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商品与描述不符补充供应商网站(包含产品和序列号)如何提供?请问各位有没有知道如何处理的?

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除了POA外,美国审核团队要求追加如下2个文件,请问各位有没有知道如何处理的? 供应商没有网站。我们如何紧急补做一个
 
===================================邮件内容===================================
1. 通过卖家平台的 "获取帮助" 页面 (https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support) 联系我们的卖家支持团队,确认您发送至亚马逊物流的商品与描述是否一致。
 
 2. 检查您的供应商是否有网站可以证明该序列号与您在卖家平台上的商品相符。请提供网站链接,以及网站上序列号与您亚马逊卖家平台上序列号的截图比较。
===================================邮件内容===================================
 
第1点,是否开FBA的case,请问路径与case内容如何描述?
 
第2点,供应商是小供应商,在不选择开户阿里巴巴的情况下,请问如何补做一个网站(就是简易的外贸网站?),包含该产品的图片、序列号(指的是否是UPC代码?) ,供应商名字与联系电话。
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第1点,是否开FBA的case,请问路径与case内容如何描述?

开 FBA case

路径:Get Support--FBA--Shipment or inventory discrepancy
标题:FBA Inventory – Product Mismatch Investigation
Dear Amazon Support,  
We received a policy notification (ID: xxxxx) requesting confirmation that the items shipped to FBA match the listing description.  
ASIN: XXXXXXX  
FNSKU: XXXXXXX  
Shipment ID: FBAXXXXXXX  
We confirm that the physical product, packaging, and serial number are 100 % identical to the listing. Please investigate and remove the alert.  
Attached: product photos, FNSKU label, supplier invoice.  
Thank you.

 附上实物 + FNSKU 标签 + 采购发票 PDF。

第2点,供应商是小供应商,在不选择开户阿里巴巴的情况下,请问如何补做一个网站(就是简易的外贸网站?),包含该产品的图片、序列号(指的是否是UPC代码?) ,供应商名字与联系电话。

核心是你有有力的证据证明是正品就行。你可以直接找供应商给你做一个网站吧,这个是需要专业的人做,然后再开票(注意名字要一致避免审核)
是的,序列号指的是UPC代码或者也有可能是asin
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