所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营
悬赏金额:¥30.00 围观金额:¥20.20 赏金总额:¥50.20 32天后免费答案【围观规则】

我卖的充电头, 被打了一个差评, 说手机充炸了, 顾客通过站内信给我索赔,但是我这个链接总共卖了几百个, 就他一个这样的问题 产品是没问题的, 各位觉得怎么处理比较好?

发帖3次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动0次 历史交流热度0% 历史交流深度0%
顾客说联系了亚马逊官方, 亚马逊让顾客联系我
顾客带了两张发票, 一张 iphone 的发票价值 6000RMB, 一张维修发票价值 300RMB
我的充电头几十块RMB 的东西, 然后他和我来回拉扯了好久意思让我全额赔偿他, 我就说他没证据, 让他联系亚马逊, 最多赔他退货/维修费用等
 
但是我这个链接总共卖了几百个, 就他一个这样的问题
产品是没问题的, 供货商给过来就直接发货了, 品控这方面就不清楚了
我卖价也比较低, 卖到现在都赚不来赔他的钱,  我是不想赔的, 各位觉得怎么处理比较好?
已邀请:

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询