿童产品、电子设备、医疗器械等类目需特别注意：提交黑名单报告将直接被拒，已上架商品可能需重新检测才能恢复销售。
3. 德国一次性塑料法
德国站强制要求一次性塑料商品（如食品容器、柔性包装袋、≤3升饮料容器等）提交生产者责任延伸注册号，未合规者面临下架及最高10万欧元罚款。
二、商品下架后，申诉策略这样做
1. 精准定位问题根源
从绩效通知明确下架原因（算法误判、买家投诉或认证缺失），通过“账户状况>政策合规性>食品和商品安全问题”板块获取详情。
2. 针对性准备材料
需提交：对应产品认证、采购发票、带合规标记（CE、FCC、欧代地址等）的产品及包装实拍图。
3. 选对申诉路径
- 若放弃销售：承认违规，修改详情页，补充说明并通过政策测验。
- 若认为误判：提交证据，可通过“现在与我联系”功能咨询中文客服。
注：申诉成功后可能需移除库存，具体以实际情况为准；涉及召回时，申诉结果视个案而定。
三、风险预防：合规前置是关键
1. 检测先行：新品上架前完成白名单实验室检测，定期更新认证（尤其电池类产品）。
2. 包装与标签规范：外包装需含欧代地址、型号、品牌、CE标志等；产品本体附安全标签，随货带多语言说明书。
3. 欧洲站特殊要求：确保欧代信息有效，区分德国包装法与一次性塑料法。
4. 建立安全档案：为每个ASIN存档检测报告、标签设计、说明书及供应链资质。
总结
安全合规是跨境运营的基石。平台正从“被动响应”转向“主动预防”，卖家需将合规融入上架全流程——这不是成本，而是长远的生存投资。及时跟进政策、提前规避风险，才能在严格监管下稳步前行。
一、2025年亚马逊安全合规新政要点
1. 账户状况面板整合
食品和商品安全合规管理集中至“账户状况”面板，可一站式查看违规、提交文件及处理申诉，无需在多面板间切换，提升操作效率。
2. 实验室“白名单”制度
仅接受符合安全标准的实验室报告（如CPSC、UL、FCC、FDA等认证），动态更新“黑名单”。儿童产品、电子设备、医疗器械等类目需特别注意：提交黑名单报告将直接被拒，已上架商品可能需重新检测才能恢复销售。
3. 德国一次性塑料法
德国站强制要求一次性塑料商品（如食品容器、柔性包装袋、≤3升饮料容器等）提交生产者责任延伸注册号，未合规者面临下架及最高10万欧元罚款。
二、商品下架后，申诉策略这样做
1. 精准定位问题根源
从绩效通知明确下架原因（算法误判、买家投诉或认证缺失），通过“账户状况>政策合规性>食品和商品安全问题”板块获取详情。
2. 针对性准备材料
需提交：对应产品认证、采购发票、带合规标记（CE、FCC、欧代地址等）的产品及包装实拍图。
3. 选对申诉路径
- 若放弃销售：承认违规，修改详情页，补充说明并通过政策测验。
- 若认为误判：提交证据，可通过“现在与我联系”功能咨询中文客服。
注：申诉成功后可能需移除库存，具体以实际情况为准；涉及召回时，申诉结果视个案而定。
三、风险预防：合规前置是关键
1. 检测先行：新品上架前完成白名单实验室检测，定期更新认证（尤其电池类产品）。
2. 包装与标签规范：外包装需含欧代地址、型号、品牌、CE标志等；产品本体附安全标签，随货带多语言说明书。
3. 欧洲站特殊要求：确保欧代信息有效，区分德国包装法与一次性塑料法。
4. 建立安全档案：为每个ASIN存档检测报告、标签设计、说明书及供应链资质。
总结
安全合规是跨境运营的基石。平台正从“被动响应”转向“主动预防”，卖家需将合规融入上架全流程——这不是成本，而是长远的生存投资。及时跟进政策、提前规避风险，才能在严格监管下稳步前行。
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