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最近账号收到第三方虚拟身份和供应链验证,预约了视频却一直收不到视频邀请链接,时间已经过去好几天了。。。

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尊敬的卖家:
根据亚马逊《商业解决方案协议》第 3 条,您的亚马逊卖家账户已被停用。您的商品列表已被移除,待处理订单已被取消。在我们与您共同解决此问题期间,资金不会转给您,而是会留在您的账户中,并且您将无法创建新的亚马逊物流(FBA)发货或移除订单。您可通过链接查看亚马逊《商业解决方案协议》。
为什么会发生这种情况?
我们认为您的账户存在销售侵犯他人知识产权商品的行为,或者可能被用于从事欺骗性或非法活动,从而损害了消费者和我们的店铺。如需了解更多信息,请参阅《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条,链接为
违规类型:侵权(商标、版权、假冒商品、人格权)
我该如何解决这个问题?
您需要通过视频面试完成虚拟身份和供应链验证。若要预约面试时段,请填写此链接的表格:
我们收到您提交的表格后,会在面试前 48 小时,根据您选择的偏好时段邀请您参加面试。验证面试结束后,我们会审核结果,并在 5 个工作日内告知您审核结果。
如果我不报名参加虚拟身份和供应链验证,会怎样?
如果我们未收到您通过上述表格提交的账户重新激活申请,您的亚马逊卖家账户将继续保持停用状态。
我们随时提供帮助
 
以上是收到的绩效通知,我们店铺的确有销售擦边的产品,法人能配合视频而且已经完成培训了,这种侵权视频是承认好还是不承认过的机率大呢?此外就是预约的三个时间都过了还是没收到视频邀请链接,写邮件给绩效团队也是一直让我等?有遇到过类似情况的朋友嘛?请大神们给点意见,里面现在还有一万多美金,挺焦急的。
 
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