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广告账户被停用,开不了广告,店铺是不是凉了?

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做亚马逊的都清楚广告对于一个卖家来说有多么重要啊,毫不夸张的来说,广告开的好,兰博基尼跑不了
先看下通知,明确的写明是因为不符合《亚马逊广告指南和接受政策》被停用,也不会获得展示量,而且这种如果屡次违规,广告账户是会被永久停用的。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240517/d6bf4fac4f645e11caaf0d683b8f438f.png
那么遇到这种情况怎么解决?别着急,咱们先来分析一波
 
广告有三大类型
1. 商品推广广告(SP广告)
这个也是卖家朋友们常用的一种类型,也是亚马逊上最受欢迎的广告,是以关键词ASIN为目标的,使广告商能够在亚马逊搜索页面和产品详细信息页面上宣传单个产品,主要用于推广单个产品,通过关键词,商品定位或者自动定位来展示
2. 品牌推广告(SB广告)
允许品牌在亚马逊搜索结果(首/尾/左部/中)的广告中宣传自定义标题品牌LOGO最多3个产品,并跳转到商品页面或者自定义的落地页,视频广告可以直接链接到产品的详细信息页面,用来帮助提高品牌知名度,并吸引消费者访问品牌的专属店铺页面或者目标产品列表
3. 展示型推广广告(SD广告)
是一种新的自助广告,可以帮助广告商在整个购物旅程中接触相关受众,允许在亚马逊的内部和外部的网站和应用上进行展示,虽然曝光量足够大,但是这种大家觉得很鸡肋,相对来说用的比较少
 
而导致广告账户停用的最多的就是SP广告
导致广告账户停用的原因有以下几种
1. 违反亚马逊销售政策:如果广告宣传的产品本身违反了亚马逊的销售政策,如禁止销售的商品或者违规行为,账户可能会被停用
,比如d品、仿制品、盗版商品、冒牌商品、非法药品。
2. 违反亚马逊广告政策:如果广告违反了亚马逊的广告政策,如使用欺诈手段、涉及侵权、不合规的产品等,知识产权投诉,客户投诉虚假宣传过多也是会被停用的。
3. 如果广告账户存在未支付的广告费用或者付款异常,广告账户也会被停用的。
4. 重复违规:如果广告账户多次违反亚马逊的规定或者政策,且没有改进或者再次违规,账户会被永久停用。
 
那么怎么解决这个问题
首先肯定要清楚自己的店铺具体是什么原因停用的,可以与亚马逊的客户支持团队联系,要求他们提供详细的解释和原因
了解之后,就根据原因去解决,比如是广告违规就需要先报违规广告进行删除,然后进行申诉,写一封行动计划书,并且根据自己的广告违规asin,并提供一份详细推广的asin的表格,亚马逊审核通过之后就会恢复广告账户
https://assert.wearesellers.com/questions/20240517/0659f5b2633a7f5e3327d758d8e437a6.jpg

但是切记啊,一定不要重复违规,广告账号被永久停用可不是闹着玩的,开不了广告基本可以选择弃号了
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之前遇到过,找了注册账号的经理申诉,通过了就可以正常开广告了,后续没有再出问题!
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