社区 发现 Amazon 收到知识产权投诉,原因为详情页面上的商标...
收到知识产权投诉,原因为详情页面上的商标,链接可以不要,但又不想吃绩效,怎么处理最好?


邮件有对方的商标号,是一个关键词组 A+B的复数,就是A Bs,我标题五点都是用的A B,不过感觉也没什么好说的,核查的时候没注意,
现在的情况:之前22年遇到过一次tro,站内也有商标投诉,那次tro处理了,站内的投诉绩效等了180天自己销掉了。这是第2次遇到商标投诉。链接详情页已经被删除,申诉点进去是2个选项,如图:

一个是申诉第二个个是承认,选第一个申诉是如图所示:

我用模板和编辑页面都删除了大部分的标题和五点,但是在编辑页面的实时详情上还是旧的文案。找亚马逊客服说他们不能帮我刷新,系统正在审核。
由于是第二次被投诉了,我听说这种会累计,多了会直接封号?现在应该怎么做?申诉,承认,还是不管等180天?
这几个选项都有疑问,很犹豫。
1、修改链接之后去,申诉的话,有多大几率过?以什么方式和资料申诉?申诉不过会封店吗?申诉不过还能点承认吗?
2、直接承认,会容易直接封店吗?看网上很多说不要直接承认,说直接石锤侵权,后面秋后算账
3、不管它等180天绩效消失,那我不管的话这期间亚马逊会升级问题来封号吗?
4、我看论坛好像还有直接发邮件去申诉的?不是通过绩效页面的申诉通道?有清楚的小伙伴吗?
由于之前只遇到1次而且也没处理,这次请小伙伴分享下经验,具体怎么做比较好?还是除了上面几种方式还有其他的方法?
另外,收到绩效通知时绩效分还是600,不到1天绩效分又少了8分,变592了,这个分数还会一直降吗?

10 个回复
匿名用户
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你要把链接里面所有的侵权部分全部改掉,改之前的截图下,改之后的截图下,然后提供一张对应AISN的发票,发票备注绩效前的日期,下面有模板可以参考下,这种一般不会关店,申诉不过是可以点承认的,但是不要点,点了就是给自己埋雷的,点之后就有可能关店了
2、直接承认,会容易直接封店吗?看网上很多说不要直接承认,说直接石锤侵权,后面秋后算账
会,秋后算账的事情多了,千万不要点,你这个绩效分数没事的。
3、不管它等180天绩效消失,那我不管的话这期间亚马逊会升级问题来封号吗?
最好处理下
4、我看论坛好像还有直接发邮件去申诉的?不是通过绩效页面的申诉通道?有清楚的小伙伴吗?
通过邮件找万能的姐夫去同时申诉
匿名用户
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你要把链接里面所有的侵权部分全部改掉,改之前的截图下,改之后的截图下,然后提供一张对应AISN的发票,发票备注绩效前的日期,下面有模板可以参考下,这种一般不会关店,申诉不过是可以点承认的,但是不要点,点了就是给自己埋雷的,点之后就有可能关店了
2、直接承认,会容易直接封店吗?看网上很多说不要直接承认,说直接石锤侵权,后面秋后算账
会,秋后算账的事情多了,千万不要点,你这个绩效分数没事的。
3、不管它等180天绩效消失,那我不管的话这期间亚马逊会升级问题来封号吗?
最好处理下
4、我看论坛好像还有直接发邮件去申诉的?不是通过绩效页面的申诉通道?有清楚的小伙伴吗?
通过邮件找万能的姐夫去同时申诉