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创业型的小团队,公司人员10人左右,如何招聘合适的运营主管负责一个产品线呢?对于新招聘这个岗位的人员特质,如何招聘,还有绩效薪酬考核,大佬们有和建议?

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先介绍一下博主这边背景:
一个创业型的小团队,公司人员10人左右,目前公司的开发和运营端,都是老板在负责,实在是感觉力不从心了,平常运营的事情和产品开发这些事情都是老板自己负责,运营端的一些颗粒度太细节,真的顾不上,导致除了老产品线熟悉,新的产品线很难做起来了。

在目前这种情况下,计划是分别2个运营组长或者说主管把目前的运营这一款的事物分拆出去负责,运营6人,产品线有重合,也有分拆的。目前公司内部可以提拔一个运营来负责其中一个团队。另外尚需招聘一个运营负责一个团队。

请问对于新招聘这个岗位的人员特质,如何招聘,还有绩效薪酬考核,大佬们有和建议?问题比较大, 估计是很多小团队的大佬们有遇上过的问题,大家可以就这个问题展开不局限上面聊聊,有疑问 补充的我在这边补充。
已邀请:
我说点不一样的吧,像这种大麦都有防止运营躺平吃老本的政策,而且比较亲民化
 
老运营吃老本:

做新品的话,运营会担心吃掉旧品的利润,让他没有提成可拿,解决这个,给运营算开新品的额外奖励,产品月出多少单分成提点,我认为提高积极性需要后续出单量的提成再算进去,以第一批产品到底亚马逊仓库为起始日期计算,头一年拿净利提成 x% 次年  次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 设置固定额度0.3-1%
如果想要鼓励开发爆品的,可以设置为阶梯式
年销售额/月销售额 达到50w美金  X%
                                    100w美金  X+n
                                     200w 美金  X +2n ...

确认产品后,运营再算出产品推广的资金,走什么运营方式,推广目标和周期,可以先做一份以周为评估周期的新品目标表,明确单量,排名,流量,转化等目标值,然后再每周复盘,所以总结就是销售额,毛利,净利润,推广周期,产品回本时间点,这些明确掉
 
当然运营会担心开发到侵权产品,这时候公司可以给他们新品亏损期限,这段时间亏损可以不算在利润里,当然这个思路,有一定时限,对公司来说也有一定的亏损,但是对运营推广心态上,可能会有一定的帮助,如果过了期限利润就要和旧品一起核算

新品在一定时限如果3个月,6个月,达到多少业绩,广告支出占比能控制在多少以内,给予多少奖励,如果盈利,另外给多少奖励,毕竟现在新品一开始就盈利的情况少,这个思路是去辅助新品成长需要注意的激励
 
对于正常工作状态的运营提成
 
1.库存周转率  10%
2.产品推广进度实施与推进(与选品沟通)10%
3.产品上新周期  10%
4.PPC ACOS/月实际销售额小于5%   10%
5.销售额目标完成率  10%
6.店铺是否正常/listing是否正常可售  10%
7.整个店铺好评及feedback获得个数  10%
8.全店铺产品动销率大于70%   10%
9.测评及清仓进度  10%
10.运营执行态度,报表完成情况等  10%
每做到一点可提对应百分比
 
 
KPI计算出总分后,要设置保底分数,比如完成率低于70%,都按照70分来算,让运营安心,这个的目的其实是引导方向,不是变相压榨工资,分数太低会影响运营积极性
 
工资=底薪+毛利*阶梯提成比例*KPI
 
除了平常的13薪福利,可以搞个激励计划,比如年度目标达成多少,则奖励多少,可以奖钱,或者你们亿级的,可以用小股份。比如拿出公司10%的股,分成1万股,分给优秀员工,年终的时候分净利润,这个就要明确每个股价,比如按照公司年度平均净利润*3年,假如员工离职,就按估价买回股份。
 
年终可以做成长奖,优秀奖,贡献奖等

提成方案

底薪+毛利提成,一般3%-10%,采取阶梯式,1w利润起提,1-2w提成3%,2-3w提成4%,依此类推,封顶10%,我们的是2-5W 5%,5-10W 6%,10W-15W 7%,15-20W 8%,20-25W 9%,30W上10%,但是如果按净利润的话,那需要再扣除水电,房租,物业这类的,净利润一般10%-15%
 
主管岗位提成,这个问题之前发过500的私密悬赏,原帖是这个,你应该看不到里面的回复,https://www.wearesellers.com/question/55000 ,这个问题的回复你可以在这里去看,有很多参考意义较大的回复,https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有谈论到很多关于主管,还有运营的提成方案,希望对你有帮助
 
