社区 发现 Amazon 违反《亚马逊商业解决方案协议》第3条导致...
违反《亚马逊商业解决方案协议》第3条导致美国站点被停用,法人视频验证没有通过,有类似经验的朋友指导一下,如何申诉?
现在美国站后台显示如下:
要重新激活您的账户,请提供下列文件或信息。
1)贵公司注册代理人的名称
2)注册账户方的名称
3)账户运营方的名称
4)您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间
5)过去 30 天内已完成订单的配送证明
6)供应链文件(包括姓名、电话号码、地址和网站等供应商联系信息)
这种情况下申诉还有机会吗,需要提供什么资料?
7 个回复
匿名用户
赞同来自:
提交法人个人ID(身份证)、银行账单(体现审核Asin的下单记录)、公司执照、供应链文件(发票收据、采购合同、品牌授权书)等
如果法人无法视频验证,可以准备一份详细的说明材料,阐述无法视频验证的原因,并表达诚意和提供解决方案。
2. 提交申诉:
通过亚马逊的官方渠道提交申诉,确保填写正确的账户信息和联系方式。
-申诉材料准备充分,包括可能问到的问题及答案的分类准备,以及辅助证明文件。
3.视频验证:
如果视频验证未通过,可以尝试通过申诉邮件、后台提交资料, 招商经理, 付费经理等渠道申请二次验证机会。
在视频验证环节结束后,根据邮件通知的指引,逐一补交所需资料,直至审核通过。
4.等待审核结果:
亚马逊视频验证的结果通常会在提交后的72小时内给到,但也有可能会出现延迟或异常情况。