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收到邮件称一个ASIN被买家投诉质量问题,现有库存被移除到预留状态,要求卖家写一份POA 有大神遇到这种情况吗,求Poa模板以及需要提交什么资料才能通过,谢谢

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收到邮件称一个ASIN被买家投诉质量问题,现有库存被移除到预留状态,要求卖家写一份POA
产品质量被投诉.png


• 请从您的仓库测试产品,并向我们提供测试报告。
• 请在亚马逊网站上分享产品的用户手册(PDF版本,小于10 MB)或其他可更新的文档(故障排除步骤、规格表或视频),以供客户参考。
• 确认产品最近是否有任何更新,如果有,请提供详细信息和更新文档(手册、教学视频等)。
 
有大神遇到这种情况吗,求Poa模板以及需要提交什么资料才能通过?谢谢
 
 
 
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感谢大家的解答,我提交了一份POA然后另加一份采购合同以及产品角度图和我罗列出改进点。亚马逊迅速秒通过 给我移到可售了
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最近遇到2个了,只要买家评论有一点不满意就被下架删链接,库存变预留, 要各种认证, 要各种写poa,亚马逊招了一批中国人, 中国人恶搞中国人,太恶心了现在平台搞的。感觉是一批中国人开发了AI软件,然后用了这个AI软件只要扫到评论客诉敏感的几个关键词问题就立马下架产品,就要卖家整改。神经病一样!越搞越烂,早晚得衰落!
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