最后还有一个团队管理,我去年是在深圳开始创业,但是找到很多水货运营,我在论坛找了很久,后面发现有这个帖子,https://www.wearesellers.com/question/53349 这个问题是私密问题,答案看不到,但是我在这里找到回答,https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都认真去看了,很有感悟,你可以去看,另外其余一些管理建议可以看这些帖子
 
https://www.wearesellers.com/question/62023 (薪资构架,提成方案)
https://www.wearesellers.com/question/38136(管理)
https://www.wearesellers.com/question/46751 (管理)
我说点不一样的吧,像这种大麦都有防止运营躺平吃老本的政策,而且比较亲民化
 
老运营吃老本:

做新品的话,运营会担心吃掉旧品的利润,让他没有提成可拿,解决这个,给运营算开新品的额外奖励,产品月出多少单分成提点,我认为提高积极性需要后续出单量的提成再算进去,以第一批产品到底亚马逊仓库为起始日期计算,头一年拿净利提成 x% 次年  次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 设置固定额度0.3-1%
如果想要鼓励开发爆品的,可以设置为阶梯式
年销售额/月销售额 达到50w美金  X%
                                    100w美金  X+n
                                     200w 美金  X +2n ...

确认产品后,运营再算出产品推广的资金,走什么运营方式,推广目标和周期,可以先做一份以周为评估周期的新品目标表,明确单量,排名,流量,转化等目标值,然后再每周复盘,所以总结就是销售额,毛利,净利润,推广周期,产品回本时间点,这些明确掉
 
当然运营会担心开发到侵权产品,这时候公司可以给他们新品亏损期限,这段时间亏损可以不算在利润里,当然这个思路,有一定时限,对公司来说也有一定的亏损,但是对运营推广心态上,可能会有一定的帮助,如果过了期限利润就要和旧品一起核算

新品在一定时限如果3个月,6个月,达到多少业绩,广告支出占比能控制在多少以内,给予多少奖励,如果盈利,另外给多少奖励,毕竟现在新品一开始就盈利的情况少,这个思路是去辅助新品成长需要注意的激励
 
对于正常工作状态的运营提成
 
1.库存周转率  10%
2.产品推广进度实施与推进(与选品沟通)10%
3.产品上新周期  10%
4.PPC ACOS/月实际销售额小于5%   10%
5.销售额目标完成率  10%
6.店铺是否正常/listing是否正常可售  10%
7.整个店铺好评及feedback获得个数  10%
8.全店铺产品动销率大于70%   10%
9.测评及清仓进度  10%
10.运营执行态度,报表完成情况等  10%
每做到一点可提对应百分比
 
 
KPI计算出总分后,要设置保底分数,比如完成率低于70%,都按照70分来算,让运营安心,这个的目的其实是引导方向,不是变相压榨工资,分数太低会影响运营积极性
 
工资=底薪+毛利*阶梯提成比例*KPI
 
除了平常的13薪福利,可以搞个激励计划,比如年度目标达成多少,则奖励多少,可以奖钱,或者你们亿级的,可以用小股份。比如拿出公司10%的股,分成1万股,分给优秀员工,年终的时候分净利润,这个就要明确每个股价,比如按照公司年度平均净利润*3年,假如员工离职,就按估价买回股份。
 
年终可以做成长奖,优秀奖,贡献奖等

提成方案

底薪+毛利提成,一般3%-10%,采取阶梯式,1w利润起提,1-2w提成3%,2-3w提成4%,依此类推,封顶10%,我们的是2-5W 5%,5-10W 6%,10W-15W 7%,15-20W 8%,20-25W 9%,30W上10%,但是如果按净利润的话,那需要再扣除水电,房租,物业这类的,净利润一般10%-15%
 
主管岗位提成,这个问题之前发过500的私密悬赏,原帖是这个,你应该看不到里面的回复,https://www.wearesellers.com/question/55000 ,这个问题的回复你可以在这里去看,有很多参考意义较大的回复,https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有谈论到很多关于主管,还有运营的提成方案,希望对你有帮助
 
最后还有一个团队管理,我去年是在深圳开始创业,但是找到很多水货运营,我在论坛找了很久,后面发现有这个帖子,https://www.wearesellers.com/question/53349 这个问题是私密问题,答案看不到,但是我在这里找到回答,https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都认真去看了,很有感悟,你可以去看,另外其余一些管理建议可以看这些帖子
 
https://www.wearesellers.com/question/62023 (薪资构架,提成方案)
https://www.wearesellers.com/question/38136(管理)
https://www.wearesellers.com/question/46751 (管理)
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