在运营亚马逊时，不少卖家都有遇到库存真实性审核这一难关，尤其是视频审核环节，状况百出，让人头疼不已。
对于库存真实性视频审核，针对这类案件我们已经解决了上千例，就连侵权大牌迪士尼、宝可梦、蜘蛛侠、三丽鸥、特斯拉、格林奇、得伟、丰田等等，都有成功案。

就算库存真实性视频失败依旧有三种处理方式，挽回你的损失！！！ 
下面就带你了解下关于库存真实性视频主要是审核什么？


一、首先店铺失败的原因呢无非就是两种，

第一种是IPI身份验证没过，法人表现不佳；
第二种是LOA验证，关于产品侵权，不仅限于邮件中明确提到的产品asin，还有账户里售卖的其他产品。

1、当卖家视频验证失败后，想要继续救店，根据以往处理经验，建议先做个店铺体检。查明下是哪个验证环节出了问题，看看是否还有机会再救店。
2、单独申诉库存，有些会收到亚马逊发来可以单独申诉库存的邮件，这样的话是可以把库存单独申诉移除的哦~
3、申诉资金，视频失败后救店没希望的话，但是店铺还有冻结资金，这时候我们可以直接单独申诉资金，大部分是不需要法人再继续参加视频，关店满60天后即可申诉资金，准备好相应的材料提交申诉即可。

今天就来给大家详细聊聊这里面的门道，希望能帮各位卖家成功突围。

二、为何频频折戟视频审核？

（1）法人表现成 “硬伤”：

想象一下，在视频那一头，审核人员目光如炬，抛出一个个关键问题，此时法人若是回答得磕磕绊绊，前言不搭后语，毫无流畅度可言，审核人员心里肯定会犯嘀咕：这店铺运营真的靠谱吗？更要命的是，有些卖家为了应对审核，让旁人在旁边偷偷提示，可别小瞧审核人员的洞察力，一旦被发现，这无异于 “自曝其短”，直接就会判定视频验证失败。要知道，亚马逊追求的就是运营的真实性，这种 “小动作” 绝对是大忌。
我曾接触过一个卖家案例，法人在视频里紧张得声音发抖，对自家产品的基本信息都回答得含糊不清，旁边助手实在忍不住小声提醒，结果当场就被审核人员终止视频，后续申诉难度极大。所以，法人在参加视频审核前，一定要做好充分准备，对店铺、产品的关键信息倒背如流。


（2）资料 “拖后腿” 现象严重：

历经千辛万苦，视频终于通过，卖家刚松一口气，却在提交资料时栽了跟头。有些卖家根本没仔细研究亚马逊要求的资料格式、内容，随意提交，结果与要求相差甚远，被系统直接退回。还有些心存侥幸的，妄图用假资料蒙混过关，殊不知亚马逊的大数据和人工审核双管齐下，假资料根本无处遁形。
就拿我认识的一位卖家来说，他提交的产品认证资料，明明要求是官方出具的原件扫描件，他却提交了一份自己 PS 的版本，以为能蒙混过关，结果不仅这次审核被拒，还被亚马逊标记，后续运营困难重重。因此，建议大家在提交资料前，要么找专业人士帮忙把关，要么自己对照要求，仔仔细细核对，千万别因小失大。

三、视频被拒后还有 “起死回生” 的机会吗？


（1）侵权 ASIN 影响几何：

当收到的审核邮件里提及的侵权 ASIN 并非大牌时，各位卖家先别慌，这意味着还有很大的操作空间。通过精心准备申诉材料，阐述清楚侵权的来龙去脉，比如是无意侵权，且已经采取了整改措施，如下架相关产品、对员工进行知识产权培训等，大部分情况下，亚马逊会给机会重新审核，通过率还是比较可观的。
但要是侵权的是像苹果、耐克这类国际大牌，那就得做好心理准备，难度飙升。这些大牌对知识产权保护极其严格，亚马逊也不敢轻易放行，申诉过程需要提供极其详尽的证据，证明自己没有主观故意侵权，且后续有完善的防范机制，即便如此，通过率也相对较低。


（2）侵权链接性质不同，处理难度迥异：

如果侵权的链接不是跟卖而来，那相对来说处理起来会容易一些。因为卖家对产品本身有更多的掌控权，可以直接对产品进行整改，比如修改产品描述、更换包装等，以消除侵权隐患。同时，在申诉时也能更有底气地说明自己后续的改进措施，让亚马逊看到诚意。
反之，若是跟卖的账户侵权，麻烦就大了。跟卖本身就容易引发品牌方和其他卖家的不满，一旦侵权，品牌方往往会穷追猛打，亚马逊也会对跟卖账户从严处理。此时，卖家不仅要应对侵权问题，还要解决跟卖带来的一系列负面效应，比如账号信誉受损等，处理过程荆棘满途。


（3）编辑权：申诉的 “关键助力”：

当侵权链接卖家拥有编辑权时，在后续申诉过程中就像手握一把利剑。因为有了编辑权，就可以按照亚马逊的要求，快速修改产品相关内容，如标题、描述、图片等，及时消除侵权痕迹，让审核人员看到积极整改的态度。在申诉时，也能详细阐述自己利用编辑权所做的改进，增加申诉成功的概率。
例如，一位卖家在发现侵权后，利用编辑权迅速将产品名称中涉嫌侵权的关键词替换掉，同时更新了产品图片，使其更符合规范，在申诉时详细说明了这些整改措施，最终成功通过审核。所以，如果卖家拥有编辑权，一定要善加利用。


（4）精准 “体检”，重寻生机：

当视频被拒后，不要盲目再次申请，而是要静下心来，做一个全面的 “体检”，找出被拒的根本原因。这可以借助专业的跨境电商咨询机构，也可以自己深入研究亚马逊的政策、审核反馈，把问题挖深挖透。
比如，通过分析审核人员的提问和反馈，发现是产品的某个认证缺失导致被拒，那就赶紧去补齐认证；若是发现法人回答问题的方式有误，就重新对法人进行培训，让其熟悉审核流程和问题类型。只有找准病因，才能对症下药，通过内部渠道重新激活视频，迎来转机。


（5）视频过程 “容错” 分析：

如果视频过程中没有出现重大失误，比如法人没有明显的违规行为，回答问题虽不完美但也没有原则性错误，那么还是可以再次激活视频的。此时，卖家需要总结上次视频的经验教训，对法人进行针对性辅导，优化回答内容，重新提交审核，争取顺利通过。
同样，对于视频通过但资料不齐全被拒的情况，这属于 “非战斗性减员”，比较可惜。卖家只需按照要求，补齐所缺资料，详细说明情况，重新激活视频即可。



总之，亚马逊库存真实性审核虽然难度不小，但只要各位卖家了解其中的关键要点，遇到问题不慌乱，积极应对，还是有很大机会成功通过审核，继续在跨境电商的道路上高歌猛进的。希望这篇文章能给大家带来一些启发，祝各位卖家都能顺利通关！如果大家还有相关问题，欢迎在评论区留言讨论。