社区 发现 Amazon 急急急!请问大佬们美国被投诉版权侵权,链...
急急急!请问大佬们美国被投诉版权侵权,链接下架,如何尽快恢复链接
基本情况:
1、产品跟对方外观相似,但是产品功能不同,我们拓展了功能并放到了不一样的类目(我们有美国的外观专利)
2、图文都是自己做的,跟对方不一样,卖点方向也不同
3、我们没有申请版权但对方有美国版权,邮件有提供对方的版权号(类型是视觉材料)
4、让客服查了侵权类型:商品或商品包装的版权
求助各位大佬:
1、除了DMCA有其他最快恢复链接的方法嘛,预计要多久,有的话求个详细流程,旺季时间不多了,呜呜呜
2、我看那个邮件说我可以提交资料证明不侵权,但是我没看到提交入口,想问下发去哪个邮箱还是有其他提交入口?
3、对方有版权,万一要DMCA我胜算大吗,怎么能增加胜率,DMCA流程是怎么样的,需要准备什么东西嘛(还有说如果准备DMCA最好不要联系投诉者?)。PS: DMCA对账户有风险嘛,好怕店出问题
邮件内容:
您好
我们删除了本信息底部的列表,因为我们收到了权利人的报告,称列表中的产品或产品包装可能侵犯了权利人的版权。权利所有者关于侵权指控的通信以及我们删除的列表位于此消息的底部。
为什么会发生这种情况?
我们收到权利人的报告,称您的一个或多个列表可能侵犯了他人的知识产权。列出侵犯他人知识产权的内容违反了我们的政策:
我们在此提供帮助。
如果您在了解您的列表如何可能侵犯他人知识产权方面需要帮助,请访问 "卖家中心帮助 "中的 "知识产权政策 "页面:
您的列表是否被错误删除?
如果您认为以下 ASIN 的产品详情页没有侵犯他人版权,您可以提交解释。请提供以下任一文件来支持您的不侵权解释:
-- 版权所有者出具的授权书或许可协议,证明您有权使用所主张的版权内容。不接受外部链接。您可以在本邮件底部找到版权所有者的联系信息。出于安全考虑,我们只接受以下文件格式的附件: .jpeg, .jpg, .pjpeg, .gif, .png, .tiff。
-- 版权所有者直接开具的发票,以表明您的产品是原创的,是直接从版权所有者处购买的。您可以在本邮件底部找到版权所有者的联系信息。
或者,如果您认为权利人在发送通知时出现了错误,请联系权利人并要求他们撤回本通知。我们只接受权利人直接提交给我们的撤回声明。我们不接受转发或附加的撤回通知。
如何提交此信息?
转到 Account Health 中 Product Policy Compliance 部分下的 Received Intellectual Property Complaints(收到的知识产权投诉):
找到此产品列表的停用记录。单击停用列表记录旁边的 "上诉 "按钮。通过申诉表下方的解释链接提交 DMCA 反通知,对违规行为提出异议。
如果我没有提供所要求的信息会发生什么情况?
如果我们没有收到回复,该列表将继续停用。该违规记录将保留在您的 "账户健康 "页面上,最长时间为该列表被停用后的 180 天,或直到该违规被成功反驳为止。在此 ASIN 上删除你的列名并不能充分解决违规原因,也不会导致从你的 "账户健康 "页面上删除该列名。如果不处理此违规行为和其他违规行为,可能会导致账户被停用。
10 个回复
匿名用户
赞同来自: Momotery 、 尽力而为 、 15070906251
申诉的话,除了申诉入口的dmca,其余两个渠道就是商品不可售的case里去申诉,还有一个邮箱渠道申诉
jeff@amazon.com,Counter-notice@amazon.com,copyright@amazon.com,notice@amazon.com
seller-performance@amazon.com
整理证据:
1、给自己的产品图编辑版权方信息,列出产品图原图:ps新建一个画布——ctrl+shift+alt+i调出版权信息页面——弹出页面后,根据实际填写信息——ctrl+shift+alt+s保存——鼠标右击保存后的图片——属性——详细信息,即可查看刚刚输入的版权信息
2、原图片的PSD格式
3、产品图和对方不同的比对图
4、美国外观专利证书
5、自己有品牌官网的话,把这个链接搬过去,提供网站
如果准备DMCA,其实可以联系投诉者,但是不要说我承认侵权,让对方撤诉,这样就和dmca不承认侵权矛盾了,所以正确话术是产品与你不同,并且图片也不同,投诉错误让其撤诉,否则走法律程序